Die Hausärzte im Policenter Dres. Hünten, Meinhardt, Dresse, Waßmann

Negative Erfahrung: I had the worst experience when it comes front desk service. I brought my sick child who had a food posing and to not put my car in the street I put it in parking that belongs to this part of clinic-policenter and not to hospital itself. In rush I didn't know that. In 15 min maximum I needed to go beck home to bring stuff for my child. Max.was a 15 min. And they charged me 15 euros. Ok no problem. But I saw all other guest going without paying then I asked this very rude young lady can she please take my card out of charging she said no because I parked in wrong parking. I parked in parking which I think its better to park there rather then to park somewhere where it would disturb other cars. She was very rude and decline I said please beacuse I was there just 15 min and I did not see that is not meant to be for emargancy but she said no. I am the person who also works on front desk so I know very good how thos should be working. Very rude from the lady with brown hair and glasses.

Negative Erfahrung: Ich hatte heute um 7:30 Uhr einen Termin in dieser Hausarztpraxis. Am Telefon wurde mir letzte Woche zugesichert, dass ich als Erste dran bin, da ich anschließend zur Arbeit muss. Leider war das nicht der Fall – ich musste 30 Minuten warten. Mir wurde gesagt, dass der Allergietest nicht lange dauert und alles in 30 Minuten erledigt ist. Doch nachdem der Test durchgeführt wurde, saß ich eine weitere Stunde im Wartezimmer, ohne Information darüber, warum es so lange dauert. Schließlich bin ich von alleine ins Behandlungszimmer gegangen – sonst hätte mich wohl niemand gerufen. Erst dort wurde mir mitgeteilt, dass meine Ergebnisse nicht gespeichert wurden. Fehler können passieren, aber es wäre das Mindeste gewesen, mich frühzeitig zu informieren, anstatt mich eine Stunde warten zu lassen. Hätte ich das gewusst, hätte ich einfach einen neuen Termin vereinbart. Diese mangelhafte Kommunikation hat mich wertvolle Zeit gekostet, obwohl die Ärztin wusste, dass ich zur Arbeit muss. Am Ende war ich erst gegen 9:40 Uhr aus der Praxis – und leider war das nicht das erste Mal, dass die Wartezeiten hier extrem lang sind. Sehr enttäuschend!

Fantastische Erfahrung: Hätte nicht gedacht das es so entspannt abläuft. Sehr nettes Personal. Klare Empfehlung. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Ein dickes Lob an das ganze Team! Die Ärzte nehmen sich, auch bei Notfällen, immer Zeit für die Patienten und sind sehr kompetent, fürsorglich und stets freundlich. Das gilt ebenso für das Team an der Annahme bzw die Sprechstundenhilfen. Danke.

Negative Erfahrung: Für fünf Minuten parken wurden 15.- € Gebühren abkassiert. Als wäre das nicht ärgerlich genug, muss man sich bei Nachfrage von den jungen "Damen" an der Rezeption auch noch herablassend und äußert unfreundlich abkanzeln lassen. Wie in einer anderen Antwort der Praxis hier empfohlen, wendeten wir uns zur Beschwerde direkt an das Klinikum nebenan. Die äußerst bemühten Mitarbeiterinnen dort riefen dann sogar in der Praxis an und wollten eine Reduzierung des Tickets auf Kulanz abklären. Dies wurde wiederum von den "Damen" an der Rezeption abgelehnt. Man könne ja nicht anders handeln, als kurz davor bei unserem persönlichen Gespräch. Eine Praxis mit einem solchen Gebaren und einer solchen Behandlung am Empfang kommt für mich sicherlich niemals als Patient in Frage.

Negative Erfahrung: Unfreundliche Mitarbeiter und keine Rücksicht auf Probleme genommen

Positive Erfahrung: Das Team ist sehr kompetent und freundlich. Allerdings wartet man teilweise sehr lange trotz Termin.

