
Stern Apotheke

Informationen zu Stern Apotheke
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 7:30-20h
- Dienstag: 7:30-20h
- Mittwoch: 7:30-20h
- Donnerstag: 7:30-20h
- Freitag: 7:30-20h
- Samstag: 9h-16h
Ihr Gesundheitsberater in Heidelberg. In der Stern-Apotheke nehmen wir uns Zeit für Ihre Gesundheit. Riskieren Sie einen Blick und lernen Sie die etwas andere Apotheke kennen. Online und vor Ort beraten wir Sie gerne, freundlich und kompetent. Bei Fragen können Sie uns jederzeit telefonisch, per E-Mail oder vor Ort kontaktieren. Unser oberstes Ziel ist, die Bedürfnisse unserer Kunden durch hoch qualifizierte Beratung und ein umfassendes, bedarfsorientiertes Angebot von Serviceleistungen und Beratungsaktionen zu erfüllen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Ihre Stern Apotheke in Heidelberg
Unser Kommentar von ErnährungTOP.de zu Stern Apotheke:
Die Stern Apotheke in Heidelberg bietet ihren Kunden einen hervorragenden Service und eine freundliche Atmosphäre. Viele Besucher heben die Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals hervor, insbesondere in stressigen Situationen, wenn schnelle Hilfe gefragt ist. Die Apotheke ist bekannt für:
- Eine große Auswahl an Medikamenten und Produkten, die fast immer vorrätig sind.
- Professionelle Beratung, die oft durch Humor und positive Energie unterstützt wird.
- Hervorragende Kundenbetreuung bei der Erfüllung von Rezepten, auch bei elektronischen Rezepten.
- Freundlichen und effizienten Service, der oft schnelle Abwicklung und minimale Wartezeiten garantiert.
- Moderne Hautanalysen und individuelle Produktempfehlungen.
Auf der anderen Seite gab es einige weniger erfreuliche Erfahrungen, wie:
- Vereinzelt unfreundliche Interaktionen mit dem Personal.
- Längere Wartezeiten an den Kassen.
- Situationen, in denen Kunden nicht die benötigten Medikamente erhalten haben.
Trotz dieser negativen Feedbacks wird die Stern Apotheke von den meisten Kunden als die beste Apotheke der Stadt angesehen und viele Besucher betonen, dass sie immer gerne zurückkehren.
Dienstleistungen und Behandlungen
Stern Apotheke: Bewertungen
Negative Erfahrung: Bin vorbeigegangen hab Rezept gezeigt haben die mir was anderes gegeben komplett was anderes
Fantastische Erfahrung: Like many other reviews, visited from the US, family got sick. The pharmacosts at Stern were incredibly helpful and insightful and figured out exactly what we needed. A+ 5star. They even filled out a prescription that a teledoctor wrote for us same day, savings our travel plans.
Negative Erfahrung: Nur der Chef ist ok Der Rest Müll
Fantastische Erfahrung: I was visiting Hiedelberg for business and became quite sick. Not speaking much German I was a 'stranger in a strange land' but the staff in the pharmacy were so helpful and managed to determine which drugs I needed. Many thanks!
Fantastische Erfahrung: Nicht nur, dass die Beratung sehr professionell war - Frau Flach hat noch zusätzlich mit einer Prise Humor zu einem grandiosen Einkaufserlebnis beigetragen - Vielen Dank!
Fantastische Erfahrung: Professionelle Hautanalyse Ich wurde heute von Özlem Demirci beraten. Sie ist Kosmetik Fachberaterin und ein echter Profi in Ihrem Bereich. Ich habe mehrere Hautekzeme und hatte viele Fragen zum richtigen Umgang diesbezüglich. Frau Demirci hat sich die Zeit genommen mir alles im Detail zu erklären, mir die passenden Produkte empfohlen aber vor allem die richtige Anwendung erklärt und wertvolle Tipps gegeben, die den Unterschied machen. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank
Fantastische Erfahrung: habe mich in der Apotheke impfen lassen. Ist alles super professionell abgelaufen. Bin vorbildlich aufgeklärt worden. Super freundliches Team. Perfekt gespritzt. habe kaum.was gespürt auch später nicht Kann ich echt empfehlen
Negative Erfahrung: Katastrophe! Ich hatte ein ziemlich unangenehmes Thema welches ich nicht laut aussprechen wollte, es bediente mich Frau B. die offensichtlich noch nie etwas von DISKRETION gehört hat! Sie sprach extrem laut und zähle alles nochmal detailliert auf, so dass es auch wirklich jeder mitbekam! Fast so, als wollte sie genau das! Ich habe mich noch nie so schlecht in einer Apotheke behandelt gefühlt wie dort! Nie wieder!
