Practitioner Dr. med. Peter Münster
Informationen zu Practitioner Dr. med. Peter Münster
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 7:30-13h, 15:30-18h
- Dienstag: 7:30-13h, 15:30-18h
- Mittwoch: 7:30-13h
- Donnerstag: 7:30-13h, 15:30-18h
- Freitag: 7:30-13h
- Samstag: (closed)
Unser Kommentar von ErnährungTOP.de zu Practitioner Dr. med. Peter Münster:
Die Praxis von Dr. med. Peter Münster wird von vielen Patienten als ein Ort beschrieben, an dem man sich gut aufgehoben fühlt. Besonders gelobt wird das freundliche und kompetente Team, das bereit ist, auf die individuellen Bedürfnisse und Sorgen der Patienten einzugehen. Mehrere Nutzer heben hervor, dass die Ärzte auf Augenhöhe kommunizieren und sich ausreichend Zeit für Fragen nehmen.
Positive Rückmeldungen umfassen:
- Engagierte und freundliche Ärzte
- Kompetente Behandlung und Beratung
- Schnelle Terminvergabe und geringe Wartezeiten
- Schöne und angenehme Praxiseinrichtung
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen. Einige Patienten berichten von unfreundlichem Empfangspersonal und einer zunehmend chaotischen Organisation, insbesondere in Zeiten hohen Andrangs. Es gab Beschwerden über mangelnde Kommunikation und Schwierigkeiten, telefonisch Kontakt zur Praxis aufzunehmen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Dr. Münster und sein Team sich kontinuierlich um Verbesserung bemühen, und viele Patienten ihre positive Erfahrung betonen, während gleichzeitig die Herausforderungen der Praxisorganisation nicht übersehen werden sollten.
Practitioner Dr. med. Peter Münster: Bewertungen
Negative Erfahrung: Wirkt auf mich oberflächlich und kalt
Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, kompetente und engagierte Ärzte. Klare Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Eine Hausarztpraxis mit Herz! Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben. Das gesamte Team ist herzlich, aufmerksam und nimmt sich Zeit – man spürt, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Egal ob große Sorgen oder kleine Wehwehchen: Man wird ernst genommen und bekommt immer Unterstützung. Ich bin sehr dankbar, so eine Praxis gefunden zu haben.
Negative Erfahrung: Es gab sowohl bei mir als auch bei einer Freundin immer wieder Vorfälle, in denen sehr frech und ungenügend mit uns kommuniziert wurde. Als ich eine normale Verständnisfrage hatte, wurde diese leider nicht Patienten-freundlich beantwortet und erst als ich die Ärztin darum gebeten hatte, mich ausreden zu lassen, hab ich zu Ende reden können. Auch das Arbeitsklima wirkt angespannt. Eine MFA wurde für die Patient*innen hörbar bloßgestellt, als diese einen Fehler beging. Ich hoffe, Sie können dieses Feedback für sich mitnehmen, damit sich alle ihre künftigen Patient*innen wohl fühlen. Ich will Ihnen nichts Böses aber bilde gerne das ab, was ich in der Praxis erlebe. Ich wurde ansonsten bis jetzt “nicht schlecht” versorgt.
Liebe Frau Meister! Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir selbstverständlich, wie alle Bewertungen, sehr ernst nehmen! Ihr letzter Besuch bei uns liegt ja schon mehrere Monate zurück, daher können wir die Begebenheit schlecht rekonstruieren. Ihre Freundin war erst heute wieder (ohne Arztkontakt) bei uns, ohne daß unsere Mitarbeiter (auch nicht die Azubi) von irgendeinem Problem oder dergleichen berichtet hätten. Wir freuen uns aber, wenn Sie konstruktive Kritik haben, und laden Sie und / oder Ihre Freundinnen gern ein, sich noch einmal bei uns zu melden! Mit Dank und Grüssen - Peter Münster
Negative Erfahrung: Heute bin ich in der Praxis gewesen, mit Sicherheit das letzte mal !!! Als ein Patient mit akuten Herzproblemen musste ich ertragen wie der Arzt Dr.S. mich noch auf der freche Art angemacht hat. Das ist genau die Weise und Art was so ein Patient braucht.
