Gemeinschaftspraxis Gesenhues & Partner

Fantastische Erfahrung: Meine Mutter war das erste Mal heute bei der Fr Dr. Gesenhues. Sie ist sehr zufrieden und alle sind sehr nett. Ein großes Dankeschön geht raus:)

Fantastische Erfahrung: Ich bin seitdem Frau Dr. Schoewe in Rente gegangen ist, Patientin bei der Praxis Gesenhues und Partner. Ich kann wirklich nur Gutes berichten und fühle mich dort gut aufgehoben. Ich bin leider ein Mensch, der panische Angst vor schlimmen Krankheiten hat und da wird viel Rücksicht drauf genommen. Ich werde gründlich untersucht und kann mit gutem Gewissen nach Hause fahren. Auch wenn man erst mit Aaron sprechen muss bekommt man schnell eine Rückmeldung. Danke an das Praxisteam. Weiter so!

Negative Erfahrung: Hat leider sehr an Behandlungsqualität verloren mit vergösserung der Praxis. Durch die KI im Anrufbeantworter und die sehr schlecht verfügbaren Termine über doctolib sehr unpersönlich, gleicht mehr einer massenabfertigung. Man ist nur noch eine Nummer die man so schnell wie möglich abarbeiten möchte. Die Ärzte nehmen sich keine Zeit , sehr hektisch das Geschehen dort. Aber die Toiletten sind sauber

Fantastische Erfahrung: Ich bin voll zufrieden

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert, sehr engagierte Ärzte und äußerst kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen.

Fantastische Erfahrung: Alles bestens! Bin schon seit über 20Jahren Patientin und total zufrieden!!!

Fantastische Erfahrung: Prima Praxis. Wenn ich mit Aron spreche, ihm mein Anliegen schildere, bekomme ich einen Rückruf .Schreibe ich eine Email und bitte um Rückruf des Arztes. EFOLGT IMMER. Wenn ich einen Termin benötige, bekomme ich ihn immer in der Notfallsprechstunde oder beim Arzt. Ich werde immer korekt behandelt und fühle mich in der Praxis sehr wohl. Vielen Dank an alle!!

Fantastische Erfahrung: Habe mit meinem Vater dort kurzfristig einen Termin bekommen . So ein super tolles Team sieht man heutzutage echt selten.Mein allergrößten Respekt. Scheint ein super Arbeitgeber zu sein . Es wurde sich richtig Zeit genommen und auch zu gehört. Alle waren super freundlich ,hilfsbereit und verständnisvoll, der Arzt mit inbegriffen. Ganz lieben Dank, das wir die Erfahrung machen durften.

Fantastische Erfahrung: Das komplette Praxisteam ist sehr gut organisiert, sehr nett und keine Frage bleibt im Raum stehen. Und endlich auch in Epe. Beste Grüße Rainer

Fantastische Erfahrung: Supernettes Praxisteam, komplettes, sehr nettes Fachpersonal und komplette und fachlich sehr gute Ärzte. Man nahm sich wirklich Zeit für mich und ich fühle mich sehr gut beraten. Die Praxis ist sehr gut aufgeteilt und sehr gut organisiert. Keiner Wartezeiten. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!

Positive Erfahrung: Hallo, der es einzige wirkliche Nachteil an der Praxis ist meiner Meinung nach Aron das Nutzlose Assistents Teil was mit einem am Telefon redet. Er versteht einen nicht richtig so daß man sich ständig wiederholen muss, die Zeit sein Anliegen zu schildern ist viel zu kurz und er springt direkt beim Anruf an so das man gar nicht die Möglichkeit hat mit einem ECHTEN Menschen zu sprechen. Das ist wirklich zum Kotzen!

Fantastische Erfahrung: Seit 7 Jahren bin ich Patientin in der Praxis Gesenhues. Jahrelang war ich in Gronau auf der Suche nach einem Hausarzt/-ärztin, bei der ich mich mit einer chronischen Nierenerkrankung hausärztlich gut betreut fühlen konnte. Im Vorfeld musste ich leider schlechte Erfahrungen woanders machen, denn als Patient Nr. XYZ werden die individuellen Notwendigkeiten selten berücksichtigt. Bei Gesenhues habe ich und im Nachgang auch meine beiden Töchter bisher ausnahmslos gute Erfahrungen machen können. Dazu gehören eine gute Terminplanung (selbst in der offenen Sprechstunde musste ich nie länger als 30 Minuten warten), fachliche Kompetenz und gutes Zuhören und Empathie, soweit das im eng getakteten Arztalltag möglich ist. Ich bin sehr zufrieden und dankbar, mich bei Gesenhues gut betreut zu wissen. Ich könnte noch wesentlich mehr schreiben, aber dazu müsste ich Einzelsituationen darstellen, in denen fachlich überdurchschnittlich gut gearbeitet wurde, das allerdings würde diesen Rahmen sprengen.

