Apotheke am Kinzigbogen - Hanau
Informationen zu Apotheke am Kinzigbogen - Hanau
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-20h
- Dienstag: 9h-20h
- Mittwoch: 9h-20h
- Donnerstag: 9h-20h
- Freitag: 9h-20h
- Samstag: 9h-20h
Wir bieten praktisch alles was eine normale Apotheke bietet aber darüber hinaus Beratung in Spezialgebieten wie Homöopathie, Kosmetik, Beratung zur Dermatologie, Pflegehilfsmitteln und vieles mehr. Darüberhinaus beraten wir natürlich intensiv zur Kontraindikation. Wir beraten in mehreren Sprachen!
In besonderen Fällen besorgen wir Medikamente noch am gleichen Tag.
Sollte mal ein Medikament nicht verfügbar sein liefern wir Abends Medikamente aus.
Unser Kommentar von ErnährungTOP.de zu Apotheke am Kinzigbogen - Hanau:
Die Apotheke am Kinzigbogen in Hanau erfreut sich großer Beliebtheit dank ihres freundlichen und kompetenten Personals. Viele Kunden schätzen die ausführlichen Beratungen und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Positive Aspekte: Kunden loben die äußerst freundliche Atmosphäre, die moderne und saubere Verkaufsfläche sowie die gute Erreichbarkeit der Apotheke mit ausreichen Parkmöglichkeiten. Besonders hervorgehoben wird die breite Produktpalette, die von Medikamenten bis hin zu hochwertigen Kosmetikprodukten reicht. Die Apotheke ist bekannt für ihre Flexibilität, wobei in vielen Fällen Medikamente am gleichen Tag bestellt und geliefert werden können.
Allerdings gibt es auch einige negative Rückmeldungen. Einige Kunden berichteten von langen Wartezeiten und Missverständnissen hinsichtlich der Verfügbarkeit von Produkten. In einzelnen Fällen fühlten sich Kunden aufgrund der Beratung unzureichend betreut. Des Weiteren gab es unglückliche Situationen, die zu Enttäuschungen führten, etwa im Umgang mit konkreten Produktanfragen oder beim Service.
Trotz dieser einzelnen Kritikpunkte wird die Apotheke insgesamt als vertrauenswürdig und empfehlenswert angesehen. Kunden schätzen insbesondere die Kompetenz und den persönlichen Kontakt, der in vielen anderen Einrichtungen verloren geht.
Apotheke am Kinzigbogen - Hanau: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Meine Apotheke seit dem es diese gibt. Super freundliche Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter! Sehr gepflegt Verkaufsfläche, hier wird sehr darauf geachtet das es immer ansprechend ist. Die Kompetenz der Angestellten ist außerordentlich gut.
Hallo Hr Börner! Wir freuen uns sehr über so langjährige, treue Kunden die über eine so lange Zeit mit uns zufrieden sind, und insbesondere die Kompetenz und die saubere und geordnete Verkaufsfläche loben
Vielen Dank und bis bald!
Ihre Apotheke am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Ich möchte die Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Apothekerinnen loben. Sie verstehen ihr Handwerk ausgezeichnet und beantworten alle Fragen umfassend. Geduld und Freundlichkeit zeichnen sie besonders aus. Man fühlt sich dort gut beraten und aufgehoben. Eine solche Apotheke ist ein echter Gewinn für die Gemeinde.
Lieber Kunde, wir bedanken uns herzlichst für das so tolle und ausführliche Feedback!
Wir freuen uns, dass unsere Leistung so gut ankommt!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team der Apotheke am Kinzigbogen
Negative Erfahrung: Mein Mann und ich haben heute Femibion 2 in Ihrer Apotheke gekauft, aber an der Tür ging der Alarm los, weil das Personal den Alarm nicht entfernt hat. Einer der Angestellten schrie mein Mann an und beschuldigte uns des Diebstahls. Ich bin schwanger, ich war sehr verärgert über diese Situation. Sie dachten, wir hätten gestohlen, weil wir Einwanderer waren.
