Biber Apotheke
Informationen zu Biber Apotheke
Öffnungszeiten
- Sonntag: 0h-9h
- Montag: 8h-19h
- Dienstag: 8h-14h
- Mittwoch: 8h-19h
- Donnerstag: 8h-19h
- Freitag: 8h-19h
- Samstag: 8h-23:59
Die Biber Apotheke Mettmann kümmert sich mit Ihrem Team von mehr als 20 Apothekern- und Apothekerinnen und ca. 100 pharmazeutische Mitarbeiter täglich um Ihre Anliegen. Unsere Experten der Pharmazie beantworten Ihnen alle Fragen rund um Ihre Gesundheit – ganz individuell und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Es erwartet Sie ein allumfassendes Leistungsangebot. Von einer fachlich hervorragenden Beratung mit weiteren zahlreiche Gesundheitsangeboten bis hin zu attraktiven und abwechslungsreichen Aktionen.
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Wir sind für Sie da! Rundum gut versorgt.
Unser Kommentar von ErnährungTOP.de zu Biber Apotheke:
Die Biber Apotheke ist bekannt für ihren exzellenten Service und die Freundlichkeit ihres Personals. Unsere Kunden loben besonders:
- Bester Service und individuelle Beratung.
- Kompetente Mitarbeiter, die sich Zeit für ihre Anliegen nehmen.
- Eine große Auswahl an Medikamenten, viele sind vor Ort verfügbar.
- Hilfsbereitschaft und Problemlösungsorientierung bei speziellen Anfragen.
- Ein hervorragender Lieferservice für nicht vorrätige Medikamente.
Wir sind stolz darauf, ein Team zu haben, das als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen wird. Auch wenn es gelegentlich zu Wartezeiten kommen kann, geben wir unser Bestes, um eine zügige und effiziente Bedienung zu gewährleisten. Zudem arbeiten wir konstant an der Verbesserung unseres Services. Daher nehmen wir Ihr wertvolles Feedback ernst.
Die Biber Apotheke ist der perfekte Ort, um medizinische Anliegen in angenehmer Atmosphäre zu klären und die Gesundheit stets im Blick zu behalten.
Biber Apotheke: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Bester Service
Fantastische Erfahrung: Sehr sehr tolles und fachkompetentes Personal. Viele Medikamente vor Ort und vor allem immer freundlich !
Fantastische Erfahrung: Immer gut Beraten
Fantastische Erfahrung: Çok kibar ve ilgili insanların çalıştığı mükemmel bir eczane...
Fantastische Erfahrung: ⭐⭐⭐⭐⭐ WIE IMMER ALLE MITARBEITER NETT UND FREUNDLICH ++++ RUHIGE BERATUNG UND Auskunft ZU Medikamente +++ DER KALENDER IST AUCH EIN Renner UND SCHON IN KÖLN BEGEISTERT ANGEKOMMEN,DANKE+++ BIBER ,MEINE APOTHEKE....immer gerne wieder +++ FROHES NEUES JAHR 2025 UND DANK UND GRÜSSE AN DEN Lieferdienst
Fantastische Erfahrung: Super freundlich, helfen wo sie können, finden immer Lösungen, jederzeit hilfsbereit und kompetent. Ich fühle mich da immer gut aufgehoben und die Biber Apotheke ist immer die Apotheke erster Wahl. Danke für Euren tollen Einsatz, das tolle Team. Weiter so :)
Fantastische Erfahrung: Immer nett, dort einzukaufen.
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung!
Positive Erfahrung: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Immer gut und freundlich bedient!
Fantastische Erfahrung: Meine Stamm Apotheke, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit top beratung ! Und helfen wo Sie können. Nur empfehlenswert, vorallem Herr Bolder ein sehr freundlicher und lustiger Mitarbeiter. TOP!!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Sie Herrn Bolder als freundlichen und lustigen Mitarbeiter erlebt haben. Wir werden Ihre Rückmeldung gerne an Herrn Bolder weitergeben und ihm mitteilen, wie sehr Sie seine Arbeit schätzen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Fantastische Erfahrung: frau yildiz hat mich sehr gut beraten und mir gesagt was mir am besten hilft. sehr tolle angestellte
Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Yıldız Ihnen so gut helfen konnte! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob. Wir geben Ihre positive Rückmeldung gerne an sie weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Apotheke.
