MEDICOVER München Neuroendokrinologie Prof. Stalla und Kollegen

Fantastische Erfahrung: I couldn’t be more satisfied with Dr. Athanasoulia Kaspar. She is highly professional, attentive, and genuinely dedicated to her patients’ needs. She takes the time to explain every step clearly, makes me feel comfortable and well-informed.I am truly grateful for her care.

Negative Erfahrung: Die Arztpraxis hat offiziell noch drei Stunden geöffnet, aber es geht niemand ans Telefon. Jeder Anruf wird automatisch auf eine Durchsage umgeleitet und danach direkt aufgelegt. Wie soll man denn eine Praxis erreichen, wenn man arbeitet und keine Möglichkeit hat, extra persönlich vorbeizugehen – nur um zu fragen, ob neue gesetzlich versicherte Patienten aufgenommen werden oder ob zeitnah Termine frei sind? Katastrophale Erreichbarkeit. Es ist wirklich frustrierend, wie schwer es inzwischen geworden ist, als gesetzlich versicherter Patient eine normale Arztpraxis zu finden, die erreichbar ist und einen zeitnah behandelt.

Negative Erfahrung: Ich möchte meine Erfahrung teilen, damit künftige Patientinnen und Patienten mit neuroendokrinologischen Problemen wissen, worauf sie sich einstellen müssen. Zunächst: Die medizinische Expertise von Prof. Dr. Stalla ist für mich absolut unbestritten. Nach meinem MRT-Befund wurde er mir sowohl von der Radiologie als auch von meinem Gynäkologen empfohlen. Klassische Endokrinologen hatten meinen Fall zuvor abgelehnt, da es sich eindeutig um eine neuroendokrinologische Fragestellung handelt. Und genau hier liegt das Problem: Es gibt in München nur eine sehr begrenzte Anzahl von Spezialisten mit diesem Profil. Prof. Stalla gehört zu den ganz wenigen, die solche Fälle übernehmen können. Umso kritischer ist die Praxisorganisation: 1. Keine Reservierung oder Planung von Folgeterminen, selbst wenn Untersuchungen bereits abgeschlossen sind und eine zeitnahe Besprechung medizinisch notwendig wäre. Der früheste Termin nach allen Analysen lag für mich drei Monate später. 2. Auf meine konkrete Nachfrage nach einem alternativen Neuroendokrinologen wurde mir kein einziger weiterer Spezialist genannt, obwohl genau das für Patientinnen und Patienten mit einem Hypophysenbefund entscheidend wäre. Stattdessen kam von der Rezeption der Rat, ich solle „einfach zu irgendeinem Endokrinologen“ gehen – ein Hinweis darauf, dass die zentrale Bedeutung der Neuroendokrinologie hier nicht verstanden wird. 3. Meine pathologischen Werte wurden als „ein bisschen erhöht“ dargestellt, obwohl mein Wert fünfmal über dem oberen Normwert lag. Solche Fehleinschätzungen sind fachlich nicht vertretbar und können die Behandlung unnötig erschweren. Während der Wartezeit haben sich meine Werte weiter verschlechtert – ohne jegliche Möglichkeit, den dringenden Befund früher zu besprechen. Wie sollen Patientinnen und Patienten mit neuroendokrinologischen Erkrankungen unter diesen Umständen überhaupt eine rechtzeitige Behandlung erhalten? Meine Bewertung: Ärztliche Betreuung: ★★★★☆ (4/5) – medizinisch exzellent, aber ich konnte am Ende aufgrund der strukturellen Hürden gar nicht in die Behandlung starten. Verwaltungs- und Praxisorganisation: ★☆☆☆☆ (1/5) – Erreichbarkeit, Terminmanagement und Informationsqualität sind unzureichend für die Art von Fällen, die hier behandelt werden sollen.

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Med. Athanasoulia-Kaspar ist sehr kompetent, einfühlsam und freundlich. Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Dr.Frau Anastasia Athanasoulia!! Sie ist nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern auch menschlich unglaublich einfühlsam und engagiert. Schon beim ersten Termin habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie hat sich viel Zeit genommen, mir aufmerksam zugehört und alle meine Fragen ausführlich und verständlich beantwortet. Besonders schätze ich, dass sie nicht nur eine standardisierte Behandlung anbietet, sondern individuell auf die Bedürfnisse ihrer Patienten eingeht. Die Betreuung während meiner Therapie war durchgehend professionell, strukturiert und zuverlässig. Auch das Team in der Praxis Endokrinologie Praxis Athanasoulia ist sehr freundlich und gut organisiert, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Ich kann Dr. Frau Athanasoulia von Herzen weiterempfehlen – für ihre Expertise, ihre Geduld und ihre menschliche Art. Ärzte mit solch einer Kombination aus Wissen und Empathie findet man selten. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung! Vasilis.