Fantastische Erfahrung: Mein Mann hat dort die Tabletten bekommen die er schon über Jahre nehmen muss. Andere Apotheken hatten sie nicht. Ein grosses Lob an die Apotheke am kinzigbogen. Walter Nedwal Hanau klein Auheim
Hallo Hr Nedwal, wir bedanken uns herzlichst für dieses aufmerksame Lob an unser Team! Wir sind immer sehr bemüht den Bedarf bzw. die Anforderungen der Patienten zu erfüllen
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team der Apotheke am Kinzigbogen .
Fantastische Erfahrung: Die Apotheke am KINZIG-Bogen in Hanau ist einfach erstklassig! Die Beratung ist kompetent, freundlich und hilfsbereit – hier nimmt man sich wirklich Zeit für die Kunden. Egal, ob es um Medikamente oder Gesundheitsfragen geht, man fühlt sich bestens aufgehoben. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an hochwertigen Kosmetikprodukten. Wer auf der Suche nach guter Pflege ist, wird hier garantiert fündig!
Lieber Kunde, wir bedanken uns für diese herausragende 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihre Apotheke am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Die Apothekerin war sehr freundlich und konnte mich fachlich sehr gut beraten. Sortiment ist sehr gut und die Wartezeiten in Ordnung.
Liebe(r) MDA! Wir danken Dir für Deine hervorragende Bewertung und freuen uns sehr das unsere Bemühungen so positiv ankommen! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Das Team der Apotheke am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert....
Negative Erfahrung: Nicht so tolle Beratung. Wollte Arnika, Ringelblume oder Kamille in Salbenform. Bekam als erstes Produkt ein homöopathisches Mittel angeboten. Dann hieß es, etwas Anderes gebe es leider nicht. Nicht nur nicht in ihrer Apotheke. Überall in Deutschland. Naja. Wollte dann doch lieber Hydrocortison in Salbenform. Das hatten sie da.
Negative Erfahrung: Schön übersichtlich der Laden und gut Anzahl an Kassen aber leider gewisse MA die plötzlich eine Kartenzahlung nicht genehmigen und andere erlauben es und dann auch noch so unfreundlich die MA die es nicht erlauben. Wenn man zu einem MA geht der es genehmigt dann wird man schief von der anderen Ma anguckt. Sehr unwohl fühlt man sich dabei
Negative Erfahrung: Es geht auch freundlicher. Für Verkauf ok. Seit der Erkrankung habe ich Medikamente dort abgeholt. Keine Kundenkarte, was scheinbar für manche Mitarbeiter ein Problem ist, wenn etwas nachgeliefert wurde. Für Abholung von Rezepten und Fragen diesbezüglich ist sehr viel Luft nach oben. Habe es mehrmals versucht, dachte jedesmal, scheinbar ein schlechter Tag, doch es war leider jedes mal das selbe. War mein letzter Besuch in dieser Apotheke.
Negative Erfahrung: Politisch eindeutig einseitig ausgerichtet. Nur geeignet für „spezielle Kunden“.
Fantastische Erfahrung: Immer freundliche Mitarbeiter
Guten Tag Frau Sattler, wir freuen uns sehr über die Anerkennung unserer Bemühungen und die 5 Sterne.
Wir hoffen Sie bald in der Apotheke am Kinzigbogen wieder zu sehen!