Fantastische Erfahrung: Frau Yildiz hat sehr gut beraten. Super Kundenservice!!
Fantastische Erfahrung: Bester Kundenservice
Fantastische Erfahrung: Beste Apotheke
Fantastische Erfahrung: Top Beratung und sehr viele Medikamente auf Vorrat, was nicht da ist wird prompt bestellt. Selbst wenn, es mal Schwierigkeiten gibt, was bis jetzt wirklich sehr selten vorkam, werden diese freundlich, souverän und stets zu unsere absoluten Zufriedenheit gelöst. Gerade in diesen Momenten zeigt sich, ob ein Team wirklich gut funktioniert. Bei der Bieber Apotheke klappt das hervorragend. Daher kommen wir sehr gerne hier her, wenn die Gesundheit es mal wieder nötig gemacht
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Bemühungen schätzen. Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit eine zuverlässige und kompetente Beratung zu bieten. Gerne können Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Fantastische Erfahrung: Netter und kompetenter Service!
Negative Erfahrung: Samstag Mittag kurz vor Feierabend braucht man nicht zu hoffen, dass noch eben etwas abgefüllt wird. Das muss dann bis Montag warten. Mäßig bemüht
Hallo Marinchen5, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir mit Ihnen das Thema „Abfüllung“ vertiefen, da dieser Vorgang verschiedene Bedeutungen haben kann, insbesondere bei Stoffen aus der Rezeptur. Das Abfüllen erfordert strenge Hygiene und sorgfältige Handhabung, um Sicherheit und Qualität zu gewährleisten. Daher ist es nicht immer möglich, solche Anfragen, insbesondere kurz vor Geschäftsschluss, zu erfüllen. Am besten sprechen Sie Frau Nowodworski bei Ihrem nächsten Besuch persönlich an, damit wir noch besser nachvollziehen können, was aus Ihrer Sicht hätte, besser laufen können! Wir hoffen auf Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihre Biber Apotheke Mettmann
Fantastische Erfahrung: Die Biber-Apotheke bietet einen hervorragenden Service an und es wird alles getan, dass dringende Medikamente auch nachts zum Patienten kommen. Vielen Dank für dieses außergewöhnliche Engagement!
Liebe Dr. Tanja Kottmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und wir freuen uns, dass Sie ihn so genossen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihre Biber Apotheke
Fantastische Erfahrung: Personal ist echt super freundlich
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Personal so freundlich fanden. Freundlichkeit ist uns sehr wichtig und wir arbeiten ständig daran, die bestmögliche Beratung anzubieten. Beste Grüße Ihre Biber Apotheke
Fantastische Erfahrung: Seit Jahren kaufen wir bei Biber und sind sehr zufrieden. Das Personal berät ausführlich und nimmt sich - wenn nötig - wirklich Zeit. Nicht-vorrätige Medikamente werden schnell besorgt und geliefert. Und eine Treuekarte gibt es noch dazu!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren bei uns einkaufen und so zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, dass Sie unser Personal als so freundlich und hilfsbereit empfinden. Wir legen großen Wert auf eine ausführliche und individuelle Beratung, und wir freuen uns, dass Sie das so schätzen. Wir wissen, dass es wichtig ist, dass Kunden schnell und unkompliziert an ihre Medikamente kommen. Deshalb bemühen wir uns, nicht vorrätige Medikamente schnellstmöglich zu besorgen und zu liefern. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Biber Apotheke
Fantastische Erfahrung: Mega toller Lieferservice Meine Lieblingsapotheke
Fantastische Erfahrung: Habe bisher immer eine gute Beratung erhalten. Das Personal ist überaus freundlich. Hier fühlt man sich wohl!