Lieber Marco C! NIEMALS waren Sie in meiner Praxis. Wir haben weder einen Patienten mit Ihrem Namen, noch einen Fall der letzten zwei Wochen, der halbwegs auf Sie passt, noch hat hier JEMALS ein Dr. S. gearbeitet. Wir hätten Dr. K., Dr. H. und mich, Dr. M., im Angebot. Wenn Sie uns verwechseln, nehmen Sie Ihre Bewertung doch bitte zurück - das wäre nur fair. Gute Besserung wünscht Ihr Peter Münster
Fantastische Erfahrung: Kompetent, freundlich, schnell
Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben. Aber ich muss sagen, dass mir Dr Münster das meiste Vertrauen gibt, was ich benötige. Die weiteren Ärzte in der Praxis können noch viel von Dr Münster lernen
Negative Erfahrung: Unqualifizierter Herr am Empfang
Lieber Junes Pol! Wenn wir Ihren „Fall“ hier richtig rekonstruieren, waren Sie noch nie in unserer Praxis. Ihre Partnerin / Bekannte rief uns für einen Termin an. Sie gaben an, daß Sie beide bereits einen Hausarzt haben und auch schon behandelt werden wegen eines länger bestehenden Problems. Auch zusätzlich durch einen Facharzt. Unser Mitarbeiter riet Ihnen daher beiden, sonst noch einmal den Sie schon behandelnden Haus- oder schon behandelnden Facharzt auszusuchen. Ihre Partnerin war damit am Telefon einverstanden und hat auch nicht mehr um einen Termin gebeten. Können wir Ihnen noch mehr entgegenkommen? War das nicht Ihr Anliegen? Lassen Sie uns es gerne wissen und melden sich noch einmal in der Praxis! Ihr Peter Münster und Team
Positive Erfahrung: Meine letzte Erfahrung war leider nicht gut. Mir wurde bei einem konkreten Problem nicht geholfen, dafür bekam ich ungefragt unangebrachte und wenig hilfreiche Ratschläge von der MFA am Telefon. Bei der Blutentnahme wurden mehr Röhrchen abgenommen als für mich nötig erschien, auf Nachfrage hießt es, falls der Arzt noch was gemessen haben möchte... ohne Absprache finde ich das bei einer meist eher schwierigen Blutentnahme nicht nachvollziehbar und möchte gerne vorher wissen was mit meinem Blut gemacht wird. Letztendlich wurde der Wert, um den es mir ging, nicht bestimmt. Mein Vollblut ist anscheinend verschwunden, denn wäre es im Labor angekommen hätte man den Wert noch nachfordern können. Laut der MFA am Telefon war das aber angeblich nicht möglich, ich sollte nochmal vorbeikommen... alles sehr ärgerlich und wenig vertrauenswürdig.
Fantastische Erfahrung: Ich war heute zum ersten Mal da. Habe super schnell und unkompliziert einen Termin bekommen, die Wartezeit vor Ort war kaum der Rede Wert und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Netter Arzt und nette MFAs, zudem eine wirklich hübsche Praxis.
Fantastische Erfahrung: Super Nachbehandlung nach Kreuzband OP in Österreich. Danke an Frau Doktor ( Name vergessen ) und Praxisteam.
Fantastische Erfahrung: Kompetenter, einfühlsamer Arzt der sein Fach voll und ganz versteht!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal. Obwohl wir neue Patienten sind, hat alles sehr schnell und einfach geklappt. Man fühlt sich gut beraten und aufgehoben bei Dr. Münster und seinem Team.
Fantastische Erfahrung: Immer nett freundlichen und hilfsbereit
Fantastische Erfahrung: Sehr lieb und freundlich, wurde ich auch weiter empfehlen! Ist echt ein sehr guter Arzt, kommt sogar um 19 Uhr in seine Freizeit ins Altenheim wenn es nötig ist ! In der Praxis hatte ich ihn leider noch nie eingetroffen, nur auf die Ärztin, aber selbst Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, war Super lieb und Freundlich.