Negative Erfahrung: Unfreundlich und langsam
Fantastische Erfahrung: E - Rezept über" gesunde.de" vorbestellt. Hat prima funktioniert
Fantastische Erfahrung: Ausgezeichneter Service! Ich war heute zum ersten Mal hier und werde auf jeden Fall wiederkommen. Die Einlösung des Rezepts verlief super reibungslos und einfach. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Auch möchte ich mich bei der Kosmetik Fachberaterin (ja, sie arbeitet dort. Tolle Ergänzung) für ihre Hilfe und freundlichen Ratschläge bedanken. Beste Apotheke! 10/10
Negative Erfahrung: Unverschämt und respektlos am Telefon nicht hilfsbereit!
Fantastische Erfahrung: Kann ich der Stern-Apotheke bitte 6 Sterne geben? Jedes Jahr? Ich komme schon do lange hierher und es ist IMMER alles vorrätig und man wird IMMER gut und freundlich beraten, auch wenn man vom Fach ist wie ich. Einfach klasse!
Fantastische Erfahrung: Die Autos sind sehr schön, sehr sauber, vielen Dank.
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung zu vitamin Ergänzungen
Fantastische Erfahrung: Sehr nett leute
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Sehr Freundlich !
Fantastische Erfahrung: Besonders Freundlich
Fantastische Erfahrung: Nichts zu beanstanden.
Fantastische Erfahrung: Freundliche kompetente Mitarbeiter
Fantastische Erfahrung: Perfekt
Fantastische Erfahrung: Sehr schön
Fantastische Erfahrung: Sehr gut
Fantastische Erfahrung: Wirklich nette und kompetente Beratung durch das nette Team . Hier nimmt man sich noch Zeit für die Wehwehchen und Sorgen der Patienten. Wenn Apotheke- dann hier . Ich bin Fan von online shopping , aber meine meinung nach unterstütze ich lieber die lokalen Kiez-Apotheken .
Fantastische Erfahrung: Highly recommended, excellent resource for information and outstanding costumer service
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Personal
Fantastische Erfahrung: Gerne wieder
Fantastische Erfahrung: Die Apotheke bietet einen ausgezeichneten Service mit freundlichem und kompetentem Personal. Die Produktverfügbarkeit ist breit gefächert, und die Beratung ist stets hilfreich. Die Atmosphäre ist angenehm, und die Wartezeiten sind minimal. Insgesamt eine empfehlenswerte Apotheke.
Fantastische Erfahrung: The pharmacy where you can find more than you need, the welcoming staff and their helpful advice are amazing!!! . Highly recommended and appreciated.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und kompetentes Personal mit guter Beratung. Man kriegt es in der Stern Apotheke immer geholfen. Daumen hoch, weiter so
Fantastische Erfahrung: Great service, friendly staff
Fantastische Erfahrung: خدمه ودوده وسريعه نصائح جيده....بالتوفيق والمثابره
Fantastische Erfahrung: Super freundliche Apotheke, der kompetente Apotheker hat meine Frau sehr gut beraten, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Komme gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: Gut organisierte Apotheke, professionelle Beratung, schnelle Abwicklung, nettes Personal und vor allem preisgünstige Artikel vergleichbar zu anderen örtlichen Apotheken. Gerne empfehle ich die Apotheke weiter.
Fantastische Erfahrung: Ich drücke Ihnen die Daumen
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Apotheke, sehr guter Service und sehr nettes mitarbeiter
Fantastische Erfahrung: Gut sortierte Apotheke mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Ich kann weiter empehlen
Fantastische Erfahrung: ausgezeichnet Dienst
Fantastische Erfahrung: Excellent service! I was visiting from USA and needed some meds and products. The staff were very helpful and friendly. They were able to help me immediately. They have all the supplements and vitamins I needed. They are very knowledgeable and cooperative! I love this pharmacy, highly recommended!!