Fantastische Erfahrung: Seit Jahren meine Lieblingsapotheke! Super freundliche Mitarbeiter, toller Lieferservice direkt nach Hause, immer eine nette Überraschung dabei ...kann wirklich nur Gutes sagen. Hier wird Dienstleistung groß geschrieben.
Fantastische Erfahrung: Top Beratung und faire Preise!
Fantastische Erfahrung: Eine tolle Apotheke mit super hilfsbereitem Personal. Man nimmt sich Zeit und gibt sich wirklich viel Mühe in der Beratung. Absolute Empfehlung
Fantastische Erfahrung: Sie haben super schnell mein Problem gelöst. Frau Yildiz ist eine sehr freundliche, empathische und gut informierte Apothekerin. Ich kann sie und die Apotheke nur empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden
Fantastische Erfahrung: Es hat sich wieder mal heute gezeigt…. Es ist und bleibt meine Liebelingsapotheke am Jubiläumsplatz. Wenn ich mal nicht direkt vor Ort kaufe, nutze ich am Abend davor die Online Plattform. Die Ware ist nach max. 3h da und wenn nicht bekommt direkt eine Antwort. Echt toll, kann ich jedem Empfehlen! Heute stand ich schon vor verschlossener Tür und trotzdem wurde mir trotz Feierabend geholfen. Tausend Dank!
Positive Erfahrung: Eine große Auswahl. Schnelles liefern Medikamente. Gute Qualität eigens angemischter Medikamente/Salben. Aber leider schon 2 mal bei Kauf mehrerer Medikamente gleichzeitig nicht auf relativ gravierende Wechselwirkungen hingewiesen.
Negative Erfahrung: Heute war ich bei der Apotheke im jubiläumsplatz im mettmann. Ich glaube Sie haben nur 2 männliche mit Arbeiter, und (ich glaube Sie wissen von wem ich rede) der Mitarbeiter war sehr respektlos gegenüber mich, und sind schon seit Jahren Kunden bei euch. Es tut mit Leid dass ich das sage, aber wenn ich könnte würde ich auch 0 Sterne geben, denn dies ist das erste mal wo dies passiert. Nie wieder !
Sehr geehrter Herr Dellios, vielen Dank für Ihr kritisches Feedback, dieses nehmen wir sehr ernst und möchten Sie natürlich auch zukünftig bestmöglich in unseren Apotheken versorgen. Zur Klärung des Sachverhalts haben wir Rücksprache im Team und mit dem betroffenen Mitarbeiter gehalten: Zur Information: Rezepte sind Dokumente und möglichst unversehrt bei der Krankenkasse einzureichen, um korrekt abgerechnet werden zu können. Da Ihre Rezepte leider relativ zerknittert bei uns angekommen sind, wollten wir Ihnen lediglich unsere kostenlosen Schutzhüllen zur Verfügung stellen, um zukünftige Rezepte optimal aufbewahren zu können. Dies sollte eine freundliche Unterstützung sein und kein Angriff gegen Ihre Person. Sollte dies falsch herübergekommen sein, bitten wir Sie dies zu entschuldigen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Mettmann Paula Nowodworski
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für den netten Kundenservice. War super zufrieden mit der Beratung durch die nette Apothekerin! TipTop.
Fantastische Erfahrung: Gute Apotheke mit vielen freundlichen Angestellten. Trotz manchmal Schlangen immer schnelle und gute Bedienung. Auch das angeschlossene Testzentrum sehr zu empfehlen. Mit Termin ist hier eine schnelle und unkomplizierte Testung möglich.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und Chefin.Sehr kompetent und freundlich. Nur zu empfehlen
Fantastische Erfahrung: Super hilfsbereit und freundlich!
Fantastische Erfahrung: Immer freundliche und kompetente Beratung und top Service wie kostenlose Lieferung und die Rabatt Punkte!
Negative Erfahrung: Bei Online Bestellung nur Lieferung durch DHL Oder Abholung. Ist nicht so gut wenn man nicht raus kann und keinen zum abholen hat, und das Medikament am selben Tag gebraucht wird!
