My Physio Hamburg

Alter Teichweg 11-13, 22081, Hamburg
Alter Teichweg 11-13
22081, Hamburg
+494053262424

Öffnungszeiten

  • Sonntag: (closed)
  • Montag: 7:30-20h
  • Dienstag: (closed)
  • Mittwoch: (closed)
  • Donnerstag: 7:30-20h
  • Freitag: 7:30-15h
  • Samstag: (closed)

Wir sind für Sie da. Ob Physiotherapie/Krankengymnastik, Ernährungsberatung, Heilpraktiker Physiotherapie, Wirbelsäulendiagnostik, Rückentraining oder viele andere Kurse, wir sind Ihr Ansprechpartner in Hamburg. Rufen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie einen persönlichen Termin.

Unser Kommentar von ErnährungTOP.de zu My Physio Hamburg:

My Physio Hamburg ist eine moderne Physiotherapie-Praxis, die durch ihre freundlichen und kompetenten Mitarbeiter besticht. Die Patienten schätzen die schnelle Terminvergabe und die individuelle Betreuung, wobei jeder Patient auf seine spezifischen Bedürfnisse eingegangen wird. Viele berichten von deutlichen Fortschritten und einer schmerzfreien Genesung nach nur wenigen Sitzungen.

Die Atmosphäre der Praxis ist entspannt und einladend, was es den Patienten erleichtert, sich wohlzufühlen. Humor und Freundlichkeit sind fester Bestandteil der Therapiesitzungen, was viele als besondere Stärke hervorheben.

Besonders hervorzuheben sind die modernen und gut ausgestatteten Räumlichkeiten, die eine angenehmere Behandlungsumgebung schaffen. Zudem gibt es für die Patienten regelmäßig Tipps und Übungen für Zuhause, die zur weiteren Verbesserung beitragen.

Einige Rückmeldungen weisen auf organisatorische Verbesserungen hin, insbesondere in Bezug auf Terminänderungen und die Kommunikation bezüglich der Behandlungen. Trotz gelegentlicher Unstimmigkeiten sind die meisten Patienten insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Praxis wärmstens weiter.

Insgesamt bietet My Physio Hamburg eine qualitativ hochwertige Physiotherapie, die auf die Bedürfnisse der Patienten ausgerichtet ist und wo man sich gut behandelt fühlt.

ErnährungTOP.de kann nicht garantieren, dass die im Verzeichnis aufgeführten Fachkräfte und Unternehmen über eine angemessene Ausbildung oder Gesundheitszertifizierung verfügen. Bei den meisten Unternehmen, die in dem Verzeichnis aufgeführt sind, handelt es sich um Ernährungsberater und Ernährungsberater, aber es gibt auch andere Berufsgruppen, die mit dem Ernährungssektor zu tun haben. Wir empfehlen Ihnen, die Mitgliedsnummer des Facharztes, den Sie mit der Durchführung Ihrer Behandlung beauftragen werden, anzufordern oder Ihre Einwilligung einzuholen.

My Physio Hamburg: Bewertungen

4.4/5 (74 Bewertungen)
Andreas Schulz 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich habe auf Empfehlung dort nach einer Knie OP angerufen, sofort einen Termin bekommen .Am Empfang, sehr freundlich, versuchen alles nach Patientenwunsch umzusetzen, die MA sind freundlich, nett .Meine Therapeutin [Luise] , nett, kompetent,freundlich, lächelnd.Die Praxis modern und nett eingerichtet und ausgestattet.Bekomne immer neueTips und Übungen für zu Hause. Ich hatte zwischenzeitlich eine zusätzliche Therapeutin [Stefani] und das gleiche. Nett, kompetent, gute Tips für zu Hause, Ich fühle mich echt super abgeholt und aufgehoben.Wichtig ist aber auch die richtige Auswahl der .Cool und sehr Patientenfreundlich sind die Erinnerungen an den nächsten Termin per Mail.Bei einer Bewertung von 1 bis 10 vergebe ich 12 Punkte. Vielen Dank ans Team

Yasin Schwederski 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich war wegen eines Bandscheibenvorfalls in der HWS bei Max in Behandlung – insgesamt 18 Termine. Für mich ist M2 Physio die beste Praxis in Hamburg! Max hat großartige Arbeit geleistet: Ich bin heute fast schmerzfrei. Fachlich top, menschlich einfach genial. Professionell, empathisch und absolut empfehlenswert!