Negative Erfahrung: Hallo, kurz gesagt bis zum Termin war alles in Ordnung, ungewohnter weise. Ich saß dann vor dem Behandlungsraum und füllte diese 2 Zettel aus(ist eigentlich nicht mein Hausarzt). Dann hat der Arzt mich im vorbeigehen mit reingenommen. Diesen Arzt den ich nicht kenne und leider sich mir auch nicht vorgestellt hat war im allgemeinen sehr ungehalten, er schaut einem auch nicht wirklich ins Gesicht. Das hätte ich alles verstanden wenn die Praxis voll gewesen wäre war sie aber nicht. Nun denn ich hoffe ich bin nicht noch mal gezwungen in diese Praxis zu müssen. Ich war froh als ich draußen war.
Lieber "Tyler"! Immer schade solche Schilderungen, aber vielleicht helfen Sie uns da einmal: 1. "(...) alles in Ordnung, ungewohnter Weise"? Sie waren doch erstmals in unserer Praxis, was sind Sie gewohnt od. wünschen Sie sich? 2. Wir vertreten zwischen Weihnachten und Neujahr insges. 6 andere Hausarztpraxen. Es IST definitiv voll und sehr viel los: Danke, daß es sich für Sie nicht so anfühlte. Ihr Anliegen konnte geklärt werden? Wenn Sie bei mir persönlich gewesen wären, hätte ich sicher ein Gesicht vor Augen - so natürlich leider nicht. Aber Sie sind sehr herzlich eingeladen, Ihre Kritik persönlich mit mir zu besprechen: [email protected] Mit guten Wünschen für den Wechsel nach 2024 Ihr Peter Münster und Team
Fantastische Erfahrung: Mir persönlich ist ein vertrauensvoller und sensibler Patientenumgang gekoppelt mit hoher medizinischer Fachkompetenz besonders wichtig. Ich muss betonen, dass Dr. Münster in diesem Kontext unübertrefflich ist! Nach einer langen Medizinersuche hat er es als einziger Arzt geschafft, einen adäquaten Umgang mit meiner Situation zu finden, dabei hat er sich auf meine individuellen Bedürfnisse eingelassen wie kein Arzt zuvor. Die Kommunikation verlief stets auf Augenhöhe. Noch einmal: Fachlich kompetent und menschlich herausragend. Das gilt für Arzt wie auch Praxismanagement.
Fantastische Erfahrung: Es ist ein sehr tolles Team,super Ärzte, sind sofort aufgenommen worden.Wir fühlen uns sehr gut aufgenommen und wohl hier.Der Ärzte sind nur weiter zu entfehlen
Fantastische Erfahrung: Wie ne Familie für mich
Fantastische Erfahrung: Super Hausärzte, immer freundlich und auch spontane Termine sind online einfach zu buchen.
Fantastische Erfahrung: Schöne und kompetente Praxis.
Fantastische Erfahrung: Praxis,ist sehr Harmonisch eingerichtet. Arzt sowie Arzthelferinnen sind sehr nett und zuvorkommend. Dr.Münster erklärt auch für Laien verständlich und in Ruhe dem Patienten alles. Vielen Dank Jutta Lechtenböhmer
Fantastische Erfahrung: Praxis,ist sehr schön und Gemütlich und Harmonisch eingerichtet. Arzt,gut erklärt,gut verständlich auch für Laien. Arzt nimmt sich genügend Zeit. Arzthelferinnen,erklären wie der Arzt auch verständlich auch für Laien. Ein herzliches Dank an euch alle !
Fantastische Erfahrung: Top Ärzte. Super Nette Schwestern. Man kann diese Praxis uneingeschränkt nur weiterempfehlen. Wir kommen aus Düsseldorf, aber diese Fahrt nimmt man gerne in Kauf da die Medizinische Untersuchung sehr zufriedenstellend sind. Danke ans gesamte Team für Ihre Hervorragende Unterstützung in der Medizin. LG von den Düsseldorfern
Fantastische Erfahrung: Nur nette und überaus kompetente Menschen in der Praxis von Herrn Dr Münster!
Fantastische Erfahrung: 5 Sterne für die Praxis Dr. Münster: Kaum Wartezeiten am Telefon, die Terminvergabe ist zügig. Das Praxisteam ist freundlich, motiviert und kompetent.
Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Praxis sehr empfehlen. Die Ärzte sind sehr zuvorkommend und kompetent.
