Fortuna Apotheke - Ihre günstige vor Ort Apotheke in Ratingen
Informationen zu Fortuna Apotheke - Ihre günstige vor Ort Apotheke in Ratingen
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8h-18:30
- Dienstag: 8h-18:30
- Mittwoch: 8h-18:30
- Donnerstag: 8h-18:30
- Freitag: 8h-18:30
- Samstag: 8:30-16h
Herzlich willkommen in der Fortuna Apotheke in 40880 Ratingen!
Neben allen Dienstleistungen, die Sie von einer modernen Apotheke zu Recht erwarten dürfen, finden Sie in unserem Hause vor allem eines:
Zeit für Ihr Anliegen.
Fachlich fundiert, persönlich und so lange, bis wir Ihr Problem gelöst haben.
Unsere Serviceleistungen:
Pflege & Kosmetik
Pflegehilfsmittel
Tee, Vitamine,...
Reiseapotheke
Sportler Apotheke
Naturheilverfahren und vieles mehr!
Besuchen Sie uns gerne!
Ihr Team von der Fortuna Apotheke Ratingen
Unser Kommentar von ErnährungTOP.de zu Fortuna Apotheke - Ihre günstige vor Ort Apotheke in Ratingen:
Die Fortuna Apotheke in Ratingen ist eine beliebte und gut sortierte Apotheke, die sowohl auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingeht als auch ein freundliches und kompetentes Team bietet. Viele Kunden schätzen den wertschätzenden Umgang mit den Kunden und die individuelle Beratung, die besonders von der engagierten Mitarbeiterin Frau Maros hervorgehoben wird.
Zu den positiven Aspekten gehören:
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
- Gute Preise und Rabatte für Stammkunden
- Kompetente Beratung und Unterstützung bei speziellen Anliegen
- Angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre
- Einfache Erreichbarkeit und übersichtliche Verkaufsfläche
Jedoch gibt es auch einige weniger positive Rückmeldungen. So beklagen einige Kunden lange Wartezeiten und Personalmangel, was gelegentlich zu einem unzureichenden Service führen kann. Auch die Erfahrung eines Kunden, der mit falschen Medikamenten beliefert wurde, zeigt, dass es manchmal Herausforderungen gibt, die es zu bewältigen gilt.
Insgesamt werden die Fortuna Apotheke und ihr Team von den meisten Kunden sehr geschätzt und als empfehlenswert bezeichnet. Viele fühlen sich gut aufgehoben und wissen den herausragenden Service zu schätzen.
Fortuna Apotheke - Ihre günstige vor Ort Apotheke in Ratingen: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Sehr nett, 3 damen
Fantastische Erfahrung: Ich bin hier seit 3 Jahren Kundin und sehr zufrieden. Außerdem freue ich mich über den wertschätzenden Umgang des Personals mit den Kunden; egal welcher Herkunft. Großes Lob!
Sehr geehrte Frau Ma Dzia,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und die positive Fünf-Sterne-Bewertung auf Google bedanken. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es freut uns sehr, dass unsere Leistungen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten und uns ständig zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und das Vertrauen, das Sie uns schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Fortuna-Apotheke
Fantastische Erfahrung: Der chef ist sehr nett.Die mitarbeiter auch.ich kann nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Tolle menschen
Fantastische Erfahrung: Von uns aus fußläufig erreichbar. Als Stammkunde erhält man Rabatt auf frei Verkäufliche Produkte.
Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswerte Apotheke! Ich bin rundum zufrieden mit der Apotheke Fortuna in Ratingen. Das Team ist stets freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für eine individuelle Beratung, ganz besonders die Frau Maros. Besonders schätze ich die Hilfsbereitschaft und das Engagement, auch bei speziellen Anliegen oder Rezepten schnell eine Lösung zu finden. Die Atmosphäre ist angenehm und vertrauensvoll – man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Vielen Dank für den tollen Service!
Lieber Herr Beji,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und ihre wertschätzenden Worte!
Wir hoffen, dass wir auch in der Zukunft Ihrem Vertrauen gerecht werden und weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit da sein dürfen. Unsere Kunden stehen für uns immer im Mittelpunkt und wir geben täglich unsere Bestes, damit das so bleibt.
Vielen Dank für Ihre Treue !