Kristin Jaschob 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Ick dacht schon mien Rücken bleibt krumm wie n Fischkutter bei Sturm Denn geihts ab to My Physio Die Jungs un Mädels hebbt goldene Händ Nich rummosern nich schnacken einfach anfassen un gradebiegen Nu kann ik wieder ohne Fluchen vom Hocker Beim Frühschoppen sitz ick wieder wie n König Fünf Sterne un nochn Klönschnack obendrauf

Özgün Weiß 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Bandscheibe meldet sich, also ab zu my Physio. Und was soll ich sagen – Laik, Steffi, Luise, Saskia und Marisa? Alle mega nett, kompetent und mit so viel Humor, dass ich fast vergesse, warum ich überhaupt da bin. Therapie mit Lachmuskeltraining inklusive.

Miss Fire 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Rollstuhlgerecht? Und wie! Ich hab in den letzten Wochen fast das ganze Team kennengelernt – auf eigenen Wunsch – und was soll ich sagen: alle kompetent, freundlich und mit einem echten Händchen für Menschen. Egal ob ich Übungen mache, Treppen übe oder einfach mal einen Raum für mich brauche – hier fühlt man sich als Rollifahrer nicht nur willkommen, sondern verstanden. Ich bin rundum zufrieden – wer hätte gedacht, dass Physio auch Spaß machen kann

Csaba Egresi 6 months ago

Negative Erfahrung: Kann leider nur dazu sagen das eine rollstuhlfahrerin hier scheinbar nicht erwünscht ist...mehrfach angerufen um Termine bzw. eine neuaufnahme zu erfragen und immer vertröstet auf einen anderen Tag an dem man es nochmal versuchen soll...zur Krönung des letzten versuchs wollte sich die Praxis am nächsten tag melden nachdem bereits die nötigen Infos per Telefon am Vortag weitergegeben wurden...dies ist allerdings bis heute, nach über einer Woche nicht passiert...FAZIT für mich,nicht zu empfehlen

Rieke Werner 8 months ago

Fantastische Erfahrung: 100%ige Empfehlung. Schnelle Terminvereinbarung, tolle Therapeuten und eine zielgenaue Behandlung. Besonders erwähnenswert: Neuerdings gibt es auch Präventions- und Sportkurse. Ich selbst besuche den Kurs „Sport in der Schwangerschaft“ und kann ihn wärmstens empfehlen.

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Herzlichen Dank für ihre positive Bewertung, Frau Werner! :)

Ingrid Lüdtke 10 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann wirklich nur Gutes über diese Praxis berichten. Ich war jetzt schon mehrfach dort und mir wurde immer geholfen. Alle sind sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben.

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Herzlichen Dank Frau Lüdtke für ihre Rezension.
Wir freuen uns, dass sie mit uns und unserer Arbeit zufrieden sind!
Viele Grüße,
ihr Team von My Physio Hamburg

Ben Steier 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr moderne Praxis. Super kompetentes und freundliches Team. Fachlich auf dem neuesten Stand. Dieses Team (vor allem Steffi) hat sich ein Kuchen verdient ;-)

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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Kompetenz überzeugen konnten.
Wir freuen uns jederzeit über Kuchen ;)

hannan dib 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Mega zufrieden top ! Steffi vielen Dank für alles ich werde immer bei dir meinen Termin machen lg Hannan

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass unsere Therapeutin Sie unterstützen konnte!

Alexander Kofanow 1 year ago

Fantastische Erfahrung: "Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit meinem Physiotherapeuten Mike Muretic. Schon nach der ersten Behandlung hatte ich deutlich weniger Schmerzen und fühlte mich insgesamt viel besser. Mein Schmerzen waren seit über einem Jahr immer present. Die Behandlung war professionell und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Man fühlt sich gut aufgehoben bei Mike Muretic und die Fortschritte waren schnell spürbar. Er weiß genau was er macht. Vielen Dank für die tolle Betreuung – ich kann diese Praxis & Mike Muretic nur weiterempfehlen!"⭐⭐⭐⭐⭐

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Lieben Dank für Ihre Bewertung!
Es ist toll zu lesen, dass unser Kollege Sie so gut auf dem Weg zur Genesung unterstützen konnte!

Sayed Ashmatullah Atai 1 year ago

Negative Erfahrung: Nichts zu empfehlen

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Guten Tag Sayed Ashmatullah Atai,
Leider kann ich sie bei uns in der Patientkartei nicht finden.
Sollten sie dennoch konstruktive Kritik haben, würden wir diese gern erfahren, um uns stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
ihr Team von My Physio Hamburg

mashall Hosseini 1 year ago

Negative Erfahrung: Nichts zu empfehlen Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung mit dieser Physiotherapie (ich empfehle sie) gehen Sie auf keinen Fall hierher, ich habe viele Gründe, warum Sie nicht hierher gehen sollten, kurz gesagt, sie nehmen nur Geld und geben keine Massagen, und sie haben auch keine gute Moral.