Ihr Team der Apotheke
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Apotheke nur zu empfehlen Top Service
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal
Fantastische Erfahrung: Ich war jetzt schon lange auf der Suche nach einer professionellen Apotheke mit kompetentem und hilfsbereiten Personal. Leider gestaltete sich diese Suche schwieriger als geglaubt. In Frankfurt und Umgebung habe ich demnach schon einige Apotheken aufsuchen dürfen und mich dort beraten lassen. Dabei überzeugte mich keine so sehr, die Apotheke am Kinzigbogen in Hanau. Bei meinem ersten Besuch fiel mir die freundliche und einladende Atmosphäre auf, die mir in den anderen Apotheken fehlte. Die Räumlichkeiten sind in der Apotheke am Kinzigbogen hell und modern, was sofort für ein Gefühl des Vertrauens und Wohlbefindens sorgt. Das Team der Apotheke am Kinzigbogen zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz, exzellenten Kundenservice, Hilfsbereitschaft, Empathie und Agilität aus. Dabei nehmen sich die Apothekenmitarbeiter/*in stets die Zeit, um ausführlich zu beraten und individuelle Fragen geduldig zu beantworten. Besonders beeindruckt war ich darüber, dass die Apotheke sich immer auf dem neusten Stand der medizinischen Entwicklung und der verfügbaren Medikamente befand - genau nach einer solchen war ich immer auf der Suche, fehlte mir allerdings in Vergangenheit. Dabei vermittelt gerade dies ein Gefühl der Sicherheit und ein Gefühl der Fürsorge bzw. sich in guten Händen zu befinden. Weiter ist die Vielseitigkeit und breite Palette an Dienstleistungen sowie Produkten, die die Apotheke anbietet äußerst bemerkenswert. Neben einer umfassenden Auswahl an verschreibungspflichtigen und freiverkäuflichen Medikamenten, findet man auch eine Vielzahl an Gesundheitsprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln und Kosmetikartikeln. Die Apotheke bietet zudem einen bequemen Lieferservice, der es ermöglicht, benötigte Medikamente direkt nach Hause liefern zu lassen. Dies ist besonders praktisch gerade in einem stressigen Alltag, wodruch die Apotheke für die Erleichterung der medizinischen Versorgung sorgt. Die Bestellung erfolgt einfach und unkompliziert. Letztlich kann ich die Apotheke jedem in Frankfurt und Umgebung empfehlen und mit Überzeugung sagen, dass ein Besuch lohnenswert ist.
Negative Erfahrung: Egal was, irgendwas ist immer nicht vorrätig. Kann schon mal vorkommen, aber in dieser Apotheke ist es Dauerzustand und das schon seit Jahren. So langsam müsste das Konzept mal überarbeitet werden. Erneute Anfahrt kostet Zeit und Geld.
Negative Erfahrung: Hatte soeben angerufen am Freitag den, 03.05.2024 14:20Uhr und fragte für meine Mutter zwecks Inkontinenzprodukte an. Mit wurde telefonisch mitgeteilt das ich am Montag einfach nochmal anrufen sollte. Ist ja nicht so als hätte ich am Sonntag angerufen!
Fantastische Erfahrung: Tolles team gehe schon jahre lang dort hin und bin immer sehr zufrieden
Hallo Frau Schröder,
wir freuen uns sehr über Ihr Lob und die jahrelange Treue zur Apotheke am Kinzigbogen.
Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team der Apotheke am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team der Apotheke am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Freundlich und hilfsbereit das ganze Team Und auch der Lieferant :) Ich möchte mich bei euch bedanken, Denn es war nicht selbstverständlich, dass der Lieferant erst die Karte abholt, bevor er mir die Medikamente bringen kann und das auch noch, ohne dass das extra berechnet wird.
Vielen Dank für die tolle 5 Sterne-Bewertung! Wir freuen uns wenn unsere Bemühungen Anerkennung finden! Bis bald.
Fantastische Erfahrung: So mega nett!!! die freundliche Apothekerin hat noch kurz vor Ladenschluss alles möglich gemacht, dass ich mein Medikament am selben Tag noch bekomme, selten so engagiertes Personal gesehen! Made my day! 1000Dank
Vielen Dank für die 5 Sterne Frau Henning! Wir freuen uns wenn Sie mit unserer Performance zufrieden sind.
Ihre Apotheke am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Super Beratung und sehr nette Bedienung. Hier nimmt man sich Zeit. Super Öffnungszeiten bis 20 Uhr jeden Tag (auch Samstags) und gute Parkmöglichkeiten.
Fantastische Erfahrung: Immer freundlich, immer hilfsbereit. Tolles Team. Wenn man etwas bestellt, ist die Ware noch am selben Tag da. Es kann nur empfohlen werden
Vielen Dank für diese tolle Bewertung unserer Bemühungen Sie zufriedenzustellen. Tatsächlich sind wir nicht immer, aber sehr oft, in der Lage Medikamente noch am gleichen Tag zu besorgen oder sogar zu liefern.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team der Apotheke am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Super tolles Personal, und die Chefin immer sehr freundlich, sehr kompetent und vor allem sehr menschlich…
Negative Erfahrung: Leider ein Stern zu viel ist. Heute für Tritte mal mein Mann hat nur die Wirkstoff von die Rezept bekommen und nicht die Medikament was geschrieben war.Habe ihm zurück geschickt und sehr freundlich die Mitarbeiterin hat zugegeben das wir die was am Angebot bekommen haben.Endlich er ist raus mit die richtige Medikamente aber leider Rezepte waren weg und die Mitarbeiterin hat nicht bei die Packungen geschrieben wie wir nehmen sollen. Ich musste wieder der Arzt anrufen. Bitte Rezepte Photographien. Wegen Ihre Mitarbeiter muß ich beim Hiatus Hernie mit Reflux Esophagitis die ekligen Metamizol Zentiva statt Novaminsulfon was süßlich ist. Nur veil eine von Ihnen dass Entschieden hat. Wir sind Menschen was wir geben immer mehr Chancen,aber für euch wir haben keine mehr.