Negative Erfahrung: Termin wird einfach 24 std vorher abgesagt nachdem man Monate lang darauf wartet und telefonisch auch keiner erreichbar. Rezension wird auch gelöscht

Fantastische Erfahrung: Ich kann dieses Praxis nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Athanasioula ist eine sehr kompetente und einfühlsame Endokrinologin. Sie erklärt alles verständlich und nimmt sich Zeit. Ich fühlte mich fachlich wie menschlich bestens betreut.

Fantastische Erfahrung: Anastasia Athanasoulia-Kaspar, Εξαιρετική γιατρός, με άριστη κατάρτιση και πραγματικό ενδιαφέρον για τον ασθενή. Πολύ προσεκτική και αναλυτική· αισθάνθηκα ότι βρήκα επιτέλους μια γιατρό που ακούει.

Fantastische Erfahrung: Αναστασία Αθανασούλια-Kaspar , επαγγελματίας, ευγενική και πάντα πρόθυμη να εξηγήσει τα πάντα με σαφήνεια. Με βοήθησε ουσιαστικά και με καθοδήγησε με τρόπο που με έκανε να νιώσω ασφάλεια και εμπιστοσύνη. Anastasia Athanasoulia-Kaspar, eine professionelle und freundliche Ärztin, die immer bereit ist, alles klar und verständlich zu erklären. Sie hat mir wesentlich geholfen und mich so begleitet, dass ich mich sicher und gut aufgehoben gefühlt habe.

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. med. Athanasoulia-Kaspar zeichnet sich durch herausragende fachliche Kompetenz und besondere Empathie aus. Sie nimmt sich die notwendige Zeit, um die medizinische Fragestellung ausführlich und verständlich zu erläutern und legt großen Wert darauf, die jeweils optimale therapeutische Strategie darzustellen. Dabei berücksichtigt sie stets die individuellen Besonderheiten und Bedürfnisse ihrer Patienten. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Ich bin aüßerst zufrieden mit der Betreuung durch Frau Dr. Athanasoulia-Kaspar. Sie nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich und geduldig. Ihre Fachkompetenz ist beeindruckend, und gleichzeitig schafft sie eine sehr angenehme, vertrauensvolle Atmosphäre. Dank ihrer sorgfältigen Diagnostik und klaren Empfehlungen fühle ich mich medizinisch bestens aufgehoben. Eine Ärztin, die man von Herzen weiterempfehlen kann.

Fantastische Erfahrung: Ich kann die Praxis absolut weiter empfehlen! Das Team am Empfang super freundlich, nett und hilfsbereit! Frau Dr. Athanasoulia Kaspar kann ich auch nur danken! Sie hat mir super schnell geholfen, mir alles verständlich erklärt und alles weitere besprochen wie vorzugehen ist. Vielen lieben Dank auch fürs zuhören! Kann ich wirklich nur empfehlen, wenn man eine tolle Ärztin haben möchte!

Fantastische Erfahrung: Frau Athanasoulia Kaspar ist eine sehr gute Ärztin und wird es Ihnen sofort helfen. Ich bin sehr zufrieden und werde weiter empfehlen.

Negative Erfahrung: Ich war in dieser Praxis, um für meine Frau dringend benötigte Medikamentenrezept abzuholen – und habe selten so eine unprofessionelle und chaotische Organisation erlebt. Schon an der Rezeption wurde ich unfreundlich und herablassend behandelt. Die Mitarbeiterin meinte sofort, ohne aktuelles Blutbild könne sie kein Rezept ausstellen. Ich erklärte, dass wir seit Wochen versuchen, telefonisch einen Termin zu bekommen – niemand geht ran, man wird ewig weitergeleitet oder landet in der Warteschleife. Nach langem Diskutieren meinte sie schließlich, sie würde das Rezept jetzt ausstellen, und wir sollten später einen Termin vereinbaren. Heute in der Apotheke dann der Schock: Kein Rezept vorhanden! Nichts wurde auf die Versichertenkarte gebucht, obwohl es fest zugesagt war. Meine Frau hat mehrmals E-Mails geschrieben, aber keine einzige Antwort bekommen – nur eine automatische Nachricht, dass ihre Ärztin für längere Zeit nicht da ist und eine Vertretung einspringt. Trotzdem reagiert niemand! Offenbar werden die Mails nicht einmal weitergeleitet, und man bleibt völlig ohne Rückmeldung – obwohl es um dringend benötigte Medikamente geht. Das ist kein professioneller medizinischer Betrieb mehr, sondern reine Ignoranz gegenüber Patienten. Kommunikation gleich null, Organisation katastrophal, Freundlichkeit nicht vorhanden. Eine Praxis, die mit so einem renommierten Namen auftritt, sollte sich für dieses Verhalten schämen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert von dieser Praxis! Alles verlief unglaublich schnell und reibungslos – vom Empfang bis zum Labor. Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich, aufmerksam und herzlich, man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Dr. Rogowski-Lehmann! Sie war äußerst freundlich, empathisch und aufmerksam, hat mir viele Fragen gestellt, meine Situation aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet und mir mehrere Möglichkeiten zur Lösung meiner gesundheitlichen Probleme aufgezeigt. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass ihr mein Wohlbefinden am Herzen liegt – und das ist heutzutage leider sehr selten. Nach dem Termin war ich voller Zuversicht und mit einem sehr positiven Gefühl. Ich bin rundum zufrieden und kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen! Übrigens ist die Terminvereinbarung ganz einfach über die Doctolib möglich