Ihr Team der Fortuna Apotheke
Negative Erfahrung: Έλλειψη προσωπικού, πολλά λάθη, μόνο αν μιλάς την γλώσσα που μιλάει το προσωπικό φεύγεις ευχαριστημένος. Μετά από τηλεφωνική επικοινωνία πήγα να παραλάβω το φάρμακο και μου είπαν ότι ο υπάλληλος έχει διάλειμμα.
Positive Erfahrung: Immer wieder freundlich
Positive Erfahrung: Sehr lange Wartezeiten da viele sich privat unterhalten in ihrer Sprache
Negative Erfahrung: Ich weiß nicht was mit der Apotheke im laufe der Zeit passiert ist. Hat sehr stark nachgelassen. Man wartet dort drinnen teilweise so lange wie beim Hausarzt ohne Termin. Diese Wartezeiten sind echt schon zu krass. Zudem arbeitet da eine Dame die mir bereits einmal das falsche Medikament mitgegeben hat und vor ein paar Tagen hat sie auf Russisch vor sich her gebrabbelt. Ja h habe sie gefragt was sie gesagt hat da ich es sehr unverschämt fand das sie mir gegenüber steht und auf Russisch rumnörgelte. Sie gab mir natürlich keine Antwort darauf sondern war eingeschnappt. Zudem sind so gut wie nie die Medikamente da. Egal welches. Die zweite Apotheke in West ist um einiges besser. Freundlicheres Personal und vor allem ist die Beratung besser.
Fantastische Erfahrung: Immer gut und schnell
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und professionelle Beratung.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Apotheke..hole öfters Medikamente hier und die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit.. Ich brauchte für meinen Arztbesuch eine Maske und mir wurde diese einfach geschenkt..
Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal, gute Preise.
Fantastische Erfahrung: Stehts offen
Negative Erfahrung: Ich versuche schon seit 2 Tagen für meine Oma jemanden telefonisch zu erreichen jedes Mal wird man von einer PC Stimme abgefangen das alle Mitarbeiter im Gespräch sind egal ob 9 Uhr morgens mittags oder um 17 Uhr Jedesmal sind die Mitarbeiter im Kunden Gespräch sogar um 20 Uhr sind die Mitarbeiter im Gespräch obwohl die Apotheke geschlossen ist
Fantastische Erfahrung: Sind immer nett und sind sympathisch
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit dieser Apotheke sehr zufrieden, alle Mitarbeiter sind höflich und hilfsbereit. Ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Liebe kundenservice!
Fantastische Erfahrung: Sehr gut sortierte Apotheke mit freundlichen Mitarbeitern und einem sehr freundlichen Chef! Immer alles vorrätig und gute Beratung gibt es dazu. Bin sehr zufrieden
Positive Erfahrung: Gut
Fantastische Erfahrung: Gut sortierte Apotheke innerhalb des Mosaik Einkaufszentrums. Die Mitarbeitenden sind freundlich und wirken kompetent. Die Verkaufsfläche ist sehr groß und bietet damit auch genug Präsentationsfläche für rezeptfreie Produkte. Es gibt immer viele Aktionsprodukte zu sehr attraktiven Konditionen .
Fantastische Erfahrung: 10/10
Fantastische Erfahrung: Hier kaufe ich gerne ein, die Beratung ist sehr gut und Medikamente werden schnell und günstig bestellt.
Fantastische Erfahrung: Als langjähriger Kunde kann ich nur sagen, alles top. Fünf von fünf möglichen Sternen⭐⭐⭐⭐⭐. Angefangen von der fachlichen Kompetenz, über die Freundlichkeit aller dort Beschäftigten, bis zum absolut zuverlässigen Lieferdienst. Seit Jahrzehnten bin ich hier Gold richtig, wenn ich Medikamente hole. Es wird einem immer geholfen. Zu den Preisen kann man nur folgendes sagen, äusserst fair. Für registriete Stammkunden gibt es bei frei verkäuflichen Artikeln sogar 30% Rabatt, Dauerhaft!! Die Preise sind somit fast auf den Niveau von Online Apotheken. Ich bin begeistert, dieser Service ist meiner Meinung nach, aussergewöhnlich gut. Alles in Allem, nur zu empfehlen
Fantastische Erfahrung: Gut Sortiertes Sortiment. Personal freundlich. Super Apotheke die sehr zu empfehlen ist. Es ist auch hilfreich sich als Kunde registrieren zu lassen, umso noch etwas Rabatt mitnehmen zu können.