Fantastische Erfahrung: sehr gute Ärzte mit sehr viel Kompetenz, sehr gute Praxisorganisation- wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und behandelt!

Negative Erfahrung: Meine Rezension bezieht sich ausschließlich auf die Diabetologie und organisatorischen Bereich. Tja, was soll man sagen… telefonische Erreichbarkeit quasi überhaupt nicht vorhanden. Auch Rückrufe sind bei mir NIE erfolgt. Bei Emails Glückssache, ob man eine Rückmeldung erhält. Möchten man nun ein Rezept abholen, benötigt man sehr, sehr viel Geduld. In der Praxis gibt es zwei Anmeldeplätze: einmal für Patienten mit Termin und der andere für Patienten ohne Termin und alle anderen Anliegen. Somit stehen dort in der Schlange gerne mal 10 Patienten und warten. Und warten… Während an Platz eins nichts zu tun ist. Komisch. Dass eine Praxis, mit so vielen Fachbereichen unter einem Dach so arbeitet ist mir rätselhaft. Nun zur Diabetologie: Herr Christian Gesenhues scheint mir sehr desinteressiert an seinen Patienten und generell am Diabetes. Er konnte mir nie wirklich bei Fragen oder Ähnlichem weiterhelfen. Leider wirkte er auch seinen Mitarbeitern gegenüber oft sehr genervt und nicht immer sehr freundlich. Das ist für mich ein absolutes No-Go. Schade für diese eigentlich sehr moderne Praxis. Hier geht es allerdings nur um Masse und Profit. Ich habe mir einen neuen Diabetologen gesucht.

Fantastische Erfahrung: Ich bin nun seit einigen Jahren Patientin in der Praxis. Noch nie hatte ich einen so guten Hausarzt. Egal welchen Arzt ich in der Akutsprechstunde hatte, es wurde immer kompetent gehandelt, ich ernst genommen und nie habe ich mich abgespeist gefühlt. Es wurde sich bei Beschwerden immer der Körper im ganzen angeschaut. Bin hier sehr zufrieden und bleibe hier, obwohl ich einige Kilometer weiter weg wohne.

Negative Erfahrung: Zu lange warte Zeiten! Mann muss meistens 3-5 Stunden warten bis man überhaupt dran kommt

Negative Erfahrung: Wenn man anruft geht nie jemand Ran und rufen auch nicht zurück

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit fast 10 Jahren Patientin in dieser Praxis. Sowohl die Rezeption, Arzthelferinnen als auch das Ärzteteam sind sehr gut und professionell Ich kann diese Praxis mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Negative Erfahrung: Moderne, hell eingerichtete Arztpraxis mit offenem Wartebereich und Spielzone für die Kleinen. Nettes Ärzteteam. Behindertengerecht (stufenloser Zugang, Automatiktür, Fahrstuhl vorhanden) und ausreichend Parkplätze vorm Haus. Update: Seit rund zwei Wochen telefonisch nicht zu erreichen. Heute saß ich über 13 Minuten in der Warteschleife und habe entnervt aufgegeben. So macht das ganze keinen Spaß mehr... Update 2: Telefonisch nicht zu erreichen und auf meine E-Mail-Anfragen wird nicht reagiert. Konnte mich daher auch nicht auf die Corona-Impf-Warteliste setzen und habe mich notgedrungen nach einem anderen Hausarzt umsehen müssen. Mittlerweile bin ich auch vollständig geimpft. Was ist das für eine Arztpraxis, die für seine Patienten nicht erreichbar ist? Von meiner Seite gibt es daher keine Empfehlung mehr!

Fantastische Erfahrung: Ich konnte ausschließlich positive Erfahrungen mit der GeneinschaftsPraxis Gesenhues sammeln. Eine sehr gut organisierte Praxis in der man sich als Patient gesehen fühlt . Vielen Dank für die bisherigen Behandlungen

Positive Erfahrung: Es handelt sich um eine hochmoderne Praxis, aber am Patienten wird gespart. Trotz Erläuterung meiner Vordiagnosen wurde kein vernünftiges Blutbild erstellt, eine körperliche Untersuchung blieb aus. Medikamente, die man nach entsprechender Labordiagnostik auf Kassenrezept verschreiben könnte, werden dennoch privat verschrieben. Die telefonische Erreichbarkeit ist äußerst schlecht. Das Team ist aber immer freundlich und zuvorkommend, hat die Abläufe und Wartezeiten im Griff und hätte für sich gestellt jeden Stern verdient.