Negative Erfahrung: Es ist leider nicht möglich telefonisch einen Termin zu bekommen, da keiner ans Telefon geht. Per online ebenfalls sehr schwierig, da die meisten Ärzte dort nicht verfügbar sind oder aber mit sehr langen Wartezeiten, was, wenn man Beschwerden hat natürlich schwierig ist.

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Anastasia Athanasoulia Kaspar ist eine ausgezeichnete Endokrinologin. Sie ist äußerst kompetent, freundlich und nimmt sich immer ausreichend Zeit für ihre Patienten. Ihre Erklärungen sind klar und verständlich, und man fühlt sich bei ihr in den besten Händen. Ich bin sehr dankbar für ihre Unterstützung und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich empfehle jedem Frau Dr.Athanasoulia-Kaspar eine sehr nette und hilfsbereite Ärztin.

Fantastische Erfahrung: Dr.Athanasoulia Kaspar ist bester ☺️

Fantastische Erfahrung: Bin schon seit Anfang an hier in Behandlung und bin sehr zufrieden. Diese Praxis kann ich nur weiterempfehlen...

Fantastische Erfahrung: Ein herzliches Dankeschön an Frau Dr. Athanasoulia-Kaspar. Ich bin seit Februar 2025 bei Ihr in Behandlung. Sie ist sehr kompetent und hilfreich. Ich habe mein Diabetes endlich unter Kontrolle und bin sehr froh darüber.

Fantastische Erfahrung: Gruess Gott, Ich bin Patientin seit 1.5 Jahre bei Fr Dr Athanasoulia, die Aertzin kann ich bestens nur weiterempfehlen!!!! Ich bin dankbar fuer Ihre Anwendungen, Ihre Merhode und Therapie.Seit Jahren konfrontiere ich ein Problem mit Prolaktinwerte, wofuer ich bis vor 1.5 Jahr nur Tabletten gekriegt habe, ohne langfristiges Ergebnis.Sie ist die erste Aertzin,die das Problem sofort erkannt hat, mir die richtige Untersuchung verschrieben hat und mich korrekt weiterbehandelt.Ihre Diagnose vom Anfang an völlig richtig! Danke Ihnen.MfG Roza Mykoniati

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Athanasoulia-Kaspar ist eine sehr nette, super kompetente und erfahrene Ärztin

Fantastische Erfahrung: Dr Anastasia Athanasoulia. Sie ist eine sehr gute Ärztin. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Frau Dr.Rogowski-Lehmann ist überaus freundlich und fachlich kompetent.

Negative Erfahrung: Die Praxis ist schon sehr unflexibel. Rezepte können sie ausschließlich gegen die Vorlage der Versicherungskarte ausstellen - da wird auch keine Ausnahme gemacht, auch dann nicht, wenn man 5 Tage später eh zum Termin die Karte vorleget (innerhalb eines Monats/Quartals) - ein kleiner Schritt für die Praxis, ein großer Vorteil für kranke Menschen!! Vielleicht lässt sich eine Veränderung in den Einstellungen vornehmen, derartige Möglichkeiten bietet die Technik nämlich schon an.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Praxis Team und die Ärztin war auch super lieb

Fantastische Erfahrung: Ich kann nur positives berichten . Sehr netter Empfang . Tolles Team immer freundlich u geduldig . Bei der Blutabnahme trotz Stress immer noch alle freundlich . Frau Dr Radowski-Lehmann ist unglaublich sympathisch. Sie nimmt sich Zeit u man fühlt sich ernst genommen . Ich werde bei ihr bleiben u bin froh eine so kompetente und freundliche Ärztin gefunden zu haben. Danke an das gesamte Praxisteam!