Negative Erfahrung: Kann ich nicht empfehlen hatte Schmerzen es wurde geröngt und es wurde gesagt es wäre nichts später im Kh wurde ein bruch festgestellt der erkennbar gewesen ist. Und zudem wirkte der Arzt auch so als ob er keine Lust hätte die Patienten zu behandeln so kam es auf jeden Fall rüber.
Lieber "Daniel & Marcel"! Verwechseln Sie uns? Wir haben gar kein Röntgengerät. Also machen wir auch keine Röntgenbefunde und können daher auch nichts "übersehen". Wenn Sie hier behandelt wurden, was ich leider so nicht nachvollziehen kann und hier auch nicht schreiben dürfte, hätten wir sie zum Röntgen überwiesen - das machen wir nicht selbst. Melden Sie sich gern noch einmal bei uns, wenn Sie noch Beratungs- oder Behandlungsbedarf haben: wir kümmern uns! Ihr Peter Münster
Negative Erfahrung: Ich empfehle nicht dorthin zu gehen,sogar ein Stern war zu viel, es sei denn Sie sind privat versichert, wenn sie es sind werde sie mit dem roten Teppich empfangen, wenn sie es nicht sind dann sind die Mitarbeiterinnen unfreundlich, desorganisiert und unprofessionell in Bezug auf ihre eigene Arbeit und Position!!!
Liebe Frau Baer! Gut daß Sie sich äußern, aber ich kann die Gründe so öffentlich natürlich nicht nachvollziehen. Im September waren Sie zuletzt hier und offenbar nicht unzufrieden, einen vereinbarten Termin im Oktober haben Sie nicht wahrgenommen. Wenn Sie also Beratungs- oder Gesprächbedarf haben, melden Sie sich gern - auch wir haben versucht, Sie zeitnah zu kontaktieren! Danke und eine gute Herbst- und Adventszeit! Ihr Peter Münster
Fantastische Erfahrung: Top Praxis! Tolles Team, sehr nett und sehr informativ. Kann ich sehr empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Diese Praxis setzt sich aus einem wunderbaren Team zusammen, dass grundsätzlich am MENSCHEN interessiert ist. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass sie immer ansprechbar sind und Termine auch kurzfristig immer versuchen möglich zu machen. Auf mich wirkt das gesamte Team sehr motiviert und empathisch, ich fühle mich dort immer gut aufgehoben und fachlich kompetent beraten. Vielen Dank, dass ihr da seid!
Fantastische Erfahrung: Die Ärztin Nicola Heinich war sehr nett und wirkt kompetent, ich habe einen schnellen Termin bekommen .
Fantastische Erfahrung: Dr. Münster - ein sehr einfühlsamer toller Arzt, der sich Zeit für seine Patienten nimmt. Die Online-Buchuchung funktioniert hervorragend und unkompliziert. Ein freundliches Praxisteam, welches stets bemüht ist, auf die Patienten einzugehen. Ich bin froh, eine Arztpraxis für mich gefunden zu haben, in der man sich gut aufgehoben fühlt.
Fantastische Erfahrung:
Negative Erfahrung: Ich bin schon seit Längerem Patient in der Praxis und bin immer wieder erschrocken über die schlechte Organisation und das teilweise unfreundliche Personal am Telefon. Seit Dr. Busen leider nicht mehr in der Praxis arbeitet, gehe ich nur noch ungern dort hin. Man bekommt schnell den Eindruck, dass das Personal nicht miteinander kommuniziert. Teilweise wird man früher zum Termin gebeten, um dann im Endeffekt noch länger draußen vor der Tür zu warten und das teilweise mit dem Personal bekannten starken Schmerzen!!! Für mich ein No-Go! Auch am Telefon, soweit man das Glück hat die Praxis zu erreichen, wird man teilweise sehr unfreundlich behandelt. Man bekommt schnell den Eindruck dass der Herr am Telefon von allem und allen maximal genervt ist. Auch in der Praxis vor Ort nimmt man schnell eine Unruhe wahr, das Personal unter sich geht teilweise recht unfreundlich miteinander um. Ich kann verstehen, dass es stressige Zeiten gibt, dennoch überträgt sich dies schnell auf die Patienten. Da die Ärzte einmal durchgewechselt haben und es anscheinend nicht möglich ist, bei einem festen Arzt beständig seine Termine zu bekommen werde ich auf lange Sicht die Hausarztpraxis wechseln!