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Hallo Mashall Hosseini,
Leider kann ich Sie in unserer Patientenkartei nicht finden.
In unserer Praxis arbeiten wir evidenzbasierten und nach den neusten wissenschaftlichen Standards und versuchen so die bestmögliche Behandlung allen unseren Patienten zukommen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen,
ihr Team von My Physio Hamburg


Mit freundlichen Grüßen
My Physio Hamburg

Iryna Valchuk 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Das Personal sehr professionell und aufmerksam. Man kann die Termine schnell bekommen.

Elke „Bubuline“ Buthmann 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal. Bemüht llum die Patienten. Gute Terminabsprachen.

Arne Kühl 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sehr Herzlich und Familiär Schön eingerichtet Viel Erfolg zu der Eröffnung

Ernst Buthmann 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super Praxis

M- H 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich fühlte mich als Patientin sehr gut aufgehoben und es wurde individuell auf meine Beschwerden eingegangen. Das Team ist total lieb und die Atmosphäre ist ruhig und entspannt. Meine Beschwerden wurden schon nach kurzer Zeit immer weniger und heute bin ich schmerzfrei. Vielen Dank für die tolle Behandlung!

domo Mon 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin begeistert die Damen haben magische Hände meine Schmerzen wurde viel weniger am Rücken Mädels macht weiter so und danke danke

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Vielen lieben Dank für diese nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir helfen konnten.

Viele Grüße

Ju's Food Trip 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter.

Brigitte R 2 years ago

Fantastische Erfahrung: In einer derart entspannten und angenehmen Atmosphäre fühlte ich mich sofort gut aufgehoben. Sehr positiv auch, dass ich als Patientin eine feste Behandlerin habe. Ich bin mehr als zufrieden und daher werden Sie mich auch so schnell nicht wieder los.......

Ulf Bünte 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann My Physio nur empfehlen! Als ich mir Anfang September 2022 die Schulter brach, dachte ich mir.... puuh das wird schwierig mit der Heilung/Bewegung.... My Physio hat mir bei der Heilung und der wieder Errungenschaft der Bewegung toll und professionell geholfen!!! Ich habe keine Beschwerden mehr..... falls jemals wieder dann bei diesem Team! ‍♂️

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Moin Herr Bünte,
Vielen Dank für Ihr Lob :)

Viele Grüße
My Physio Hamburg

Fynn Wiemann 2 years ago

Negative Erfahrung: meine Beschwerden wurden durch die "Therapie" eher schlimmer als besser, in einer anderen Praxis wurde mir danach deutlich besser geholfen. Termine werden oft kurzfristig abgesagt, es gibt keinen Ersatz, MitarbeiterInnen sagen nicht immer die Wahrheit

My Physio Hamburg
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Hallo Herr Wiemann,
Leider kann ich Sie in unserer Patientkartei nicht finden.

Leider passen Ihre Aussagen auch nicht zu unserer Praxis.
Wir sagen Termine in unserem Haus sehr selten ab und haben IMMER Ersatztermine für unsere Patienten.

Wir bemühen uns sogar Termine bei Bedarf außerhalb der Öffnungszeiten anzubieten.

Bitte Prüfen Sie Ihre Rezension auf Richtigkeit und korrigieren Sie diese bitte zu der korrekten Praxis

Mit freundlichen Grüßen
My Physio Hamburg

Kira Küster 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Bei My Phxsio Hamburg, bin mehr als zufrieden. Das gesamte Team ist sehr kompetent, freundlich und kümmert sich individuell um die Probleme. Meine Therapeutin, Frau Koch, kann ich nur empfehlen - Sie hört genau zu, setzt gezielt ihre Berufserfahrung in die Behandlung um und ist zudem sehr nett und sympathisch. Die Praxis ist sehr modern, sauber und angenehm. Die Ausstattung der Behandlungsräume sowie der Trainingsraum sind sehr schön gestaltet und bietet professionelles Interieur.

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Sehr geehrte Frau Küster,
Vielen Dank für die warmen Worte.

Wir freuen uns sehr drüber.

Viele Grüße
Timo von My Physio

Hanna 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein super freundliches Team, eine tolle Praxis in der man sehr professionell und gut behandelt wird. Für jedes Problem wird eine Lösung gefunden. Nur zu empfehlen!

Nicole Rudolph 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super freundliches, hoch motiviertens Team in optimal eingerichteten Räumlichkeiten, nichts überkandideltes. Top Anwendungen, die Therapeuten verstehen ihr Handwerk. Wer richtig gute Physio sucht, ist hier genau richtig und bestens aufgehoben! Mein ganz persönlicher grosser Dank geht an den lieben Simon, der mich behandelt und mich immer wieder motiviert, nicht aufzugeben egal, wie bescheiden es mir geht, und der es geschafft hat, mich von diesen permanenten Kopfschmerzen zu befreien, unter denen ich seit über 30 Jahren gelitten habe....