Negative Erfahrung: nie ein Antwort auf meine Kontaktanfrage bekommen

Fantastische Erfahrung: Ich lernte Frau Dr. Kaspar glücklicherweisein meiner Tanzschule kennen und bekam zeitnah einen Termin bei ihr. Im November 2024 war ich zum ersten Termin dort und Ich bin super zufrieden in der schönen Praxis und die Beratung von Frau Dr. Kaspar ist super empfehlenswert. Ihre Analyse, ihr Wissen und ihre Beratung war und ist ein echter GameChanger für mich. Noch dazu ist sie einfach super nett. Ich kann die Praxis und Frau D.r Kaspar auf jeden Fall wärmstens empfehlen ❤️

Fantastische Erfahrung: Ich hatte in meiner Verzweiflung bei Doctolib den erstmöglichen Termin bei einem Endokrinologen genommen und kam so zu Frau Dr. Rogowski-Lehmann - ein echter Glücksgriff, wie sich herausstellte! Frau Dr. Rogowski-Lehmann ist sehr freundlich und verständnisvoll, hört zu, fragt nach, nimmt sich der Probleme an und auch Zeit für diese. Sie erklärt verständlich, macht Behandlungsvorschläge und überweist an weitere Fachärzte, um wirklich alles abzuklären. Ich bin ihr ehrlich so dankbar! Auch im weiteren Behandlungsverlauf geht sie auf mich und meine Wünsche und Erfahrungen ein und macht nicht einfach "Schema F". Ich habe mich sehr selten im medizinischen Bereich so gesehen und gehört gefühlt. Wirklich toll! Danke für so eine tolle Arbeit! Die Wartezeit in der Praxis war kurz, alle Mitarbeitenden sehr freundlich und die Terminvereinbarung über Doctolib lief reibungslos. Ich bin sehr froh meinen Termin hier gehabt zu haben und fühle mich sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Nette Ärztin und ein super freundlich Team außenrum. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!

Fantastische Erfahrung: Eine sehr sympathische Praxis. Das ganze Praxisteam und auch die Ärztin Dr. Cusen. Vielen Dank nochmal.

Positive Erfahrung: Wir haben demnächst hier einen termin, die Terminvergabe läuft

Fantastische Erfahrung: Ich kann die schlechten Bewertungen der Praxis nicht nachvollziehen. Vor zwei Jahren bin ich von meiner Hausärztin aufgrund der Diagnose Hashimoto und Hypothyreose das erste mal zum Endokrinologen überwiesen worden und bei Dr Rogowski-Lehmann gelandet. Sie hat sich bereits im ersten Gespräch sehr viel Zeit für die Anamnese genommen, die Schildrüsse im US angeschaut und es wurde ein ausführliches Blutbild gemacht. Ich halte sie für eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin und kann sie nur wärmstens weiterempfehlen. Die Terminvereinbarung erfolgt sehr einfach über Doctolib. In der Praxis selbst hat man keine langen Wartezeiten und das gesamte Personal wirkt sehr nett

Fantastische Erfahrung: Ich war mehrmals im MVZ Medicover München Ost für Neuroendokrinologie und kann sie nur wärmstens empfehlen. Dr. med. Mareike Stieg ist meine behandelnde Ärztin und zeichnet sich durch ihre hohe Kompetenz, Freundlichkeit und Einfühlsamkeit aus. Sie hat die richtigen diagnostischen Schritte eingeleitet und durchgeführt, um mich schnell und korrekt zu diagnostizieren. Besonders beeindruckend fand ich, wie gut sie auf meine Bedürfnisse eingegangen ist und stets eine Kommunikation auf Augenhöhe pflegt. Auch das Personal am Empfang ist immer freundlich und sehr hilfsbereit und dass trotz etwas höherem bürokratischen Aufwand bei meiner Versicherung. Für meine Kontrolltermine (also alle Termine, die im Vorhinein gut planbar sind) nutze ich die Buchungsplattform Doctolib. Selbst bei dringenden Terminen bietet Doctolib die Möglichkeit, über frei werdende Termine informiert zu werden, was mir schon mal einen schnellen Termin innerhalb weniger Wochen verschafft hat. Man muss dann zwar spontan sein, aber es lohnt sich. Auch telefonisch konnte ich in einer dringenden Situation einen Termin für die darauffolgende Woche bekommen, wobei ein wenig Geduld in der Warteschleife für mich absolut in Ordnung und gerechtfertigt ist. Insgesamt hatte ich eine sehr positive Erfahrung und kann Frau Dr. Stieg und die gesamte Praxis nur weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Telefonische Erreichbarkeit ist schlecht. Ich habe 1,5 Stunden gebraucht um durchzukommen. Die Sprechstundenhilfe war sehr unfreundlich und leicht gereizt.