Fantastische Erfahrung:
Fantastische Erfahrung: Gute Ärzte und eine Top Rezeption
Fantastische Erfahrung: We came to this city on our vacation from the US, I felt a little ill and came to this clinic. The staff were nice and spoke good English.
Fantastische Erfahrung: Absolut perfekt, die Ärzte und das ganze Team, sehr kompetente Anmeldung, immer lösungsorientiert, ich bin sehr froh, dass es diese Praxis gibt. Hier wird zugehört. DANKE!
Negative Erfahrung: Leider musste ich mit der Praxis schlechte Erfahrungen machen. Die Praxis ist leider unorganisiert und chaotisch. Informationen werden falsch oder gar nicht weiter gegeben. Ich brauchte für meinen Arbeitgeber den Nachweis einer Impfung, eine einfache Unterschrift vom Arzt. Man sagte mir, dafür sei gerade keine Zeit (trotz vereinbarten Termin) und wurde abgewimmelt. Mein Impfbuch sollte ich dort lassen, um am nächsten Tag die Unterschrift abzuholen. Am nächsten Tag war mein Impfbuch nicht mehr auffindbar. Ich versuchte die Praxis telefonisch zu erreichen, da ich Vorort immer wieder unfreundlich abgewimmelt wurde. Ohne zu übertreiben, ich verbrachte Stunden in der Warteschleife, um mit jemanden zu sprechen. Niemand fühlte sich dafür zuständig und ich wurde vertröstet, mich würde man zurück rufen - was nie geschah. Nach Wochen sagte man mir, die Praxis kümmert sich und würde sich um ein neues Impfbuch (mit Inhalt) kümmern. Sie wollten dazu bei meinen damaligen Kinderarzt anrufen. Ende der Woche sollte ich das Impfbuch abholen. Ich vergewisserte mich ein Tag vorher, ob alles funktioniert hat. Sie sagten mir, dass das Impfbuch vollständig nachgetragen ist und abholbereit ist. Am nächsten Tag wurde mir ein leeres Impfbuch ohne Impfungen übergeben. Nach einigen Wochen ist mein altes Impfbuch plötzlich wieder aufgetaucht. Das fand die Praxis ziemlich amüsant - ich natürlich nicht. Ich wurde nicht ernst genommen. Das ich ziemlich verärgert war, wurde recht gut runter gespielt. Das negative Feedback aus den anderen Bewertungen kann ich bestätigen.
Fantastische Erfahrung: Schöne Praxis, sehr nettes Personal und sehr kompetenter Arzt! Weiter so!!!
Fantastische Erfahrung: +Super freundliches Team +Guter Umgang mit den Corona Vorschriften +Die Ärzte nehmen sich Zeit für Fragen etc. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben und werde den Arzt nicht wechseln
Negative Erfahrung: Ich bin seit paar Monaten Patient von Dr. Münster. Bis jetzt ,nach mehreren Versuchen die Praxis zu erreichen ,ist es mir nicht einmal gelungen . Kein Gutes Gefühl...
Fantastische Erfahrung: Ich kann die negativen Kommentare hier überhaupt nicht verstehen! Ich bin seit langem Patientin bei Dr. Münster. Es ist heutzutage ausgesprochen selten, dass ein Arzt sich so viel Zeit für seine Patienten nimmt und ausführlich über Diagnosen berichtet. Er erklärt diese immer sehr verständlich, merkt sich die Namen seiner Patienten und hat generell eine sehr offene und freundliche Art. Über den Empfang der Praxis kann ich ebenfalls nur gutes Berichten. Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass vor allem Herr Wächter sehr oft Dinge für die Patienten möglich macht, welche bei anderen Praxen nicht einfach auf Wunsch gehen würden. Sein netter und humorvoller Umgang mit den Patienten ist absolut wünschenswert für jede Praxis. Alles in allem bin ich sehr Dankbar für diese Kombination des Teams und habe seit Jahren niemals mein vollstes Vertrauen zu dieser Praxis bereut.