Fantastische Erfahrung: Die Apotheke bietet einen ausgezeichneten Service mit äußerst freundlichem und hilfsbereitem Personal. Ich war beeindruckt von der Fachkompetenz der Mitarbeiter, die mir bei meinen Fragen sehr gut geholfen haben. Die Auswahl an Produkten ist groß und gut sortiert. Zudem wurde mir schnell geholfen, ohne lange Wartezeiten. Insgesamt eine großartige Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle.
Fantastische Erfahrung: Meine Lieblingsapotheke. Man ist in der Regel gut beraten. Vor allem Frau Hirsch berät einen sehr stark
Fantastische Erfahrung: Schneller Service Hatten die Medikamente vorrätig Freundliche Bedienung
Fantastische Erfahrung: Hatte lactrase 6000 mit 60 Tabletten gekauft. Mir wurde versehentlich 120er für den Preis von 60er Tabletten gegeben also günstiger. Nachdem ich das zuhause bemerkt hatte, bin ich die nächsten Tage noch einmal zur Apotheke um den Fehler zu korrigieren. Jedoch war die Apotheke so großzügig und ich durfte die 120er Tabletten für den Preis von 60er Tabletten behalten. Danke nochmals!! Auf jeden Fall werde ich diese Apotheke bevorzugen.. Super freundlich!!
Fantastische Erfahrung: Sehr hilfreich und sehr nette Mitarbeiter kann ich nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Der Service ist mehr als ausgezeichnet
Fantastische Erfahrung: Sehr gut und nette Mitarbeiter
Fantastische Erfahrung: Gute Apotheke mit langen Öffnungszeiten
Negative Erfahrung: Ich wurde eben in der STERN Apotheke mit meinem kranken Kind weggeschickt und auch angelogen von einer Mitarbeiterin. Hatte einen Rezept für ein 50ml Antibiotikum. Mir wurde gesagt dass dieses nicht vorhanden sei. Bin anschließend wieder zurück in die Klinik gefahren um ein anderes Rezept zu holen. Als die Arzthelferin die Stern Apotheke angerufen hat, wurde ihr gesagt dass eine 75ml Verpackung vorhanden und auf mein Namen reserviert wurde. Dabei sagte die Ärztin das wir die 75ml Verpackung trotz anderer Angabe auf ursprünglichen Rezept hätten das Medikament bekommen sollen! Nochmal, ich wurde mit meinem kranken Kind weggeschickt obwohl das Medikament vor Ort vorhanden war. UNFASSBAR! Leider gibt es hier keine Minus Sterne :-)
Fantastische Erfahrung: Hole schon seit einigen Jahren mein Medikament "METEX" in dieser Apotheke. Der Hersteller, "medac" wurde teurer und entfernte die Alkohol-Pads ! Da es Fertigspritzen sind, ist das ein wenig geizig, zumal der Preis sehr hoch ist ! Heute morgen sagte ich das im Gespräch der sehr netten Bedienung in der Apotheke. Reaktion von ihr: "Dann bekommen sie von uns Alko-Pads" und legte mir 12 Stück daneben. Das ist ein Super-Service und ich werde auch weiterhin dieser Apotheke treu bleiben ! Danke
Fantastische Erfahrung: Ich gehe gerne in die Stern Apotheke weil ich hier immer zügig bedient und gut beraten werde. Es sind immer viele Mitarbeitende vor Ort, sodass es echt zügig geht. Die Auswahl an Produkten neben Arzneimitteln ist groß. Die Öffnungszeiten sind prima. Es gibt einen Nachtschalter-Automaten. Direkt in EG des Ärztehauses gelegen, kann man also direkt alles besorgen, was die Ärzte so als Rezept ausgestellt haben. Immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Good Pharmacy. Always accommodating!
Fantastische Erfahrung: Ich habe das Angebot der Hautanalyse in Anspruch genommen und bin sehr begeistert. Meine Haut wurde professionell analysiert und die Ergebnisse mit mir besprochen. Auf Basis der Daten wurden mir direkt die richtigen Pflegeprodukte für meine Haut empfohlen. Jetzt nach einem halben Jahr ausprobieren kann ich das wirklich nur empfehlen. Die pflegeprodukte haben mir tatsächlich geholfen und mein Hautbild deutlich verbessert.