Negative Erfahrung: Kann ich nicht empfehlen! Ich habe seit 2016 die Diagnose Hashimoto. Seit Anfang 2024 habe ich starke Beschwerden, die mich dazu bewogen (und auch berechtigen) einen Facharzt aufzusuchen. Prof. Dr. Schopohl nahm mich vom Beginn des Gespräches an nicht ernst. Zunächst kritisierte er (ohne je einen Befund, ohne einen Blutwert und ohne meine Rest-Schilddrüse auf dem Ultraschall gesehen zu haben) den Internisten, der damals die Diagnose Hashimoto stellte. Ich nannte Prof. Dr. Schopohl 13 Symptome, die für mich als Patientin erst mal für eine Schilddrüsenunterfunktion sprechen. Entnervt keifte er mich an, dass das ja gar nichts mit der Schilddrüse zu tun hätte. Ich fühlte mich wie ein Simulant, der das Fachärzte-System verstopft. Dennoch hat er dann recht viele Blutwerte bestimmen lassen und meine Schilddrüse geschallt. Danach hat er dann doch eingeräumt, dass bei diesem Geweberest nichts mehr arbeiten kann. Über den Befund, den ich dann drei Wochen später erhielt, kann ich mich nur wundern. Im Befund werden in der Anamnese nicht die Symptome festgehalten, die ich im Gespräch nannte, sondern nur vier, davon eines frei erfunden. Meine drastische, unerklärliche und rasante Gewichtszunahme von 15 kg veränderte Herr Schopohl einfach um 13 kg nach unten und schreibt in den Befund, dass ich mich irren müsse. Natürlich habe ich versucht mich an die Praxis zu wenden, damit die Fakten, die in meinem Befund völlig falsch dargestellt werden korrigiert werden. Niemand geht ans Telefon, auf meine Email wird nicht geantwortet. Das ist mehr als enttäuschend. Aber hauptsachte es konnte abgerechnet werden. Wirklich schlechte Arbeit. Vom Arztgespräch in dem man nicht ernstgenommen wird, über einen fehlerhaften Befund bis hin zur Nicht-Erreichbarkeit der Praxis. Enttäuschend und wirklich nicht zu empfehlen! Auf einen Facharzt muss man leider mittlerweile lange warten. Warten Sie lieber auf jemand anderen.

Negative Erfahrung: Nachdem ich selbst einen Termin zur Besprechung meiner Laborergebnisse vereinbart habe, fühlte ich mich heute in der Praxis nicht besonders sensibel behandelt. Ich hatte den starken Eindruck zu nerven und fühlte mich wie ein kleines Kind dessen Sorge unangebracht und übertrieben ist.

Negative Erfahrung: Nagle moj cukier we krwi byl b.wxsoki. Leki , ktore mi Prof. przypisal spowodowaly " rewolucje" w moim organizmie.Wszystkie ujemne dzialania : grzyb ,rozwolnienie ,bol brzucha itp przezywalam przez dwa tygodnie .znow wizyta u Prof.Hm za wysoka dawka.Znizyl dawke i bylo to samo. Ozempic .w ogole niedostepny o czym lekarz nie mial pojecia.Znow jazda do lekarza bo mimo iz roozdalam kopie Rezepty w wielu aptekach czekalam bez skutku na zawiadomienie o mozliwosci kupna leku.I znow wizyta u Prof.: zrobic kopie Rezepty oddac do kilku Aptek .Panie Prof.czy wygladam na debilke? Zrobilam to przed miesiacem .Czas ucieka jestem drugi miesiac bez lekow na cukrzyce.W Aptece dostalam typ: poprosic o zmiane leku Ok .nastepna wizyta i Prof stwierdza na podstawie mojego opisu o slabnacym samopoczuciu, przepisuje .mala dawke insuliny.Wykupuje to wszystko w aptece i znow problem: nie ma recepty na igly.Znow jazda do gabinetu i ....mam pecha Prof jest na kongresie.Lekarka ktora skonczyla prace zostaje i poproszona o wypisanie recht. Naigly .Prosze ja o Rezepte na zastepczy lek polecony przez aptekarke Wypisuje w Biegung i