Guten Frau Haas, vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich ist es auch möglich eine Lieferung durch unseren Botenfahrer auszuwählen. Wir sind fast rund um die Uhr mit unseren Botenfahrern in der Region unterwegs. Um die Botenlieferung im Shop auszuwählen, müssen Sie lediglich die Adresse eingeben und die Auswahlmöglichkeit „Botendienst“ erscheint [sofern Sie in unserem Liefergebiet leben]. Selbstverständlich können Sie uns gerne jederzeit unter 02104-983700 anrufen. Auch telefonisch nehmen wir gerne Ihre Bestellung und Botenlieferung entgegen. Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, lassen Sie es uns gerne durch eine verbesserte Bewertung wissen. Wenn Sie noch weitere Wünsche oder Fragen haben, erreichen Sie mich persönlich unter 02104-983700. Ihre Apothekerin Paula Nowodworski
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter. Bisher habe ich hier nie längere Wartezeiten erlebt. Die Apotheke liegt sehr zentral und ich komme gerne hierhin.
Fantastische Erfahrung: Habe superschnell die digitalen Impfzertifikate bekommen. Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfreich.
Fantastische Erfahrung: Finde ich prima. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Fantastische Erfahrung: Stets sehr gute und kompetente Beratung. Digitalen Impfpass schnell und problemlos erhalten.
Fantastische Erfahrung: Gestern das digitale Impfzertifikat beantragt und heute morgen per Mail erhalten. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und die freundliche Bedienung.
Fantastische Erfahrung: Kundenfreundlichkeit und kompetente Beratung wird groß geschrieben. Auch bei dem digitalen Impfausweis wurde problemlos geholfen. Vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Super kompetent, schnell und auch digital unterwegs - EMPFEHLUNG
Fantastische Erfahrung: Sehr flexibel, tolle Bedienung, sehr freundlich gerne immer wieder.
Fantastische Erfahrung: Super Service. Habe mir hier mein Impfzertifikat geholt. Schnell und super freundlich!!!!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, sehr freundlich, sehr guter Lieferdienst! Schnelle Erledigung beim Erstellen des digitalen Impfausweises in der Corona App. Ganz herzlichen Dank dafür!
Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Beratung ist hier selbstverständlich. Ein wirklich guter Service: Ist ein Medikament mal nicht vorrätig, wird es bestellt und kostenlos nach Hause gebracht. Was will man mehr!
Fantastische Erfahrung: Super nette Apotheke, ich hatte einen komplizierten Fall, der sehr aufmerksam und kompetent gelöst wurde, ich habe mich gut beraten gefühlt!
Negative Erfahrung: Apotheker versucht witzig zu sein, nervig
Fantastische Erfahrung: Hallo das ist eine Apotheke wie man sie sich wünscht Bestpreisgarantieund sehr kompetente Beratung auch für ältere Menschen und ich hab selbst gesehen wie Masken und noch Gutscheine an ältere und auch jüngere ausgeben wurden
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiter, hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Negative Erfahrung: ❌❌
Fantastische Erfahrung: Absoluter Top Service, nettes und kompetentes Personal , schnell und zuverlässig !! 100% zufrieden!
Das hören wir gerne - bis bald!
Fantastische Erfahrung: Super Beratung und erstklassiger Service!!! Hier wird jede Sorge ernstgenommen und die kompetenten Mitarbeiter nehmen sich auch für individuelle Fragen die nötige Zeit; mir wurde selbst kurz vor Ladenschluss mit einer speziellen Frage zu einem Imfpstoff perfekt weitergeholfen. Super ist auch, dass alle nicht vorrätigen Medikamente nach wenigen Stunden kostenfrei nach Hause geliefert werden.
Negative Erfahrung: Hatte noch nie eine so unfreundliche Beratung in meinen ganzen Leben... Habe das Gefühl bekommen ein schlechter Mensch zu sein, nur weil ich dort etwas abholen wollte...
Fantastische Erfahrung: Vielen lieben Dank Hr Popal für diese super Beratung! Ich wurde in noch keiner Apotheke besser beraten!