Negative Erfahrung: Sehr lange Wartezeit..man braucht viel Geduld und diese Geduld, wird dann mit einer unfreundlichen Mitarbeiterin belohnt, die einem schnippische Antworten serviert auf die Frage warum die Medikamente gerade nicht Lieferbar sind. Bin dann in eine andere wo alles vorhanden war ..plus Erklärung für die Lieferpropleme
Lieber Kunde, wir verstehen Ihren Ärger, möchten uns aber verbessern und dem Fall auf den Grund gehen. Bitte melden Sie sich doch kurz in der Apotheke und fragen Sie nach der Inhaberin Frau Arab. Vielen Dank vorab!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, die sich Zeit nehmen und z.T. kosmetische Beratung anbieten. Meine Lieblingsapotheke.
Liebe Frau Schmölcke, wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und bedanken uns über die 5Sterne Bewertung! Ganz besonders freuen wir uns über „meine Lieblingsapotheke“ das ist für uns wie 5+
Fantastische Erfahrung: Danke für die Hilfe über die Feiertage.
Fantastische Erfahrung: Nach kurzem Telefonat, konnte ich das Medikament am Abend abholen. Perfekt.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und über die tolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Freundliches und kompetentes Personal
Sehr geehrte Frau Schmidtke, vielen Dank für die tolle 5 Punkte Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut da es unsere stetigen Bemühungen bestätigt.
Ihr Apothekenteam
Fantastische Erfahrung: Super freundliche , super service und viele Parkplätze
Vielen Dank Vida für die tolle Bewertung und die 5 Sterne!
Fantastische Erfahrung: Super Apotheke. Mir wurde sehr geholfen während des Notdienstes dieser Apotheke. Die Chefin ist sehr kompetent und freundlich. Immer wieder gerne.
Negative Erfahrung: Bleibt von denen fern, reinste Katastrophe Medikamente werden falsch bestellt und rausgegeben und ich rede von Chemo Medikamenten.
Fantastische Erfahrung: Ich und meine Familie sind seit 10 Jahren in diese Apotheke, Frau Arab und Ihre Mitarbeiter sind wirklich unbeschreiblich freundlich und immer sehr hilfsbereit, Ich bin so glücklich das es diese Apotheke gibt. Ich danke Ihnen allen vom ganzem Herzen.
Fantastische Erfahrung: Super...
Vielen Dank für die 5Sterne! Wir freuen uns Sie bald wiederzusehen.
Ihr Apothekenteam
Negative Erfahrung: Obwohl ich dort eine Kundennummer habe und viele Jahre eingekauft habe, wird behauptet ich hätte da noch nie was gekauft. Nachdem ich ein falsches Medikament erhalten hatte, nach der Einnahme von ein paar Tagen ist es aufgefallen. Die Apothekerin die kaum Deutsch spricht sagte zu mir da würde nichts passieren! Bei dem Medikament sehr wohl passiert da was. Freundlichkeit war bei der Dame ein Fremdwort. Wir haben beide unsere Kunden Nummern löschen lassen.
Sehr geehrte Frau Hesse,
das ist eine heftige Anschuldigung, dass wir ein falsches Medikament abgegeben hätten.
Die Angelegenheit müssen wir genau untersuchen. Bitte melden Sie sich bei der Inhaberin Frau Arab in der Apotheke.
Wenn es sich um ein Irrtum handelt bitten wir die Rezension zu löschen
Negative Erfahrung: Da ruft man extra an ob das Medikament da ist, am Telefon sagt man ja ist da, sie können es direkt abholen. Vor Ort dann, ne ust nicht da, kann man garnicht bestellen.