Donya Malahsafayi 3 years ago

Negative Erfahrung: Alle Termine werden abgesagt weil die Mitarbeiter immer krank sind

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Sehr geehrte Frau Malahsafayi,
Wir alle haben mit der aktuellen Situation zu kämpfen und versuchen alles um normal behandeln zu können.
Leider passiert es sehr selten, dass wir einen Termin nicht verschieben können. Deshalb direkt, wegen eines Krankheitsfalls, direkt eine so negative Bewertung zu schreiben empfinden wir allerdings als sehr hart und sind traurig Ihnen nicht helfen zu können.

Wir hoffen, dass Sie eine Praxis für sich finden.

Macaw Bonita 3 years ago

Fantastische Erfahrung: En mi opinión es muy buen lugar. La atención es buena y el lugar siempre está ordenado. Aparte la música ayuda para no sentirse tan “consultorio” me gusta. Por el momento me siento bien con la atención. Genial. Ich kann es weiter empfehlen. @Dr. Gehrckens. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Justice The King 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super

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Vielen lieben Dank

Das Team von My Physio Hamburg

Melanie Röhr 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Super nettes Team. Schnelle Terminvergabe. Fühle mich super ausgehoben.

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Liebe Frau Nelles,
Vielen Lieben Dank für ihr Review. Wir freuen uns sehr wenn wir Sie glücklich machen konnten.

Viele Grüße vom gesamten Team

Aidin 3 years ago

Positive Erfahrung: Communication here is a bit difficult, specially if they dont understand you well, they just repeat their sentences and dont bother trying to understand you. In front they dont have any names and you have to guess where it is which is not nice. Overall i could not get my appointment because they only need recommendation from orthopedie not house doctor which is unusual.

My Physio Hamburg
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Greeting Aidin Azimi,
I am not Sure if you really talked to us. We do speak english and are always trying to Help All our Customers.
Nether we dont say our Names, nor we dort accept prescription by a housedoc.
Thats just wrong because we Do both, every Single Day.
If you like we can talk again and try to find a solition for your Problem.

Greetings,
Timo Gehrckens
My Physio Hamburg

Sharik Saleh 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit der Physiotherapie. Liebste Grüße an the one and only Jule Blum! Weiter so! Gemeinsam schaffen wir die Reha!

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Vielen lieben Dank für die warmen Worte. Jule ist auch die Beste ;)

Liebe Grüße
Timo von My Physio

Swantje 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Überzeugt!

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Thankful!

Liebe Grüße
Dein My Physio Hamburg Team

Daniel Tolksdorf 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Absolut professionell.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Mit Trainingsraum falls mit Gewichten oder Geräten therapiert werden muss. Sehr sauber und schöner Einrichtungsstiel .

Lena Rogall 3 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich musste zur Physio aufgrund eines traumatischen Erlebnisses und hatte mich zuvor per Mail bei MyPhysio gemeldet. Ich wurde sehr freundlich und rücksichtsvoll beraten. Auch meine Behandlung war top. Man merkt dass die Mitarbeiter alle super ausgebildet sind. Mir wurde hier wirklich gut geholfen, ich würde jederzeit wieder kommen. Auch die Räumlichkeiten sind super sauber und sehr gepflegt, die Einrichtung ist wirklich geschmackvoll. 100% Zufriedenheit!

Heretaunga 4 years ago

Positive Erfahrung: Ist ok, mehr nicht. Meine Termine wurden teilweise 3 mal verschoben, aber als ich einen verlegen wollte war dies nicht möglich und ich sollte ca 50/60€ trotzdem zahlen. Kundenservice geht anders.

Thorsten Griebenow 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Tolle Therapeut:innen, tolle Räumlichkeiten, mir wurde schnell und sehr gut geholfen.

Robert Smith 4 years ago

Negative Erfahrung: Negative Bewertungen werden anscheinend auf Veranlassung des Inhabers von Google gelöscht. Habe schlechte Erfahrungen mit der Praxis gemacht und kann sie nicht empfehlen. Nachtrag: Die Antwort des Inhabers spricht für sich. Wieso sollte man noch einmal in eine Praxis gehen mit der man schlechte Erfahrungen gemacht hat?

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Sehr geehrter Herr "Smith",
Leider sind wir in sehr seltenen Fällen gezwungen Rezensionen mit z.b. sexuellen oder rassistischen Inhalten prüfen zu lassen.

Google entscheidet dann wie mit den betroffenen Anzeigen umzugehen ist.

Wir möchten Sie bitten unsere Praxis zu meiden.

Trotzdem wünschen wir Ihnen baldige Genesung.