Negative Erfahrung: Was muß man tun , um in dieser Praxis einen Termin zu bekommen ? Nachdem ich , mehr als 20 Minuten in der Warteschleife hing , meldete sich endlich , eine Mitarbeiterin. Als ich ihr erklären wollte , weshalb ich dringend einen Termin brauche , fiel sie mir ständig ins Wort . Dann meinte sie, ich solle im Mai nochmal anrufen , da würden die Termine ab September freigegeben . Hallo ? Was sind das für Methoden ? Es sagen immer mal wieder , Patienten ab und es kann nicht sein , daß es bis September keine Termine gibt. Sie meinte , ich solle doch , in irgendeine Klinik oder Praxis , am Hauptbahnhof gehen ( ich wohne weit genug weg , von der Innenstadt ) oder eine Notaufnahme . Geht's noch ? Ich habe zwei schwere Autoimmun -erkrankungen , eine davon , die der Schilddrüse . Das ist ein Fall , für die Neuroendokrinologie . Was soll ich bitte , in einer Notaufnahme ? Nimmt diese Praxis nur gesunde " Patienten " ? Diese Frau meinte dann noch , daß es mit den Zahnarztterminen doch genauso sei , da müsste man auch überall herumtelelefonieren , um einen Termin zu bekommen. So ein Blödsinn ! Bei seinem Zahnarzt bekommt der Patient immer , zeitnah , einen Termin . Außerdem, was interessiert mich , ihr Zahnarzt ! Ich bin selbst , im Gesundheitswesen tätig , habe ein medizinisches Fachhochschulstudium abgeschlossen und arbeite schon lange , in meinem Beruf . So ein unqualifiziertes Gespräch , mit einer Facharztpraxis , mußte ich noch nie führen . Aus den anderen Kommentaren geht auch noch hervor , daß selbst die Einhaltung der Termine nicht funktioniert . Dafür würde ich , nicht einmal, einen Stern vergeben !

Fantastische Erfahrung: Ich habe gerade die Praxis von Prof. Stalla verlassen und kann ihm als neue Patientin nur für seine professionelle Hilfe und den sehr freundlichen Service seiner Assistenten danken.

Negative Erfahrung: Ärztin top, der Empfang absoluter flop! Die junge Dame am Empfang ist mit sich selber überfordert und ist nicht mal zu 40% der deutschen Sprache mächtig, was am Empfang einfach sehr problematisch ist. Unorganisiert, komplett überfüllter Wartebereich. Tel. Erreichbarkeit ist im Minusbereich. Erreichbarkeit per E-Mail sieht nicht besser aus. Es fehlt hier an Fachpersonal!

Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste mal in der Praxis vorstellig aufgrund meines Umzugs nach München. Sehr loben muss ich Frau Dr. Cousin welche ich als kompetente und entgegenkommende Ärztin kennen lernen durfte. Sie hat mich über Behandlungsmöglichkeiten aufgeklärt über die ich bisher nichts wusste und hat sich viel Zeit für den Termin genommen. Sehr gut finde ich auch an der Praxis dass man als Kassenpatient genau so gut behandelt wird wie ein privater, zumindest nicht schlechter. Alles in einem 5 Sterne!

Fantastische Erfahrung: I would like to express my Thank you to Dr.med.Anastasia Athanasoulia-Kaspar and Dr.med. Rogowski Lehmann for considering my request at the earliest. The entire team is good. Dr. med. Rogowski Lehmann is so friendly and listened to me very carefully so that I was able to discuss about my health. She speaks and understand English well. I highly recommend.

Negative Erfahrung: Telefonische Erreichbarkeit ist einfach nur schrecklich! Das Telefon dient wohl nur zur Dekoration!!!!!

Positive Erfahrung: Leider ist die Kontaktaufnahme zu dieser Praxis stark erschwert. Das Telefon wird nicht abgenommen. Emails mit wichtigen Angaben/ Fragen zu Befunden werden nicht gelesen, geschweige denn beantwortet. Angaben an den "Telefonassistenten Gustl" werden nur dann überhaupt bearbeitet, wenn eine Handynummer angegeben wird. (Was machen Menschen ohne Handy?) An diese Nummer wird dann per SMS ein vorgefertigter Text gesendet, dass die Angaben nicht ausreichen würden und man es erneut versuchen sollte. Ich werde mich beim Bezirksverband und der KV über diese Kommunikationsverhinderung beschweren. Gute Ärzte hin oder her.

Fantastische Erfahrung: Schnell, angenehm und freundlich!

Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommendes, kompetentes Team. Sowohl am Empfang, die Ärztin und auch die Damen für weitere Tests wie Blutabnahme, Knochendichtemessung usw. Kurze Wartezeiten, sehr gutes Zeitmanagment. Leider musste ich einige Monate auf den Ersttermin warten. Hat sich trotzdem gelohnt.