Negative Erfahrung: Ich bin gern in Behandlung nach Starnberg rausgefahrenen, Termine werden gut eingehalten ohne lange Wartezeit. Die ambulanten Operationen allerdings immer mit Wartezeiten von 4 Stunden auf ein Holzstuhl kahl und hart und das ganze nüchtern. Das es nicht auf die Minute in einem Krankenhaus geht ist mir sehr bewusst. Drei ambulante Eingriffe und alle drei mit einer Wartezeit von 4 Stunden finde ich sehr sehr unpassend und schwer im nüchternen Zustand in einem kalt Raum zu verbringen . Hier werden operative Eingriffe vorgeplant das eins mal länger dauert durchaus möglich aber keine 4 Stunden. Ich hab hier lediglich über die ambulante Operative Eingriffe im ersten Stock geschrieben, nicht über die Hausärzte.

Fantastische Erfahrung: Extrem gute Praxis, sehr gut organisiert, vom Empfang bis hin zur Behandlung. hilfsbereit, lösungsorientiert und sehr freundlich….super nettes Team und Top Ärzte….absolut empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Ein großes Lob an das gesamte Team. Vom Empfang über die Schwestern bis zu den Ärzt:innen. Ich war heute mit meiner Tochter zur OP und sie haben eine professionelle und kinderfreundliche Atmosphäre geschaffen. Sie haben offensichtlich trotz des hohen Arbeitsaufwands ein sehr gutes und positives Team. P.S. die Traumreise ist eine schöne Idee und wurde authentisch gelebt! Mit freundlichen Grüßen Christian Fischer

Fantastische Erfahrung: Always very friendly and very helpful front desk Ladies. Great doctors, who take their time to Listen and discuss. Only great experiences with this office since 2021.

Fantastische Erfahrung: Eine tolle Praxis, sehr nettes, arrangiertes und kompetentes Personal. Frau van Bergen ist besonders zu loben. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke für alles

Fantastische Erfahrung: Endlich eine herausragende Hausarztpraxis mit hervorragenden Ärzten und Assistentinnen! Alle sind stets sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und die Gesundheit des Patienten steht an erster Stelle. Dr. Meinhardt ist nicht nur sehrfreundlich und empathisch, sondern höchst kompetent! Er führt zügig und professionell alle wichtigen Untersuchungen wie EKG, Ultraschall, Langzeitblutdruckanalyse, Blutanalyse etc durch und hat mich perfekt medikamentös eingestellt. Meine Mama und ich sind sehr zufrieden und danken an dieser Stelle Dr.Meinhardt & Team. Pamela &Rotraud Domeneghetti

Fantastische Erfahrung: Ganz liebes und stets hilfsbereites Praxisteam sowie gute Fachärzte mit einem breitem Spektrum an Expertise!

Fantastische Erfahrung: Hatte heute meinen ersten Termin in der Praxis und wurde schon total herzlich am Empfang begrüßt. Ich kann mich nur allen anderen positiven Bewertungen anschließen. Ich wurde von Frau van Bergen behandelt und habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt. Sie hat mir genau mein Problem erklärt und wie ich es vorbeugen kann. Ich hatte einen tollen ersten Eindruck und werde definitiv wiederkommen.

Negative Erfahrung: Super unfreundliche Helferinnen. Nie wieder

Fantastische Erfahrung: Die Hausärzte im Policenter, Dr. Hünten und andere, sind wirklich herausragend! Dr. Hünten zeichnet sich durch hohe Kompetenz aus und nimmt sich ausreichend Zeit für die Patienten. Die Praxis ist hervorragend organisiert und das Personal begegnet einem stets freundlich. Die Ärzte hören äußerst aufmerksam zu, erklären medizinische Sachverhalte verständlich und gehen einfühlsam auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten ein. Die Terminvergabe gestaltet sich unkompliziert, und die Praxisräume präsentieren sich modern und in makellosem Zustand. Insgesamt handelt es sich um eine Hausarztpraxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann

Fantastische Erfahrung: Eine wirklich tolle Praxis mit sehr kompetenten und freundlichen Personal!

Fantastische Erfahrung: Besste Starnberger Arzte Besste Tim Besonders meine Ärztin danke das ich geschafft habe ……

Fantastische Erfahrung: Ich schließe mich allen vorangegangenen Patienten, welche eine positive Bewertung zu dieser Praxis geschrieben haben, sehr gerne an. Es stimmt alles und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Ich kann diese Praxis ohne Einschränkung bestens weiterempfehlen! Danke!!!