Mit freundlichen Grüßen

My Physio Hamburg

Brigitte Soltau 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine schöne Praxis mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern- besonders schön finde ich, dass man in der Regel den gleichen Therapeuten bekommt und so sehr individuell gearbeitet werden kann. Außerdem wird Rücksicht auf persönliche Befindlichkeiten genommen. Insgesamt die beste Praxis in der ich je war.

Angelique Mahns 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Praxis mit guten Gewissen weiter empfehlen. Ich hatte seit über einem Jahr Schmerzen und habe wirklich alles versucht - mehrere Orthopäden, Cortison Spritzen, Physio (bei einer anderen Praxis) und und und, bis ich auf diese Praxis aufmerksam geworden bin. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Es wurde mir genau zugehört und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass mich hier keiner ernst nimmt - im Gegenteil, es wurde jedes Mal wieder gefragt wie es mir geht und nach weiteren Lösungen gesucht. Nach der 5 Behandlung und nach über 1 Jahr Schmerzen, kann ich sagen, dass es mir viel besser geht und ich wieder normal schlafen kann und ohne Schmerzen morgens aufstehe - danke dafür. Ich habe mir dennoch ein weiteres Rezept geholt um mit meinem Therapeuten weiter daran zu arbeiten, damit ich komplett Beschwerde frei bin. Vielleicht noch wichtig zu erwähnen - man muss natürlich auch zuhause die Übungen machen, denn 1 Std in der Woche oder 2 geben sicher nicht den gewünschten schnellen Effekt Ich bedanke mich bei Euch.

Jana Ign 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Hier kann man sich nur wohlfühlen. Vom sehr sehr herzlichen Empfang bis zur kompetenten und auf einen abgestimmten Behandlung. Die Zeit wird wirklich effektiv genutzt, was mir total gut gefällt, auch wenn es einmal richtig schmerzt ;) Es gibt viele Übungen mit nach Hause und die Terminvergabe erfolgt total rasch. Alle Fragen werden beantwortet OHNE ZEITDRUCK! Und an Humor fehlt es hier an keiner Stelle. Herrlich :)

Kea-Katarin Burmeister 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine sehr gute, kompetente und auf meine Bedürfnisse abgestimmte Behandlung. Ich habe mich in der Praxis immer wohl gefühlt und meine Beschwerden sind deutlich besser geworden. Es wurde jedes mal individuell auf mich eingegangen. Auch die Terminvergabe war immer sehr flexibel und schnell. Ich kann die Praxis jedem empfehlen.

Frederic B. 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Hatte einige sehr hilfreiche Behandlungen hier! Ich bin zur manuellen Therapie hier gewesen und hab nach jedem Termin Verbesserungen feststellen können. Das Team, dass ich kennenlernen durfte, war immer sehr freundlich und locker. Die Terminvergabe lief sehr spontan und flexibel ab. Die Corona-Maßnahmen werden immer vorbildlich eingehalten.

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Vielen Lieben Dank für die netten Worte. Wir sind immer glücklich wenn wir einem Patienten helfen könnnen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Benjamin Ulrich 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Super nettes , unkompliziertes Team und absolut professionelle Arbeit. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Man hofft natürlich, dass man nicht so häufig in seinem Leben Physiotherapie benötigt, aber wenn es nochmal so sein sollte, gehe ich garantiert wieder hier hin ;-)

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Lieber Herr Ulrich,
Vielen Dank für diese sehr positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Sollten Sie doch mal wieder Hilfe benötigen, sind wir sehr gerne für Sie da.

Vanessa Voigt 4 years ago

Negative Erfahrung: Erster Eindruck war sehr gut. Im Verlauf wurden leider die Therapiezeiten nie eingehalten und bereits früher beendet. Mir wurde manuelle Therapie Und Wärmebehandlung verordnet und auch dies fand nur ein einziges Mal statt, stattdessen wurden mir nur Übungen gezeigt. Ein Termin musste von mir am selben Tag abgesagt werden, da ich sehr krank war. (eine AU lag auch vor)Dieser Termin sowie die Wärmebehandlung (die wohl gemerkt die Person an der Rezeption, weniger als 1min Arbeit, über nimmt) sollten mir nun in Rechnung gestellt werden. Solch ein wenig kulantes Vorgehen habe ich bis dahin noch nie erlebt. Als ich aufgrund von Unzufriedenheit ankündigte die Praxis wechseln zu wollen und bat alle zukünftigen Termine abzusagen wurde sich komplett Quergestellt und das Telefonat unfreundlich beendet. Ich kann die Praxis leider nicht weiterempfehlen.