Negative Erfahrung: Ich habe sehr großes Verständnis für die Überlastung von Ärztepraxen, besonders angesichts der aktuellen Situation. Und auch wenn mir das Fachpersonal als durchaus kompetent aufgefallen ist, kann ich diese Praxis trotzdem nicht weiterempfehlen und werde mir eine neue Hausarztpraxis suchen. Die Mitarbeiter sind hoffnungslos überlastet und bis auf einen einzigen Mitarbeiter bekommen man das auch sehr zu spüren. Telefonisch oder per Mail ist die Praxis kaum zu erreichen, nach 25 Minuten in der Warteschleife wird man einfach rausgeworfen und muss erneut anrufen. Selbst nach Terminabsprachen muss man über die Gebühr lange Wartezeiten draußen vor der Tür in Kauf nehmen und wird immer wieder von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergereicht oder sogar gebeten wieder zu gehen und einen neuen Termin auszumachen. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern scheint auch nicht reibungslos zu verlaufen und Informationen werden sowohl an das Personal als auch an weitere Praxen oder das Gesundheitsamt fehlerhaft weitergegeben. Nach meinem letzten Besuch kann ich meine vorherigen Eindrücke leider wieder nur bestätigen und werde mir eine neue Praxis suchen müssen.
Fantastische Erfahrung: Waren zum Adventsboostern in der Praxis Dr. Münster. Vielen Dank an die Ärzte und an das Team für den Einsatz am Samstag. Trotz des Andrangs war das Team gut drauf und gelassen. Gut organisiert und freundlich. Topp!
Fantastische Erfahrung: Ein großes Lob an Dr. Münster und sein gesamtes Team. War heute zu Booster impfung. Alles ausserordentlich gut organisiert.
Fantastische Erfahrung: Netter Doc mit Interessanter Bundeswehr Vorgeschichte. Nur zu Empfehlen:)
Fantastische Erfahrung: Ich war heute in der Praxis von Dr.Münster,bekam heute morgen gleich für heute Mittag den Termin,Schmerzen...obwohl es sehr voll war(Impftermine usw.) Mitarbeiter und der Doc,waren sehr freundlich und ich kam relativ zügig dran.Chirurpraktisch kann ich nur sagen,er versteht sein Fach,ging fast schmerzfrei nach Hause,ich komme wieder!!Danke..
Fantastische Erfahrung: Leute was ist los? Ich verstehe die teilweise heftige Kritik nicht! Diese Praxis hat seit Beginn der Pandemie ein einziges Mal !!! zugemacht. Ansonsten immer für die Patienten da. Auch außerhalb der normalen Sprechstunde wird teilweise das Wochenende genutzt, um Menschen zu impfen! Natürlich ist es nicht schön, wenn man lange in der Warteschleife hängt usw., aber damit ist auch die Praxis mit Sicherheit nicht zufrieden. Zurzeit wird man halt auf allen Kanälen überflutet, und es ist ein Kampf gegen Windmühlen! Zudem, wenn man zufrieden ist, dass ein Arzt sich Zeit für den Patienten nimmt, muss man im Umkehrschluss auch mal Wartezeit in Kauf nehmen! Und... wir haben alle nicht durchgehend fast zwei Jahre gute Laune, wir sind alle nur Menschen. Also... tief durchatmen und die Zeit zusammen durchstehen!!!
Fantastische Erfahrung: Tolles Team. Sehr kompetenter Arzt. Hilfsbereicht, auch über die normale Behandlung hinaus. Tolle Beratung und das obwohl gerad alle überlastet sind aufgrund von Corona!
Fantastische Erfahrung: Ich war heute nur zum Impfen da. Eigentlich bin ich dort kein Patient. Es war super voll. Aber die Praxis ist wirklich gut organisiert. Super nette Ärzte, super nettes Team und trotz offensichtlichen Impfstress war niemand genervt. Man hat sich dort wirklich wohl gefühlt. Ich hatte morgens auch keine Probleme die Praxis telefonisch zu erreichen. Und das Impfen ging mit Termin sehr schnell. Ich kann die Praxis nur empfehlen.
Positive Erfahrung: Ärzte sind top. Telefonisch ist diese Praxis nur sehr, sehr schwer zu erreichen und das seit Monaten. Bestimmt sind die Mitarbeiter am Limit, das verstehe ich auch. 25 Minuten in der Warteschleife und dann wird das Gespräch abgebrochen, ist ein No-Go! E-Mails werden nicht beantwortet. Andere Praxen haben auch viel zu tun, sind aber erreichbar...