Fantastische Erfahrung: Ich war die letzten 2 Woche mehrmals in der Praxis, wegen einer Wundversorgung nach einem Sportunfall. Für die Wundversorgung war ich bei Dr. van Bergen in Behandlung und habe mich bei ihr sehr wohlgefühlt. Musste nicht lange warten und meine Fragen wurden gut beantwortet. Ich komme jederzeit gerne wieder zu dr van Bergen, da sie mir alles in Ruhe und einfühlsam erklärt hat.

Negative Erfahrung: Verschicken ungefragt Werbung an Patienten

Fantastische Erfahrung: Das gesamte Team ist jederzeit super nett und freundlich

Negative Erfahrung: Herzlichen Glückwunsch! Sie verdienen sich mit Ihren 15,- Euro Parkgebühren eine goldene Nase. Und bei Reklamationen schafft es Ihr Personal, diese auf eine zutiefst respektlose Art abzuwenden. Alles richtig gemacht ;-)

Fantastische Erfahrung: Ich war immer sehr gerne in der Praxis und hatte stets gute Erfahrungen mit sämtlichen Ärzten gemacht! Besonders hervorragend hatten die Impftermine geklappt

Fantastische Erfahrung: Ein unglaublich freundliches team, ich fühle mich total gut aufgehoben. Die Termine werden eingehalten und jeder nimmt sich sehr viel Zeit für mich, ich werde mit meinen Problemen ernst genommen. Diese Praxis kann ich zu 100% weiter empfehlen.

Negative Erfahrung: Die schlimmsten Hausärzte überhaupt.

Fantastische Erfahrung: Super Team ,tolle Ärztin.

Positive Erfahrung: Sehr tolle, moderne Praxis. Das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man nicht unbedingt einen bestimmten Arzt bevorzugt, bekommt man auch sehr schnell einen Termin. Den Sternabzug gibt es nur für die teilweise lange Wartezeit trotz Termin. Insgesamt überwiegt aber die Zufriedenheit, so dass ich das gerne in Kauf nehme. :)

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr froh diese Praxis für mich gefunden zu haben. Das gesamte Personal super freundlich und sehr kompetent und hilfsbereit. Kann diese Praxis sehr empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin bei Dr. Meinhardt in Behandlung, super Arzt, nimmt sich Zeit, ruft nach seinem Feierabend Patienten an um ihm zu beraten.....bin begeistert das es solche Ärzte noch gibt......auch die Damen am Empfang sind freundlich und hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und mitdenkendes Praxisteam und sehr kompetente Ärzte, die sich optimal ergänzen!

Fantastische Erfahrung: Eine gut organisierte Praxis, mit top Ärzten und auch für die Angestellten Damen ein großes Lob. Vielen Dank Fam. Weislmeier

Negative Erfahrung: Arzt ist nicht auf dem neuesten Stand, was die bayerischen Kabinettsbeschlüsse betrifft. Coronatests müssen bei Reiserückkehrern binnen 72 Stunden dem Gesundheitsamt unaufgefordert vorgelegt werden. Meine Eltern hatten EINEN TERMIN am Montagmorgen, um die Frist einzuhalten und wurden weggeschickt mit der Begründung, eine Test wäre erst 5 Tage nach Einreise frühestens möglich. Nach Rücksprache mit dem Gesundheitsamt, bei der die 72-Stunden-Regel nochmals bestätigt wurde, hielt man in der Praxis trotzdem an der 5-Tage-Regel fest, bat aber dann plötzlich einen Schnelltest an, den man selbst bezahlen soll, der aber auch erst morgen dann möglich sei. Merkwürdige Vorgehensweise. Man möchte die Regeln einhalten und der Arzt schickt einen - trotz Termin - weg. Gerade ein Arzt sollte an der Corona-Front Bescheid wissen und dementsprechend handeln. Nachtrag: Bei einem anderen Arzt war das ganze kein Problem, dieser war informiert über die aktuelle Lage. Test gemacht und fertig; so einfach kann das sein!