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Hallo Frau Voigt,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sind stets bemüht uns zu verbessern.
Sie haben die Behandlung von einem Physiotherapeuten mit manualtherapeutischer Fortbildung bekommen. Welche Art der Therapie für Sie am besten ist, weiß der Therapeut am besten.
Ob Ihnen passive oder aktive Therapien helfen entscheidet dieser individuell.
Sie müssen bedenken, dass auch wir wirtschaftlich arbeiten müssen und unser Personal auch dann bezahlen müssen, wenn Sie nicht erscheinen. Leider sind wir deshalb gezwungen eine Therapie welche nicht rechtzeitig abgesagt wurde, in Rechnung zu stellen.

Sie müssen folgendes bedenken: Für Sie sind es einmalige, überschaubare Kosten, aber würden wir bei jedem Patienten darauf verzichten, müssten wir das Personal entlassen, da Absagen oder kurzfristige Terminverschiebungen seitens der Patienten leider sehr häufig vorkommen. Ferner wurden Sie über diesen Punkt schriftlich informiert.

Bei der Wärmetherapie sollten Sie außerdem bedenken, dass Sie exklusiv einen Raum haben und nicht in einem großen Raum liegen mit Vorhängen abgetrennt. Dies bedeutet für uns auch hohe Kosten.

Abschließend möchte ich Ihnen noch mitteilen, dass ich über Ihre Rezension nicht verärgert bin und Sie gerne um eine erneute Chance für uns bitten würde. Es ist im Leben nie schön, mit Bauchschmerzen auseinander zu gehen, denn man sieht sich immer mindestens zweimal.

Es grüßt Sie freundlich das Team von My Physio Hamburg

Margarita Fernandez 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Nach meinem Unfall war My Physio fast so wie mein zweites zuhause. Supernettes, sympathisches und kompetentes Team. Timo ist super! DANKE!

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Vielen lieben Dank für die lieben Worte. Sie waren eine sehr angenehme Patienten und auch wenn wir hoffen, dass es Ihnen gut geht, würden wir uns sehr freuen Sie wieder hier begrüßen zu dürfen.

KiVi Igel 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dieser Praxis. Sie ist gut mit dem Bus oder der Bahn zu erreichen. Dank der langen Öffnungszeiten ist es auch für Berufstätige möglich schnell einen Termin zu bekommen. Die Mitarbeiter sind freundlich und verstehen etwas von ihrem Handwerk. Besonders interessant fand ich, verschiedene Behandlungsmethoden auszuprobieren (z.B. Honig, Stoßwellen). Ich kann My Physio auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sara S. 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Meine Schwester und ich fühlen uns super aufgehoben. Hier sind alle sehr freundlich und kompetent. Können wir jedem nur empfehlen!

M. Talha Duzgun 5 years ago

Negative Erfahrung: Keine Einsicht der eigenen Fehler und ausnutzen der AGB. Aufgrund der Corona Lage wurden unsere Behandlungstermine drei mal per Telefon verschoben. Zu diesen Terminen gab es keine schriftliche Bestätigung weder per E-Mail noch per Post. Die Lage wurde so unübersichtlich, dass ich vor jedem Termin schon anrufen musste um zu erfragen ob dieser stattfindet. Einen der Termine soll die Praxis wohl verschoben haben an einen tag von dem ich nichts wusste. Anschließend ruft die Praxis an und möchte gerne, dass wir die Behandlungsstunde aus der Tasche zahlen. Eine Behandlungsstunde die nirgendwo erwähnt wurde und die mir nicht schriftlich vorliegt. Außerdem werden in der Praxis auch die Mindestmenge für die Gymnastik Behandlung nicht eingehalten. Ich hatte in meinen Behandlungen zwischendurch 2 Wochen Pause und das öfters. Schade für die einigen tollen Mitarbeiter, ich werde diese Praxis nicht weiter empfehlen!

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A B 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Team. Mir wurde schnell geholfen und die Physiotherapeuten sind sehr kompetent...schnell und effektiv können 20 sein! Kann die Praxis nur jeden weiter empfehlen. Hier wird noch auf den Patienten eingegangen. Vielen Dank!

RR EE22 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin das zweite Mal in einem Termin gewesen, um eine fundierte Bewertung zu schreiben. Zu aller Erst: Der Empfang war immer freundlich, verständnisvoll und hat mir eine schnelle Terminvergabe geleistet. Ich finde toll, dass egal, ob man im Trainingsanzug, im Büro-Anzug oder volltattoowiert ist, ob der Patient gesetzlich oder privatversichert ist, eine neutrale Behandlung stattfindet. P.s ich habe auch andere Wurzeln, was man mir optisch auch ansieht. Ich habe eine zielführende und vollausgeschöpfte Behandlung erfahren. Keine Zeitverschwendung des Termins, und nicht zu viel Kaffee-Klatsch, keine privates Gefrage, wie ich es in der Vergangenheit mehrmals erlebt habe und daher die Physiopraxis wechseln wollte. Meine Therapie schlug schon beim ersten Mal an und ich fühle mich nach der zweiten Behandlung schon deutlich besser. Habe noch mehrere Termine vor mir. Der Sinn einer Physiotherapie ist, regelmäßig die Termine wahrzunehmen. Danke! Bis zum nächsten Mal!