Fantastische Erfahrung: Organisatorisch,fachlich und menschlich die beste Hausarztpraxis! Wir fühlen uns hier jederzeit bestens betreut und versorgt! Nörgelnde,unzufriedene Mitmenschen gibt es ja überall-allerdings sollten diese mal über ihren Ton den sie teilweise an der Anmeldung an den Tag legen dringend nachdenken. Auch hier gilt "Wie man in den Wald hinein ruft..."! Wir sagen auf jeden Fall auf diesem Weg einmal DANKE für den täglichen Einsatz des gesamten Praxisteams!

Fantastische Erfahrung: Eine top Arztpraxis in Ochtrup. Meine gesamte Familie wird hier schon seit Jahren zu unserer vollsten Zufriedenheit betreut. Das ist vermutlich auch der Grund für entsprechenden Zulauf und ggf. schwierigere Erreichbarkeit. Durch die alternativen Kontaktmöglichkeiten, hatte ich aber noch nie Probleme meine Anliegen los zu werden. Das gesamte Praxispersonal ist immer super freundlich und am Patienten orientiert. Großes Lob und weiter so!

Positive Erfahrung: ich versuche schon seid wochen die praxis zu telefonisch zu erreichen,leider erfolglos.in der online termin vergabe kann man nicht wegen eines rezept informationen bekommen.und das telefon ist dauer besetzt.

Fantastische Erfahrung: Moderne Praxis mit freundlichem Personal.

Fantastische Erfahrung: Best doctors and nurses ever.

Negative Erfahrung: Bei der Anmeldung schon ein negativer Eindruck. Mitarbeiter überfordert aufgrund der aktuellen Corona Lage und Urlaubsvertetung. Schnelle Abfertigung durch Assistenzarzt ohne Untersuchung. Rezept und raus. So ergeht es Kassenpatienten.

Negative Erfahrung: Abfertigung nach 0815 Prinzip

Fantastische Erfahrung: Bin seid einigen Jahren Patient in der Gemeinschaftspraxis und immer noch vollstens Zufrieden. Das Praxisteam hat auch nur 2 Hände und 2 Ohren.Mehr wie Arbeiten geht nicht.Nicht nur Einmal habe ich an der Rezeption Menschen erlebt die meiner Meinung, sich Schämen sollten wie sie sich aufführen. Viele Beschweren sich wenn man am Telefon nicht durchkommt.Um Rezepte und Überweisungen zu bestellen,ja sogar um Arztbesuche zu buchen kann man in dieser Praxis online machen.Es ist mir klar das einige Mitmenschen dieses Medium nicht nutzen können,aber die Mehrheit könnte es wohl.

Negative Erfahrung: Leider muss ich meine Bewertung ändern: 20 Jahre war diese Praxis meine Hausarztpraxis. Ich wurde wertgeschätzt, aber ich habe auch immer sehr viel ausdrücklich wertgeschätzt. Ich war jahrelang dort allerbestens aufgehoben. Allerdings gibt es mit den neuen Ärzten dort auch neue Art und Weisen mit Menschen umzugehen. Ansprechen kann man dort leider nicht mehr alles. Auch wenn beim dritten Rezept in Folge ein Fehler passiert sollte man es besser verschweigen. Die mit einer Mitarbeiterin telefonisch abgesprochenen und zugesicherten Blutwerte sollen nicht erhoben werden weil man vorab keine Rücksprache mit einem Arzt gehalten hat (wofür frage ich die Mitarbeiterin denn wie ich richtig vorgehe?). Eine Schilderung des Vorgehens ist sinnlos gewesen. Man soll enorm viel Verständnis für das kollabierte Gesundheitssystem und die Mehrbelastung der Ärzte und Mitarbeiter aufbringen aber umgekehrt gibt es NULL Verständnis. Daraus entsteht dann die eindringliche Empfehlung mir eine neue Praxis zu suchen. Man schicke mir die Unterlagen zu… ________________ Seit Jahren ist es die Praxis meines Vertrauens. Der Ablauf da ist bestens organisiert und man kann alles immer ansprechen. Dafür nehme ich auch die Fahrtstrecke immer gern auf mich.

Positive Erfahrung: Es ist eine Qual dort Telefonisch durchzukommen.