Fantastische Erfahrung: Ok
Fantastische Erfahrung: Eine wirklich sehr gute, fantastisch ausgestattete Apotheke Die Geschäftsräume sind sehr groß, so dass die Produkte ordentlich an den Wänden platziert sind, und es sogar eine "Insel" in der Mitte des Ladens gibt, die auch als Corona-Schleuse fungiert: Rechts - Eingang, Links - Ausgang Klasse gelöst! Die Präsentation der Produkte ist ebenfalls sehr ansprechend, die Beleuchtung ist angenehm, und man bekommt auch hier ein leichtes Gefühl von Luxus vermittelt! Die allesamt sehr freundlichen, wie auch kompetenten Mitarbeiter runden das Paket ab! Hier werden Sie immer perfekt beraten, und erhalten das für Sie optimale Medikament Sollte etwas nicht sofort verfügbar sein, ist eine Bestellung innerhalb weniger Stunden am selben Tag möglich, welche zur Not auch ausgeliefert werden kann! Insgesamt also ein wunderbares Komplettpaket Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen!
Negative Erfahrung: Bedienung unverschämt. Zweimal falsches Wechselgeld. Mehrmals falsch dosierte Medikamente. Diskriminierende Mitarbeiterinnen.
Negative Erfahrung: Unfassbar inkompetentes und unfreundliches Personal. Nie wieder !!!
Fantastische Erfahrung: Schon irgendwie unheimlich hier nachts. Sehr netter Notdienst, kompetente Hilfe im Notfall!
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr zuvorkommend. Liebe es dort
Fantastische Erfahrung: Nette bedienung, kann mann dort Coronatest machen
Fantastische Erfahrung: Habe ohne Termin Schnelltest gemacht dort sehr unkompliziert nicht lange warten müssen maximal 20 Minuten gewartet
Fantastische Erfahrung: Das Team der Apotheke ist freundlich und hilfsbereit. Meine Frau und ich fühlen uns gut aufgehoben. Keine Frage, was Medikamente angeht, bleibt unbeantwortet. Wer anderes hier erlebt sollte in sich gehen und mal überlegen was er /sie verkehrt gemacht hat.
Negative Erfahrung: Ich sage nur Freundlichkeit und Diskretion ist hier das A und O. Werde diese Apotheke nie wieder aufsuchen.
Positive Erfahrung: Durchweg gut organisiert. Besonders gut gefiel mir die Beratung. Ich würde auf Dinge aufmerksam gemacht die andere Apotheken mir nie erzählten. Danke und bleiben Sie gesund.
Fantastische Erfahrung: Riesig, super organisiert während der Pandemie, freundliches Personal und sehr zuvorkommend.
Positive Erfahrung: Hier stimmt einfach alles. Die Abstandsregeln werden durch das Einbahnstraßensystem gut eingehalten. Es geht zügig und die Preise sind im Vergleich echt super...
Negative Erfahrung: Fehlende Hauszustellung. Unhöfliches arrogantes Personal. Kann es nicht empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Die Apotheke mit der besten PTA ;-)
Fantastische Erfahrung: شكرا على اهتمامكم وعلى النصائح المقدمه بارك الله بكم وفي رزقكم
Fantastische Erfahrung: Seit dem ich nach Ratingen Gezogen bin...ist das meine Apotheke ...25 Jahre. ..
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und fachlich sehr kompetent.
Fantastische Erfahrung: Der neue Inhaber der Apotheke ist sehr freundlich und kompetent. Ich wurde umfassend beraten und komme sehr gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: freundliche mitarbeiter und schnelle bedienung immer zuverlässig.
Fantastische Erfahrung: Ich habe seit einigen Wochen, die Apotheke zu meinem Stammlokal gemacht. Der Service und die Mitarbeiter können einem nur zusagen, deswegen 5 Sterne!
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon einige Jahre Kunde. Ich war und bin sehr zufrieden und der neue Besitzer ist sehr nett und kompetent.
Fantastische Erfahrung: Die Apotheke wird von einem neuen Inhaber geführt. Auf mich machte der neue Inhaber einen freundlichen und kompetenten Eindruck.
Negative Erfahrung: Leider ist diese Apotheke keine Anlaufstelle für mich. Apotheker sollten freundlich, kompetent und umgänglich sein. Ebenso sollten Sie über Alternativen Bescheid wissen was hier nicht der Fall war
Positive Erfahrung: Meine lieblingsapothekerin ist die große Frau mit den kurzen grauen Haaren! Die Frau ist top!
Negative Erfahrung: Die Apothekerin war leider sehr unfreundlich. Nicht zu empfehlen.
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