Negative Erfahrung: Was ist aus Medicover am Ostbahnhof geworden? Früher konnte man nach einiger Wartezeit am Telefon sofort einen Termin vereinbaren, heute habe ich über 50 Minuten (!) konstant angerufen und niemand ist rangegangen. Auf doctolib, wo die Praxis auch konstant drauf hinweist, dass man online Termine vereinbaren kann, konnte man früher Termine relativ zeitnah bekommen, bei den neuen Ärzt*innen heute allerdings bekommt man sie für viel später. Und was passiert genau, wenn man online bei den Ärzt*innen einen Termin vereinbaren will? Man bekommt ständig die Meldung: "Medicover München Ost und Neuroendokrinologie empfängt online keine Neupatient:innen für die folgende Terminart: X", *auch* wenn man Patient seit Jahren war und z.B. die Option "Kontrolluntersuchung" auswählt. Anmerken will ich auch das rechts im kleinen Infokasten "Das Wichtigste im Überblick Online-Buchung auch für Neupatient:innen möglich" steht... Wie sollen also Patienten einen Termin bei ihnen buchen, wenn 1. Neue 2. Alte Patienten online keine Termine vereinbaren können? Denn wenn man anruft, geht auch niemand ran. Diese genannten Probleme müssen von der Medicover Ostbahnhof gelöst werden. Ich finde es sehr schade, dass ich die Review hier lassen muss, denn ich hätte mir sie gerne gespart. Ich hoffe, dass Medicover Ostbahnhof das Feedback liest und dementsprechend etwas unternimmt, denn ich denke auf jeden Fall, dass ich nicht die einzige Person bin, die solche Erfahrungen mit Ihnen hatte.

Positive Erfahrung: War bei Dr. Göner, dieser ist eigentlich voll ok. Die Rezeptionsdamen sind teilweise echt unverschämt, das ist ein no go, in einer Arztpraxis! Deshalb nur vier Sterne!

Fantastische Erfahrung: Medicover Neuroendokrinologie MVZ in München ist eine professionell geführte Arztpraxis mit sehr netten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Prof. Dr. med. Jochen Schopohl ist ausgezeichnet. Ich habe nichts Negatives gesehen. Eigentlich 6 Sterne.

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter und gute Ärztin. Leider sehr lange Wartezeit für einen Termin

Fantastische Erfahrung: Tolle Ärzte! Sehr hilfsbereite Mitarbeiter immer freundlich tolle Praxis fachlich sowie menschlich !

Negative Erfahrung: Meine letzte 2 Termine wurden einfach vom Arzt abgesagt. Mein letzter Termin war in Oktober 2022... Ich sollte eine Kontrolle alle 6 Monate haben. Telefonischer Kontakt ist fast unmöglich. Ist dieses Verhalten der neue Standard bei Mediacover?

Fantastische Erfahrung: Ich war dort zur Ernährungsberatung und kann nur gutes berichten. Sehr nettes Gespräch, realistische Zielsetzung, kein 'sie dürfen nie wieder Süßigkeiten essen' oder 'sie müssen auf alles verzichten was gut schmeckt'. Kurzfristige Terminvergabe und sehr kurze Wartezeit vor Ort! Sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Die beiden Ärztinnen, die mich untersucht und beraten haben, waren ausgesprochen freundlich, haben sich sehr viel Zeit genommen und mir alles ausführlich erklärt. Das ganze Praxis Team außergewöhnlich freundlich. Vielen Dank für die gute Betreuung

Negative Erfahrung: My wife's appointment was today morning 8 AM and it was preponed to 7 AM and then they cancelled the appointment also it was cancelled at 6:55AM which tells they just needed an illogical excuse to cancel. Next date available is in August. A human will die waiting for appointments here.

Negative Erfahrung: Wenn man anruft muss man ganz leicht 10 Minuten warten bis man durch kommt. Wichtigen Termin absagen ( negativ möglicher in einem halben Jahr)

Fantastische Erfahrung: Super Praxis. Mitarbeiter sehr freundlich. Frau Dr Stieg super. Frägt genau nach notiert sich alles. Sogar noch zur Abklärung Überweisung ins Schlaflabor. Ich bin mehr als zufrieden und fühle mich dort sehr gut aufgehoben ❤️❤️❤️

Positive Erfahrung: Das Personal dort ist sehr freundlich und professionell

Negative Erfahrung: After 5 months waiting my appointment was cancelled the same day, 3h before the appointment. Now I need to wait 6 months for another appointment.

Negative Erfahrung: Unfassbar un...fass...bar. habe mich seit anfang des Jahres im Februar ein Termin geben lassen, und auf EINMAL musste mein, ausgerechnet mein Termin am genauen Tag gestrichen werden, und jetzt haben wir september zufall ja genau und elefanten fliegen -.-

Negative Erfahrung: 6Monate Wartezeit???

Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen! Kompetente Anmeldung, sehr freundliche und hilfsbereite Arzthelferinnen! Fr Dr Stieg ist eine absolut kompetente Ärztin, die sich Zeit nimmt! Und alles extrem gut erklärt.Ich fühle mich Bestens aufgehoben! DANKE!