Fantastische Erfahrung: Super freundliches Personal. Immer sehr hilfsbereit und kompetent
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne!
Fantastische Erfahrung: Personal sehr nett und freundlich. Falls ein Medikament zu teuer sein sollte, fragt nach Alternativen! Kurze Wartezeit!
Vielen Dank für die freundlichen Worte und die tolle Bewertung ! Das bestätigt uns in unseren Bemühungen!
Negative Erfahrung: Diese Apotheke hat einfach grundsätzlich die Medikamente nicht vorrätig, die ich brauche. Ist jedes Mal echt nervig, ich gehe jetzt nicht mehr dort hin, weil andere Apotheken es immer vorrätig haben.
Fantastische Erfahrung: Hiermit möchte ich diese Apotheke viellll loben. Ich wurde über ein Produckt von einer Mitarbeiterin sehr sehr gut beraten. Sie hat sich sehr viel Mühe gegeben mir alles verständlich zu erklären. Man konnte spüren, wie wichtig es ihr war, mir als Kunde zu helfen. Ich möchte Ihr bedanken, da was sie mir vorgeschlagen hat, zeigt bereits Wirkung!! Außer diese Beratung, bin ich auch von andere Mitarbeiter/innen oft nett bedient, deshalb diese Bewertung:)
Wir bedanken uns sehr für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte. Das ist eine schöne Bestätigung für unsere ständigen Bemühungen uns auf Kundenanforderungen einzustellen und Kunden vor Ort, also in der Apotheke, zu Beraten und bestmöglich, schnell und direkt zu versorgen.
Ihr Apothekenteam
Negative Erfahrung: wollte mir keine genesenen Nachweis geben als noch strenge covid regeln galten. Und haben mir falsche Infos gegeben. kann mich noch gut an beide Ansprechpartner erinnern falls sie es leugnen wollen, kann ich auch die Namen geben! da hatte man covid mit schweren Symptomen und übersteht dass und dann kommt so eine Frechheit! Nachwort zur antwort: Das war damals Frau Arab!
Lieber Hr Türmann, wir bedauern sehr wenn Sie hier mit uns unzufrieden waren.
Wir möchten der Sache gerne auf den Grund gehen.
Wir würden uns freuen wenn Sie Frau Arab kontaktieren würden.
Fantastische Erfahrung: Umfangreiches Sortiment, ausführliche Beratung und netter Service - absolut empfehlenswert!
Hallo Frau Daiker, wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir haben kürzlich unser Sortiment in diversen Bereichen sogar noch ausgebaut.
LG
Ihr Apothekenteam am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Ich wurde von Frau H. sehr gut zu meiner Hautpflege beraten. Man merkt das in Sie sehr kompetent ist und noch sehr freundlich dazu. Vielen Dank dafür
Vielen Dank für tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr das Sie mit der Beratung zufrieden waren!
Ihr Apothekenteam am Kinzigbogen!
Negative Erfahrung: Unfreundlich und teuer. Leider nicht empfehlenswert
Sehr geehrter Hr Markus Thomas, wir tun viel für unseren Service und für unsere Preise!
Wir können nur gut sein und noch besser werden wenn wir ein konkretes Feedback bekommen.
Sprechen Sie uns an welches Produkt teuer ist. Denn wenn wir eines nicht sind ist es generell teuer.
Wir bekommen immer wieder Lob das wir günstiger sind als andere vor Ort Apotheken.
Wir würden uns freuen das mit Ihnen klären zu können.
Ihre Apotheke am Kinzigbogen
Fantastische Erfahrung: Es ist eine große Apotheke, mit sehr guten Öffnungszeiten und Parkmöglichkeiten. Das Personal ist sehr nett, kompetent und hilfsbereit. So ein Service ist leider nicht immer selbstverständlich und deswegen lasse ich hier meine Meinung.
Liebe Frau García Boto, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das unsere Bemühungen so gut ankommen.