Fantastische Erfahrung: Eine sehr angenehme Praxis. Haben mir vor ca einem Jahr in der Not sehr geholfen, flexibel und gründlich, obwohl dies gar nicht meine Hausärzte sind. Ich war bereits bei Dr. Hünten und Dr. Meinhardt und fühlte mich jeweils sehr wohl. Die Damen am Empfang sind alle sehr, sehr lieb und freundlich. Danke!

Fantastische Erfahrung: Man kriegt immer schnell einen Termin grade wenn es wirklich was dringendes ist.Die Öffnungszeiten sind als eine der wenigen Arztpraxen auch passend für Berufstätige. Das Personal ist super freundlich und die Ärzte beraten immer kompetent.

Fantastische Erfahrung: Tolle Praxis, zuvorkommendes Personal und man bekommt immer schnell einen Termin, wenn man etwas hat. Auch telefonisch sind die Mitarbeiter hilfsbereit. Kann ich sehr ans Herz legen!

Fantastische Erfahrung: Ich möchte hier ausdrücklich den Service bei der Terminvergabe, die Sauberkeit der Praxis und das freundliche Personal loben. Obwohl ich es problematisch finde, einzelne Berufsgruppen, vor allem Ärzte zu bewerten. Leider gibt es immer wieder Menschen, die auf diesem Wege versuchen mit den Betroffenen "abzurechnen", anstatt das persönliche Gespräch zu suchen.

Negative Erfahrung: Der Satz eines Arztes "Aus einer Mücke keinen Elefanten zu machen" hat zur falschen Diagnose und Zeitverlusten bei der richtigen Behandlung geführt

Positive Erfahrung: Das ist ein nettes Arbeitsteam, die Ärzte sind insgesamt sehr kompetent. Leider musste ich trotz Termin die letzten Male mehr als 1 Stunde warten, was ziemlich nervig ist.

Negative Erfahrung: Ein Stern zu wenig für solche Abzocker Methoden am Parkplatz. Man fährt einmal aus Versehen rein und muss pauschal 15 Euro zahlen. Echt das allerletzte.

Fantastische Erfahrung: Super Ärzte, nettes Team! Ich und mittlerweile auch meine Kinder sind Patienten der Hausarztpraxis im Policenter und wir sind sehr zufrieden. Durch die großzügigen Öffnungszeiten bekommt man auch kurzfristig immer einen Termin und die Mitarbeiter haben auch wenn's voll ist immer ein nettes Wort. Die Ärzte nehmen sich Zeit und sind kompetent und einfühlsam. In den Ferien ist immer offen, sodass man sich keine Gedanken machen muss wohin im Krankheitsfall im Sommer oder um Weihnachten. Hier passt einfach das Gesamtbild!

Negative Erfahrung: Fachwissen zu niedrig. Empfangspersonal mit privaten Gesprächen beschäftigt. Wirtschafliches Denken im Vordergrund.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes team! Kann man nur empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Super Ärzte und ein tolles Team. Kann man nur empfehlen. Bin seit über 10 Jahren dort und es hat immer alles hervorragend geklappt.

Negative Erfahrung: Die alle waren sehr nett außer ärztin fr.Jette Röhrdanz sie war sehr unfreundlich und Ich fande die Besprechung bei ihr war sehr schrecklich. Ich werde nie wieder mit fr.Jette Röhrdanz besprechen

Fantastische Erfahrung: Dr. Hinten und sein Team sind einfach fachlich und menschlich das Beste! Ich fahre 30km hin und zurück, aber das ist es mir und meiner Gesundheit wert! Thx

Fantastische Erfahrung: Im Rahmen einer akuten Erkrankung wurde ich, wenn auch mit etwas längerer Wartezeit, sehr freundlich und ausführlich untersucht. Im Wartebereich steht Trinkwasser zur Verfügung. Die Ergebnisse der Blutuntersuchung waren bereits nach wenigen Stunden da und wurden mir per Anruf für die weitere Vorgehensweise mitgeteilt. Am Folgetag hat die Ärztin persönlich, telefonisch über das weitere Vorgehen informiert. Sehr empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Nette doktors, sie war nicht specialist von meine krankheit aber wir haben gut klar gekommen (eigentlich das war nicht hausarzt sache) leider bisschen lange wartezeit war wenn ich da war ohne Termin