Fantastische Erfahrung: Schicken regelmäßig Patient*innen zur endokrinologischen Abklärung dorthin und bekommen immer sehr positives Feedback.

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Wirklich nettes Personal und Dr.Gröner hat sich viel Zeit genommen und alles gut erklärt. Kann ich nur empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Dr. Gröner ist wirklich äusserst kompetent und voller Wissen, nimmt sich viel Zeit, untersucht gründlich sämtliche Ursachen und Möglichkeiten und ist dabei durchwegs freundlich und humorvoll. Ich würde sogar sagen dass dies der beste Arzt ist bei dem ich jemals war. Absolute Empfehlung!

Negative Erfahrung: Die Frau am Empfang ist wirklich das allerletzte! Habe ihr nur gefragt wann denn Herr Gröner wieder da ist, auf meine Antwort kam ein freches weiss ich doch nicht. Unterste Schublade diese Frau!!!

Fantastische Erfahrung: Wartezeiten waren überraschend kurz und die Ärzte und das Personal sind alle sehr kompetent. Hier fühle ich mich gut aufgehoben :)

Negative Erfahrung: Ich empfehle für Menschen mit Migrationshintergrund keinen Termin bei Frau Dr. Dippel! Nach stundenlangen Wartezeiten wurde ich trotz eines Termins nicht drangenommen und von ihr schräg angeschaut und abwertend gemustert, sodass ich gezwungen war ohne eine Behandlung zu gehen... Sowas sollte eine Ärztin nicht tun! Ihr sollten jegliche Lizenzen entzogen werden als Arzt zu arbeiten, denn schliesslich müssen Ärzte auch Häftlinge etc behandeln ohne wertend zu sein, denn es ist ihre Aufgabe alle Patienten zu behandeln! Traurig so eine Erfahrung machen zu müssen.... Alle anderen Ärzte bei Medicover sind empfehlenswert vor allem Herr Dr. Gröner ist ein toller Arzt!

Fantastische Erfahrung: Ich war heute mit meiner Mutter bei Frau Dr. Rogowski-Lehmann und wir waren beiden so begeistert! Noch nie war ich oder auch meine Mutter bei einer Ärztin/einem Arzt der sich so viel Zeit genommen hat wie Frau Dr. Rogowski-Lehmann. Sie war überaus freundlich, empathisch und dabei nicht dogmatisch. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und zu zuhören, zu erklären und Hilfestellungen zu geben. Ich bin Frau Dr. Rogowski-Lehmann sehr dankbar und kann Sie jedem nur empfehlen! Danke!

Fantastische Erfahrung: Ich war bei Frau Dr. Rogowski-Lehmann in Behandlung und fühle mich bei ihr sehr wohl. Sie hat sich Zeit genommen und ist mit viel Verständnis auf meine Beschwerden eingegangen. Selbst bei Rückfragen zum Arztbrief bekamm ich schnell einen Telefontermin. Sie ging auch hier mit aller Ruhe und Kompetenz auf all meine Fragen ein. Ich kann sie nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Meine Frau und ich waren bei Herrn Dr. Gröner in Behandlung. Er ist wirklich äußerst freundlich und kompetent, und nimmt sich sehr viel Zeit für den Patienten. Er ist wirklich darum bemüht das Problem zu lösen, was es heutzutage wirklich nicht mehr oft gibt. Ich würde sogar sagen dass dies der beste Arzt ist bei dem ich jemals war. Das gibt glatte 5 Sterne.

Negative Erfahrung: Bei der Anmeldung online soll man so ziemlich mit allem einverstanden sein, was die Weitergabe persönlicher Daten angeht. Ist es soviel Aufwand die Anmeldung persönlich entgegen zu nehmen?

Fantastische Erfahrung: Super,super,super!

Fantastische Erfahrung: Schnell kompetent

Negative Erfahrung: Absolut NICHT zu empfehlen. Man wartet ziemlich lange (ich habe fast 90 min gewartet). Die Ärztin war nett aber wirklich Zeit genommen hat sie sich auch nicht. Arztbrief an Hausärztin kann bis zu 3 Wochen dauern, obwohl die Ergebnisse schon 4 Tage vorliegen. Einen Termin zum Besprechen bei den Ärzten in dieser Praxis gibt es nicht. Sei Aufgabe der Hausärztin. NIE WIEDER

Fantastische Erfahrung: Einfach Spitze ! Super freundliche Mitarbeiter und Ärzte, die einen auch wirklich ernst nehmen. Nach einem Gespräch wurde gleich ein Ultraschall gemacht und Blut abgenommen. Ich habe alle möglichen Tests mit nach Hause bekommen und würde wirklich gut aufgeklärt. Ich bin bis jetzt echt begeistert