Fantastische Erfahrung: Super Personal-Super Fachgerechte Beratung - Freundliche und Sehr nette Mitarbeiter. Seit Jahren Stammkunde und sehr sehr Zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Die Apotheke wo man sich wohl und aufgehoben fühlt. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetente Beratung findet man genau hier. Danke Herr Popal.
Negative Erfahrung: Möchte günstige Ibo 400 er und muss 4.58 zahlen obwohl Ratiopharm günstiger ist
Guten Tag Herr Zett, schade, dass wir Ihrem Wunsch nicht entsprochen haben. Umso mehr danken wir für Ihre Rückmeldung. Typischerweise empfehlen wir uns IBU 400 von unserer Eigenmarke. Dies ist preiswert und wird in Deutschland produziert. Sofern die Ratiopharm Alternative nicht gerade im Angebot ist, ist es auch etwas günstiger als dieses. Gerne können Sie aber auch von unserer Bestpreis-Garantie gebrauch machen, sofern Sie das IBU 400 in einer anderen stationären Apotheke in/ rund um Mettmann günstiger gesehen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Biber Team
Negative Erfahrung: Ich bin heute in die Apotheke gegangen. Es gab einen Verkäufer mittleren Alters mit einem weißen und schwarzen Bart. Er hat es mir nicht erklärt, obwohl ich gefragt habe, wie man die Droge benutzt. sagte der Arzt. Ich war schon mal in der Apotheke. Aber dies ist das erste Mal, dass ich auf eine solche Situation gestoßen bin. Er war kein freundlicher Mensch.
Liebe(r) Serhat Tpk, vielen Dank für Ihr Feedback! Auch wenn wir sicherlich lieber von einem positiven Erlebnis in unserer Apotheke erfahren hätten, hilft uns Ihr Beitrag, besser zu werden. Unser Anspruch, neben einer ausgezeichneten pharmazeutischen Beratung ist Ihre Zufriedenheit. Sprechen Sie am besten bei Ihrem nächsten Besuch Frau Nowodworski persönlich an, damit wir noch besser nachvollziehen können, was aus Ihrer Sicht hätte besser laufen können! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Biber Apotheken Team
Fantastische Erfahrung: Die Biber Apotheke ist DIE(!) Apotheke. Tolle, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Weiterer Pluspunkt: Preise sind wirklich top und teilweise günstiger als Internet-Apotheken. Eine Apotheke mit professioneller und freundliche Beratung zu günstigen Preisen in toller Lage, was will man mehr? TL;DR: Wer woanders hingeht, ist selber schuld.
Fantastische Erfahrung: Tolle Apotheke, mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.
Fantastische Erfahrung: Super Empfehlungen durch Apotheker/Apothekerinnen, sauberer Laden, schnelle Bedienung und Rezepte, die nicht auf Lager sind, werden schnell und unkompliziert bestellt und können am gleichen Tag noch abgeholt werden. Immer wieder gern!
Positive Erfahrung: Ich bin mit der ISA Biber Apotheke sehr zufrieden ich bekomme dort alles und habe bis jetzt alle Medikamenten bekommen
Fantastische Erfahrung: Der Apotheker hat mich super beraten und war sehr freundlich.
Fantastische Erfahrung: Freundliche, motivierte Mitarbeiter. Sehr schöner und moderner Standort. Im Normalfall alles da was ich brauche.
Fantastische Erfahrung: Tolle Apotheke - noch nie jemanden unfreundlichen gesehen, da in der Apotheke. Super.
Positive Erfahrung: Sehr nette und zuvorkommende Bedienung, man wird auch sehr gut Beraten bei Medikamenten, die man verschrieben bekommen hat
Fantastische Erfahrung: Gute Apotheke mit hervorragenden Service
Fantastische Erfahrung: Eine gute Apotheke mit jederzeit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Wenn man hier regelmäßig hingeht lohnt es sich auch die Treuepunkte zu sammeln, die hier verteilt werden.
Fantastische Erfahrung: Beste Apotheke weit und breit immer freundlich und Hilfsbereit und schnelle Lieferung
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