Negative Erfahrung: Nachdem die Praxis es nicht geschafft hat nach knapp einer Woche auf eine E-Mail zu antworten (wenn ihr das nicht macht, schreib dann doch keine Mailadresse hin), habe ich es mit einem Anruf versucht. Gestern am 26.10 kam ich noch nicht mal in die Warteschleife. Heute, am 27.10, nach 25 Minuten in der Warteschleife wurde das Telefonat beendet mit der Aussage: "Leider konnten wir Sie nicht verbinden. Versuchen Sie es später doch." Mag sein, dass die Mitarbeiter überlastet sind, aber nach 25 Minuten in der Warteschleife soll ein Anruf nicht abgebrochen werden. Die Leistung des Arztes selbst kann ich leider nicht bewerten, da die Praxis weder per Mail noch telefonisch für eine Terminvereinbarung erreichbar war.
Fantastische Erfahrung: TOP!!! Hat Schmerzen richtig gedeutet, mich eingerenkt. Schmerzen weg. Dazu erklärt was wie einander beeinflusst. Super Typ!
Negative Erfahrung: Trotz Termines nur einen Stellvertreter kenngelernt. Händeschütteln, Pillen aufs Rezept, tschüss
Negative Erfahrung: es ist egal wann man versucht die praxis zu erreichen...25 minuten warteschleife und dann wird man rausgekickt und man fängt von vorne an
Negative Erfahrung: Ich hatte die schlimmste Erfahrung beim Hausarzt, die Untersuchung war echt lapidar und für mich persönlich peinlich ( machen sie sich nackt), und das war auch gefordert. Am Ende hieß es " sie sind gesund " ist es normal?
Fantastische Erfahrung: Praxis Dr. Münster meine erste Anlaufstelle wenn ich Probleme mit meinem Rücken oder meiner Schulter habe. Die unkomplizierte Art wie der Chiropraktiker den verklemmten Muskel wieder einrenkt und mich von meinen Schmerzen befreit, begeistert mich immer wieder. Update 11.5.21 Heute mit eingeklemmten Rückennerv in die Praxis, nach kurzer Behandlung wieder schmerzfrei. Wie immer freundlicher Empfang trotz Patienten Ansturm. Ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde. ☀️
Fantastische Erfahrung: Super freundlich und kompetent
Fantastische Erfahrung: Bin zwar schon länger nicht mehr in MS, aber Dr. Münster werde ich sicherlich nie vergessen. Hervorragende Diagnoseerstellung gepaart mit pragmatischer Behandlung. Hier ist ein absoluter Profi mit Leib und Seele Werk!
Fantastische Erfahrung: Hausarzt des Vertrauens !!! Ein sehr gute Praxis mit einem sehr guten Team. Ich fühle mich als Patient sehr wohl und immer gut verstanden. Vielen Dank für Ihre medizinische Betreuung. Alles Gute für die Zukunft.
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Arzt
Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen!! Sehr unfreundliches Praxisteam. Die Öffnungszeiten sind im Internet falsch angegeben. Von meinem Wohnort aus hatte ich eine längere Anreise und kam aufgrund eines verspäteten Busses verspätet zur Praxis. Trotz meiner weiten Anreise und meines Angebotes, eine längere Wartezeit in Kauf zu nehmen, wurde mir kein neuer Termin angeboten - weder für den selben noch für einen anderen Tag. Stattdessen wurde ich sehr unfreundlich abgwimmelt.
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Praxis mit wohlfühlatmosspähre Keine Wartezeit Dr. Münster ist sehr sympathisch, hat sich Zeit genommen und verständlich erklärt. Er begegnet einem auf Augenhöhe. Ich fühlte mich rundum wohl versorgt. :-D Hab ihn von meiner besten Freundin empfohlen bekommen und kann ihn nur weiter empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Eine sehr empfehlenswerte Praxis. Super Ärzte !
Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste Mal bei Hrn. Dr. med. Müller in Behandlung. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Alle Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet. Sehr freundliches Praxisteam und auch die Praxis selbst ist sehr schön eingerichtet. Ich habe meinen neuen Haus- und Sportdoc gefunden. Vielen Dank!