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Vielen lieben Dank für diese wirklich herzlichen Worte.
Wir freuen uns auf die weitere Behandlung und laden trotzdem gerne auf einen Kaffee im Wartebereich ein :)

Liebe Grüße
Das Team von My Physio Hamburg

Ela ela 5 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team und schnelle Terminvergabe. Kann ich nur jedem empfehlen!

Faxen Dicke 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Schnelle Terminvergabe und ein Super nettes Team. Fragen werden ausführlich beantwortet, die 20 Minuten effektiv genutzt. Jedesmal bin ich mit einem kleinem Fortschritt nach Hause gegangen. Ich hoffe es zwar nicht, aber wenn ich wieder Physio benötige, dann hier ;)

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Liebe Claudia,
vielen Dank für die lieben Worte.
Komm gerne immer wieder vorbei, wir haben immer gerne so nette Patienten :)

Lea S. 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Äußerst empfehlenswert! Nach nächtlicher Online-Terminvergabe fand ich mich binnen weniger Tage in der Praxis wieder. Begrüßt durch fröhlich lächelndes Personal, fühlte ich mich direkt willkommen. Dieser positive erste Eindruck zog sich durch die gesamte Behandlung! Meine fiesen Rückenschmerzen verschwanden innerhalb weniger Sitzungen und meine Mobilität sowie auch Muskelkraft kehrten zurück, sodass ich heute beschwerdefrei bin. Hier wird dem Patienten mit einem hohen Niveau an fachlicher Kompetenz, Professionalität und Empathie begegnet. Eine Praxis, die ihres Gleichen sucht. Beide Daumen hoch! : - )

Ricarda Schoo 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team und schnelle Terminvergabe. Nach 14 Jahren chronischer Migräne ging es mir bereits nach der zweiten Behandlung besser. Es wird viel erklärt, auf Wünsche eingegangen und Übungen für Zuhause mitgegeben. Ich werde diese Praxis jederzeit wieder aufsuchen.

Deniz Akar 6 years ago

Negative Erfahrung: Nach einem Anruf in der Praxis wurde ich nach einer kurzen Begrüßung am Telefon 12 Minuten am Telefon zur Seite gepackt ohne jegliche Begründung. Dankeschön!

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Sehr geehrte Frau Akar, ich bin mir ziemlich sicher, dass die Kollegin Sie leider vergessen hat.

Wir entschuldigen uns sehr für diesen Fehler und hoffen, dass wir diesen Fehler wieder gut machen können.

Wir sind alle Menschen und machen leider Fehler, auch wenn wir uns sehr bemühen immer alles gleichzeitig zu erledigen.

Salih Ramba 6 years ago

Positive Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter und schnelle Terminvergabe. Jedoch hatte ich einen vereinbarten Termin komplett vergessen und prompt wurde mir eine Rechnung dafür erstellt. Auch wenn ich vorher von der Praxis ermahnt wurde, hätte ich dennoch aufgrund des positiven Eindrucks ein wenig Kulanz erwartet. Das kennt man von vielen anderen Physiopraxen ganz anders. Die Behandlung an sich ist in Ordnung. Jedoch hat es bei mir bis dato nicht den gewünschten Erfolg gebracht.

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Vielen Dank für die Kiritk.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir auch wirtschaftlich arbeiten müssen und unsere Mitarbeiter fair bezahlen wollen. Wir müssen deshalb leider nicht wahrgenommene Termine privat in Rechnung stellen.
Wir dürfen diese Termine nicht mit Ihrer Krankenkasse abrechnen und auch nicht "unterschreiben" lassen.

Wir hoffen trotzdem Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen um weiter an Ihren Beschwerden zu arbeiten. Häufig lassen sich langwierige Beschwerden nicht direkt bei den ersten Terminen beheben.

Mit freundlichen Grüßen
Das My Physio Team

Silke Priehn 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team, tolle Terminvergabe und Behandlung. Ich wurde damals von Frau Otto behandelt. Sie hat mich nicht nur physisch ganz toll wieder hergestellt, sondern durch die Gespräche nebenbei psychisch. Vielen DANK nochmal dafür. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Hier ist man gut aufgehoben. Macht weiter so :))))

Katharina Engels 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Schnelle Terminvergabe. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die Praxis ist schön und hanseatisch gestaltet. Die Behandlungen sind schmerzlindernd und es werden Tipps und Übungen für den Alltag gegeben.