Fantastische Erfahrung: Sehr saubere Apotheke mit allem was man braucht. Eine hilfsbereite und kompetente Beratung von Frau H. bekommen, sie hat mich so toll und geduldig beraten und mir ein super Produkt empfohlen, das ich nach meiner Laserbehandlung im Gesicht anwenden kann. Ich wusste nicht wirklich, dass es dafür spezielle Produkte gibt! Ich bin ihr sehr dankbar und ihr ausgezeichnetes Fachwissen war sogar mehr als 5 Sterne wert! Ich bin froh, dass es Apotheken vor Ort gibt und man noch persönlich beraten wird, im Gegensatz zu Internet Apotheken. Vielen Dank!
Vielen Dank Frau Reed für die tolle Bewertung. Wir freuen uns wenn unsere Bemühungen ankommen. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult haben aber auch Spaß unsere Kunden zu bedienen. Wir freuen uns Sie wieder zu sehen.
Fantastische Erfahrung: vielen Dank für die tolle Beratung,sehr freundliches Personal und Chefin,kann ich nur weiter empfehlen, sehr Kompetent :-)
Vielen Dank für das tolle Feedback Frau Bedarf. Das freut uns sehr und gibt uns Kraft und bestätigt uns in unseren Anstrengungen noch besser zu werden.
Ihre Apotheke am Kinzigbogen
Negative Erfahrung: Lange Wartezeiten.
Sehr geehrter Hr Kreis, vielen Dank für Ihre Meldung! Wir wollen das gerne aufarbeiten und uns verbessern. Können Sie mir bitte mitteilen wann genau Sie da waren?
Sie können mich auch sehr gerne persönlich ansprechen.
Mit freundlichen Grüßen
H.Arab
Fantastische Erfahrung: Alles bestens! Sehr nett und zuvorkommend. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Negative Erfahrung: Sehr schade, bin eigentlich eine treue Kundin dieser Apotheke schon Jahrelang. Allerdings wurde ich heute sehr enttäuscht und einfach wieder weg geschickt ohne das mir geholfen wurde. Ich wollte freiverkäufliche (kann man bei Amazon, DM oder auch in einer Internet Apotheke bestellen) homöopathische Kreuz Kümmel Zäpfchen für mein Baby kaufen. Erst war ich mittags in der Apotheke, und wollte die Kreuz Kümmel Zäpfchen kaufen. Da wurde mir gesagt nein gehen Sie zum Arzt. Meine Hebamme hat mir diese Zäpfchen empfohlen, gegen Blähungen. Dann war mein Freund abends nochmal in der Apotheke da wurde uns gesagt, NEIN das geben wir nicht raus und verkaufen es auch nicht. Wir waren dann in einer anderen Apotheke und haben die Zäpfchen bekommen. Ich frage mich, gerade: Das versteht man unter Kundenservice?? Ich werde so schnell, nicht wieder in diese Apotheke gehen.
Fantastische Erfahrung: Die Inhaberin ist sehr freundlich und sehr nett. Bin seit über 7 Jahren dort und sehr zufrieden. Rezepte bestelle ich über Whats App, kommt am nächsten Tag bei mir auf Wunsch nach Hause freihaus geliefert. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️ in allem!
Negative Erfahrung: Medikamenten u. Kosmetik, alles ist überteuert mindestens in 2 mal als im Internet. Personal ist sehr nett.
Negative Erfahrung: Habe heute 10 Minuten gewartet da nur ein Mitarbeiter anwesend war und der auch noch am Telefon eine Beratung machte War das letzte mal für mich
Fantastische Erfahrung: Fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Sehr nette Apothekerin und Mitarbeiter. Immer wieder gerneweiter empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden, nur weiter zu empfehlen Danke
Fantastische Erfahrung: Very complete with very helpful and kind staff who could address you through your decisions
Fantastische Erfahrung: Super nette Mitarbeiter, immer hilfsbereit, beste Beratung
Positive Erfahrung: Es geht so einigermaßen nur die Bedienung ist als mal nicht so wünschenswert man muss eins bis vier mal fragen und sie haben es immer noch nicht verstanden sie müssen immer erst dann bei Ihren Chefin gehen und nachfragen aber sonst ist alles sauber und gut
Negative Erfahrung: Geht ewig keiner ans Telefon...
Fantastische Erfahrung: Sehr kundenfreundlich, guter Service und viele Parkplätze vorhanden. Topp !
Fantastische Erfahrung: Sehr nett und hilfsbereit ! Top Adresse !!