Negative Erfahrung: Offenbar Fehler bei der Terminvergabe, der aus Sicht des Herrn am Empfang augenscheinlich in jedem Fall auf meiner Seite zu suchen ist. Herablassende Behandlung ("ich versuche ja grade es Ihnen zu erklären") die man sich bei einem vollen Wartezimmer offenbar leisten kann und will. Schlechter Stil. (Ich bewerte hier ausschließlich die Praxisorganisation und nicht die behandelnden Ärzte. Auch meine Zeit ist kostbar, und ich kann und will mir nicht noch einmal umsonst freinehmen um dann so weggeschickt zu werden)
Liebe Patientin! Danke für die Detailschilderung, die zu Ihrer Bewertung geführt haben. Mittlerweile haben wir von der Telefonanlage bis zu Terminvergabe einiges geändert und sehr verbessert. Wir laden Sie bei Interesse herzlich ein, uns nochmal zu "testen". Mit guten Grüssen. P. Münster
Fantastische Erfahrung: Super Ärzte. Komme gerne hin!
Negative Erfahrung: Leider kann man sich auf die Sprechstundenzeiten nicht verlassen, der Empfang ist auch eher frostig und Hilfsbereitschaft und klare Information ist offensichtlich ein Fremdwort. Der Arzt selber ist super freundlich und kompetent aber leider sind die Kollegen drum herum das genaue Gegenteil.
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit ein paar Jahren bei den Herr Dr. Münster und Herr Dr. Busen und kann nur Lob aussprechen. Beide sind sehr kompetent, besitzen ein gutes Fachwissen und sind auch Einfühlsam. Auch die Arzthelferinnen und Helfer sind sehr freundlich. Blutabnehmen ist dort kein Problem. Für alle die Angst vor Spritzen haben, kann ich diese Praxis zusätzlich empfehlen. Die Damen und Herren haben sehr ruhige Hände und es läuft relativ schmerzfrei ab. Das ist ein gutes Team. Ich kann diese Praxis sehr empfehlen. :)
Fantastische Erfahrung: Eine sehr empfehlenswerte Praxis. Hilft bei Notfällen an Feiertagen aus! Vielen Lieben Dank.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, "kundenorientierte" Ärzte, die mit den Patienten auf Augenhöhe umgehen. Zudem werden diverse Fachrichtungen gleichzeitig abgedeckt. Gleiches gilt für das Praxisteam- leider mit Ausnahme dieser "männlichen" Telefonkraft... Da ist es mit dem Servicegedanken nicht weit her und Empathie leider ein Fremdwort. Man wird bürokratisch bearbeitet/ abserviert, kein bisschen Freundlichkeit, Interesse oder sonst irgendwas. Sehr ungünstig als Erstkontakt und "Aushängeschild"! Lassen Sie sich jedoch nicht irritieren- die Ärzte kann man getrost empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Top!!! Super freundliche Mitarbeiter und kompetente, nette Ärzte. Ein kurzfristiger Termin wird immer möglich gemacht! Nur zu empfehlen!
Fantastische Erfahrung: really good doctor, specially for sport injuries
Fantastische Erfahrung: I've got to say that Dr Münster is one of the best doctors I've ever gone to. Not only is his English exceptional but his medical knowledge is unbelievable. He is very effective at diagnosing a condition very quickly and often provides you a lot of information about it so you can understand it for yourself. I would highly recommend seeing Dr Münster if you live in Münster. I have personally recommended my friends to go to him. But especially if you speak English then I would definitely recommend going to see him.
Fantastische Erfahrung: Eine sehr angenehme Praxis mit kompetenten Arzt. Ich fühle mich hier sehr wohl und sehr gut behandelt. Klare Weiterempfehlung!
Negative Erfahrung: Wir kamen ohne Termin, aber mit einem sehr akuten Fall und baten um Hilfe. Wir wurden unfreundlich weggeschickt, mit der Begründung, wir wären vorher noch nie da gewesen und heute nur eigene Patienten. Nicht einmal ein Hinweis, wo wir alternativ hingehen könnten. Sehr schlechter Umgang in einem Akut-Fall.
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