Kusha T 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Fast ein Jahr lang starke Leistenschmerzen gehabt. Nach mehreren Arztbesuchen und einem MRT eine falsche Diagnose mit Rezept für Physiotherapie bekommen, mit der ich dann bei Timo Gehrckens gelandet bin. Es hat ganze 2 Minuten gedauert, bis der kompetente Mann einen ersten Verdacht hatte, woher diese Schmerzen kamen. Was soll ich sagen, nach 6 Sitzungen waren die Schmerzen fast komplett weg. Nach weiteren Besuchen sind die schmerzen gänzlich weg. Mittlerweile ist es ein halbes Jahr her und ich habe überhaupt keine Schmerzen mehr. Mit der Behandlung von Herrn Gehrckens war ich mehr als zufrieden. Man merkt, dass er seine Arbeit liebt und sehr viel Ahnung von dem hat, was er macht. Die Praxis ist sehr schön und modern ausgestattet, das Team ist super nett und freundlich. Mehr kann man sich nicht wünschen. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und würde am Liebsten 6 Sterne vergeben.

Annie Tesche 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste mal in der Praxis und bin begeistert. Schnelle Terminvergabe, super freundliche Mitarbeiter und kompetente Hilfe. Kann ich nur jedem empfehlen!

Ariane Wenckebach 7 years ago

Positive Erfahrung: Super Service. Hab mich sehr wohl gefühlt. Parkplatzsituation teilweise schwierig deshalb nur 4 Sterne.

Sonja Wald 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nett, locker aber auch sehr sehr gut.

Elena Borowski 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine tolle Praxis mit einem kompetenten und sympathischen Team. Ich leide seit knapp zwei Jahren unter chronischen und starken Nackenbeschwerden. Seit Juli dieses Jahres bin ich bei Timo in Behandlung und inzwischen geht es mir so gut. Bisher konnte mir kein Physiotherapeut wirklich weiterhelfen, aber bereits nach der zweiten Sitzung war eine deutliche Verbesserung zu spüren. Ich fühle mich in dieser Praxis gut aufgehoben und kann sie jedem nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank an das Team von My Physio Hamburg!

Stephan S. 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Schnelle und kompetente Hilfe, bei Problemen. Super Beratung und moderne Praxis mit qualifiziertem Personal.

Friedrich Hake 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Super freundlich und sehr kompetent. Habe mich von der ersten Minute an bestens aufgehoben gefühlt. :)

Daggi Jabobsen 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und professionell arbeitende Praxis. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und es geht mir nach jeder Anwendung besser.

Steffi P (Steffi P.) 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Sehr ansprechende Praxis. Hell und freundlich und alles geschmackvoll. Vom 1. Moment an fühlte ich mich gut aufgehoben. Die Anwendung war sehr gut und ich bin überzeugt davon, dass mir hier geholfen wird. Ganz prima!

Maja Sehic 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Nach etlichen versuchen, endlich eine Praxis wo es um den Menschen geht. Schon bei der ersten Behandlung waren meine Rückenschmerzen weniger. Top Beratung Top Team! Ab jetzt gehe ich nur noch hier. Wohlfühl Programm pur! DANKE

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Hallo Maja,
Wir freuen uns sehr, dass es dir besser geht und es dir bei uns gefällt.
Bis bald, dein Team von My Physio Hamburg

Luise Klocke 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Ein wirklich tolles Team! Die Praxis ist geräumig, hell und sehr gut ausgestattet. Ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt :)

Ping Pong 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine neue Praxis, in die ich gerne wieder gehe. Helle, freundliche Räume, in denen man sich wohlfühlt. Für genau diesen Faktor sorgt auch das tolle Team. Ich kam mit einem Rückenproblem und bekam eine kompetente Beratung, in der all meine Fragen beantwortet wurden. Ich hatte nicht das Gefühl, dass es hier um's Geld geht. Sondern um den Mensch. Um mich. Das ist heutzutage leider selten geworden. Deshalb 5*. Bitte weiter so!

Eric Bullmann 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliches und kompetentes Team. Behandlungen werden äußerst professionell durchgeführt. Die Räumlichkeiten sind hell, freundlich und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet worden. Bitte macht weiter so!!!

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Vielen Lieben Dank Eric, wir hoffen, dass wir dir helfen konnten. Bis bald und liebe Grüße

Gerrit Sturm 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Freundliches, kompetentes Team. Schöne moderne Praxis, habe mich dort sehr wohl gefühlt.

F F 7 years ago

Fantastische Erfahrung: Eine schöne moderne Praxis, mit diverse Geräten. Ein junges & kompetentes Team. Top Beratung & Behandlung.

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