Negative Erfahrung: Eigentlich eine sehr gute Apotheke , leider nach dem Weggang eines sehr kompetenten Mitarbeiters ist das Niveau etwas gesunken. Einige Mitarbeiter verstehen einen nur schlecht, aber was mich dazu bewegt eine Rezession abzugeben ist, das sich Kunden vordrängeln die aber auch sofort drangenommen werden und das man in Corona Zeiten noch ohne Maske reinkommt und zur Begrüßung küsst (Kunde+Mitarbeiterin). Das geht gar nicht. !!
Fantastische Erfahrung: Service Top kann ich nur weiterempfehlen gehen auf Wünsche der Kunden ein .
Fantastische Erfahrung: Gerçekten personeliyle harika Yardimsever arkadas ve dosca yardimci oluyorlar hepsine cok teşekkürler
Negative Erfahrung: Mitarbeiter sehr frech und zu asozial Habe 6 Masken bestellt mit Filter bestellt und dann habe ich Masken ohne Filter bekommen habe die Masken für meine Nachbarn geholt weil die nicht so viel deutsch können dann war ich heute in der Apotheke die haben mich sehr schlecht behandelt und haben die Masken nicht zurück genommen habe die Masken nicht mal benutzt die waren in der eknpsckung sehr sehr enteucht
Fantastische Erfahrung: Sehr Nette Leute ich bin Froh das es so Gute Menschen gibt Danke Danke Danke und Gute beratung
Fantastische Erfahrung: Absolute Spitze ! Freundliche Bedienung und fachlich kompetent. Immer wieder!
Positive Erfahrung: Netter Apotheker, schneller Service
Fantastische Erfahrung: Freundliches, hilfsbereite und kompetentes Personal.
Fantastische Erfahrung: Immer freundlich, Immer hilfsbereit. Tolles Team.Wenn man was bestellt Ist die Ware am selben Tag da. Kann man nur Empfehlen
Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Sehr große Auswahl. Bei jedem Rezept folgt eine sehr ausführliche und fachliche Beratung durch kompetentes Personal. Jederzeit weiterzuempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Lieblingsapotheke! Alle Apotheker*innen sind sehr nett und hilfsbereit und nehmen sich Zeit.
Fantastische Erfahrung: Freundliches und beratendes Personal. Keine Massenabfertigung. Die Preise sind eh überall gleich teuer. Aber wenn man schon einkaufen geht im Kinzigbogen und was aus der Apotheke braucht, kann man das hier in einem Abwasch erledigen. Und ein Päckchen Taschentücher gibt es auch obendrauf, wie bei den meisten Apotheken.;)
Fantastische Erfahrung: Ich gehe seit Jahren in diese Aphotheke und bin immer sehr zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich kann die Aphotheke uneingeschränkt weiterempfehlen. Das es keine Parkplatzprobleme gibt, ist extrem praktisch!
Negative Erfahrung: War heute dort. Erst war nur eine Angestellte am Bedienen. Ganz auf der rechten Seite, im Kundengespräch. Habe mich dann hinter diese Kundin gestellt. Angestellte und Kundin sind dann zur anderen Seite gelaufen. Zweite Angestellte kommt hervor, bedient eine Kundin die nach mir kam. Gut, habe ich gedacht, kann sie ja nicht wissen das ich vorher dran komme. Habe freundlich gewartet. Neue Kunden kommen rein, sie will diese bedienen. Ich habe mich also gemeldet um zu zeigen das ich eigentlich vorher dran komme. Angestellte Nummer zwei sagte darauf hin ich muss mich anstellen, dort wo ich stehe komme ich nicht dran. Was eine Frechheit!!! Der nette Kunde ließ mich aber vor und ich wurde von Angestellter Nummer eins bedient. Durch Angestellte zwei war ich nun wirklich genervt. Was ist das für ein Service? ? Sie sagte nochmals das ich falsch gestanden habe und die Kollegin nur wegen des Kundengesprächs da stand. Und das soll ich nun woher wissen? Dort wo die Angestellte mit der Kundin stand war auch eine Kasse in die sie was eingescannt hatte!!! Man kann ja wenigstens fragen wer als nächstes dran kommt wenn mans nicht weiß, kenne ich so aus meiner Stammapotheke, die leider zu hatte zu dem Zeitpunkt. Nie wieder werde ich einen Fuß dahinein setzen! Ich wollte nur mein Schmerzmittel weil ich Schmerzen hatte und musste mich noch wegen des unverschämten Services aufregen!!!