Fantastische Erfahrung: Sehr schnelle Lieferung
Fantastische Erfahrung: Super freundlicher und hilfreicher Service und sehr gut bestückt!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiterin hat mich sehr gefreut wurde nochmals wie beim Arzt über die einnahme des Medikaments informiert. Medikamente gleich mitgenommen. Tolle Apotheke. Gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter, tolle Öffnungszeiten und viele Medikamente vor Ort!
Positive Erfahrung: Sehr freundlich
Fantastische Erfahrung: Freundliches Apotheken-Team. Große Auswahl an Medikamenten.
Negative Erfahrung: Leider haben sie die Sachen fast nie vor Ort die ich brauche. Das ist sehr unpraktisch und ein großer Zeitverlust, wenn man zweimal dahin muss. Außerdem finde ich nicht in Ordnung, das sie nicht bereit sind die Sachen zu bestellen ohne das man sein Rezept mitnimmt und danach beim Abholung das Rezept gibt. Manchmal wird man nett Beraten - manchmal sind die Apothekerin etwas unfreundlich. Öffnungszeiten haben sie sich in der Pandemie verkürzt. Das beste wäre, sie haben noch später geöffnet. Vor allem am Samstag.
Positive Erfahrung: Hat alles da was man braucht. Freundliches Personal!
Fantastische Erfahrung: Schneller und unkomplizierter Corona Test.
Negative Erfahrung: Meine Mama war Anfang der Woche da und wurde von einer Jungen Dame südlichen Aussehens sehr unhöflich beraten. Kann diese Apotheke nicht empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Moderne Apotheke mit freundlichem Personal. Coronaabstrich möglich.
Fantastische Erfahrung: Herr Bishara (lt. Kassenzettel) sehr freundlicher und Hilfsbereiter Mitarbeiter. Weiter so und danke für die gute Beratung vor Ort.
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an den jungen Herrn! Ihm ist der Medikationsfehler meines Arztes sofort aufgefallen, ein kurzes Telefonat hat das Problem gelöst.
Positive Erfahrung: Toll geführte Apotheke mit freundlicher Beratung.
Fantastische Erfahrung: Das Interesse ist gut
Fantastische Erfahrung: Tolle LINDA Apotheke die bis 10 Uhr abends geöffnet hat! Nur so oder über den Apothekennotdienst kommt man wenn's wichtig ist direkt an seine Medikamente:)
Fantastische Erfahrung: บริการแนะนำดีมาก ดีสุดๆที่เปิดถึง4ทุ่ม แฟนผมปวดหัวมาก ต้องออกไปซื้อยาตอน2ทุ่มซึ่งที่อื่นๆปิดหมดแล้ว Dankeschön Stern Apotheke
Fantastische Erfahrung: sehr freundliche und kompetente Beratung ohne Zeitdruck.....
Fantastische Erfahrung: Super
Fantastische Erfahrung: Super freundliche Beratung .Man bemüht sich intensiv, schwer zu bekommene Medikamente, zu beschaffen.Der Zulieferservice ist sogar Klimaneutral. Diese Apotheke würde alleine für Heidelberg reichen. Komme gerne wieder.
Fantastische Erfahrung: Wurde von einer sehr netten Apothekerin sehr kompetent beraten und weitergeholfen. Danke dafür!
Positive Erfahrung: Nette Mitarbeiter, top Beratung sowie die Möglichkeit payback Punkte zusammen machen diese Apotheke top! Nur die Wartezeit an den Kassen könnte etwas verringert werden
Fantastische Erfahrung: Bisher nur positiven Eindruck gewonnen!!!
Positive Erfahrung: Netter Service und fast immer alles auf Lager, wenn was bestellt werden muss klappts auch immer pünktlich.
Fantastische Erfahrung: Bin bishe4 immer sehr glücklich. Klasse Service..nette Apotheker...haben gefühlt ALLES ... haben lange Öffnungszeiten. Immer wieder gerne. ♡♡♡
Fantastische Erfahrung: Bis spät abends geöffnet.
Positive Erfahrung: sehr speditiv
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung
Fantastische Erfahrung: Super Öffnungszeiten und die einzigste Apotheke die alles auf Lager hat!
Fantastische Erfahrung: super
Fantastische Erfahrung: super beratung
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