Fantastische Erfahrung: Sehr gut !
Fantastische Erfahrung: Einfach nur super zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Die Apotheke meines Vertrauens. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Hier fühle ich mich wohl, hier kaufe ich gerne ein. Wenn mal etwas nicht vorrätig ist, wird es bestellt und idR ist es noch am gleichen Abend da. Wenn ich dermaßen krank bin, dass ich das Medikament nicht selbst abholen kann, wird es mir sogar nach Hause ( Erlensee) geliefert. Fünf Sterne!
Fantastische Erfahrung: Ich gehe in diese Apotheke seit dem der Kinzigbogen eröffnet hat. Dort fühle ich mich wohl… ob kleines oder groß es Wehwehchen man erhält immer die richtige Beratung … tolle Mitarbeiter… kann diese Apotheke nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, faire Preise - immer wieder gerne....
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und sehr flexibel. Kann man nur empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Immer wieder kompetent und freundlich.
Fantastische Erfahrung: Die Apotheke unseres Vertrauens. Immer freundlich, immer hilfsbereit. Wir gehen in keine andere mehr.
Fantastische Erfahrung: sehr nette, fürsorgliche beratung, die auf wünsche eingeht und sich ausgiebig zeit nimmt
Negative Erfahrung: Sehr oft lange Wartezeit. Schade und dazu noch unterschiedliche Aussagen von den Apotheken-Helferinnen. Dieses muss man sich nicht geben. Es gibt noch viele andere Apotheken!!!
Fantastische Erfahrung: Super Nette Menschen tolles Team gute Beratung...
Fantastische Erfahrung: Super nettes Team Wir als Ambulanter Pflegedienst , fühlen uns dort sehr gut beraten und werden immer super unterstützt
Fantastische Erfahrung: Immer freundlich, kompetent und hilfsbereit, zudem tolle Öffnungszeiten.
Positive Erfahrung: Freundliches Personal und große Anzahl an vorrätigen Produkten. Was nicht da ist , wird schnell bestellt. Die Beratung ist in Ordnung. Jedes Mal wird nach einer Kundenkarte gefragt was irgendwann nervt. Bei Rewe z.b. (Payback) ist das mit dem Speichern aller Daten noch vertretbar. Bei einer Apotheke finde ich solches eher daneben. Die Apotheke ist zentral und hat gute Öffnungszeiten.
Fantastische Erfahrung: Total kompetentes und Kunden freundliches Team. Gehe seit der Eröffnung damals schon hin, einmal gab es ein kleines Problem mit der Chefin kurz gesprochen und war sofort geklärt. Sie machen so manches möglich was wo anders gar nicht geht. Das ist die Top Apotheke zum weiter empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Super nette Team
Positive Erfahrung: Für mich als Allergiker gab es, wenn möglich, klein Proben zum Testen .
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Team, große Auswahl auch an homöopathischen Präparaten und prima Service
Fantastische Erfahrung: Super nette Mitarbeiter, tolle Beratung! Meine Stammapotheke :)
Fantastische Erfahrung: Super zuvorkommend und bei außergewöhnlichen Dingen wird im Großhandel nachgefragt und sich zeitnah zurück gemeldet! Top Service!!!
Positive Erfahrung: Die Kundenkarte bietet mir einige Rabatte. Ich fühle mich sehr gut beraten und betreut. Tolle Apothekeneinrichtung und die Öffnungszeiten sind stark! Einziges Manko: meine Migränetabletten sind nie auf Vorrat da und müssen immer bestellt werden aber das geht dann auch immer echt fix und wird kostenlos nach Hause geliefert
Negative Erfahrung: Man versucht bei der Apotheke das teuerste zu verkaufen. Keine gute Beratung. Auf fragen kriegt man antworten wie : auf der Packung steht nichts. Anstatt das die nachschauen bzw bei Kollegen nachfragen ... Nie wieder die Apotheke
Positive Erfahrung: Sehr freundlich. Es gab sogar Proben zum testen.
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