Fantastische Erfahrung: Personal sowie der Arzt sehr freundlich. Wartezeit sehr kurz. Die Untersuchung für die Krankheit (Zucker) Top . Es wird eine Schulung Angeboten, wie man mit dieser Krankheit umgehen soll. Ich empfehle es mit zumachen,es lohnt sich.

Fantastische Erfahrung: Corona? Zeitdruck? Stress? Das sind die derzeitigen Synonyme für die Pandemie. Wir hatten heute vor unserer Booster Impfung nicht nur ein Telefonat und eMail-Schriftverkehr mit der Praxis, sondern auch das Gefühl wichtig zu sein, herzlichen Dank !

Negative Erfahrung: Ich war während meiner Schwangerschaft zur Betreuung des Gestationsdiabetes in dieser Praxis. Leider wurde ich dort nicht mit meinen Ängsten und Sorgen ernst genommen. Wenn ich mehrere hohe Werte in der Woche hatte, wurde mir gesagt, dass ich zu viel messe und ich mich nur verrückt machen würde, da ich es ja eh nicht ändern könne. In meinen Augen sehr unprofessionell. Da es nicht meine erste Schwangerschaft mit gestationsdiabetes war, wusste ich zum Glück worauf ich achten muss. Meinen Nachtest nach der Schwangerschaft werde ich jeden falls woanders machen, da hier in der Praxis nicht Leitlinienkonform gehandelt wird und ich mein Kind in der Zeit des ogtt nicht stillen darf. Aus den Leitlinien geht aber klar hervor, dass der Test unabhängig vom stillen gemacht wird. Bei einer weiteren Schwangerschaft würde ich auf jeden Fall eine andere Praxis aufsuchen und kann diese durch meine gemachten Erfahrungen nicht empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Ich war für meine Booster Impfung in der Praxis und bin super zufrieden gewesen! Alles lief reibungslos, schnell und unkompliziert und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, egal ob per Mail, vor Ort oder telefonisch. Definitiv zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Kürzlich für meine Booster Impfung in der Praxis. Alles ging sehr schnell und kompetent. Komplett ohne Nebenwirkungen. Eigentlich müsste ich einen Stern abziehen wegen der ganzen Schalke 04 Dekoration aber darüber sehen wir einmal hinweg .

Fantastische Erfahrung: Hallo, was die leisten ist schon eine Ansage, ich komme zwar nicht oft ,(Gott sei Dank) aber länger als eine halbe Stunde muss ich nicht warten, Ich kann die Praxis nur empfehlen

Negative Erfahrung: Achtung Lebensgefahr! Bei einer Ü80 Dame wurde bereits das zweite Mal eine fatale Fehldiagnose gestellt! Am Ende ging es jedes Mal ins Krankenhaus wo Sie unter fachärtzlicher Bobachtung behandelt wurde! Zu diesem massiven Fehldiagnosen kommt das mehrmalige stellen von falschen Medikamenten, und das obwohl auf bereits parallel genommene Medikamente hingewiesen wurde! Ein Rückruf zur Klärung ist übrigens nicht möglich, da die Wartezeiten am Telefon höher sind als bei den Telekommunikationsunternehemen ( >15min) Empfehlung: NEIN!

Fantastische Erfahrung: Schöne Praxis mit super Personal und gut organisierten Terminen.

Negative Erfahrung: Seit mehreren Tagen versuche ich telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Wartezeit? Über 30 Minuten. Zwischendrin wird mal abgehoben und "Einen Moment." gesagt, aber dann wird aufgelegt und es ist besetzt. Kann man machen... sollte man jedoch nicht.

Fantastische Erfahrung: Tolle und nette Menschen dort kann ich nur empfehlen gehe ich immer wider hin auch das Thema super lieb und schnell.

Fantastische Erfahrung: Sehr geräumige und ordentliche Gemeinschaftspraxis. Die Empfangsdamen sind sowohl real als auch am Telefon sehr höflich und hilfsbereit. Die Ärzte nehmen sich Zeit, hören zu und handeln gewissenhaft . Kann diese Praxis nur weiter empfehlen.

Negative Erfahrung: Telefonisch kaum zu erreichen, totale Katastrophe, wechselnde Ärzte, geht alles nur noch schnell, schnell ,Umsatz vor Patienten und das sag ich als einer ,der dort seit Jahren als Patient ist bzw war.Schade,war mal ne gute Praxis.Ein Termin bekommt man eh nur mit Glück, man wird immer auf die Akutsprechstunde verwiesen, wo man dann mit langer Wartezeit sitzt.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Ärzte und sehr freundliches Personal.

Fantastische Erfahrung: Die Praxis meines Vertrauens rund um das Thema Gesundheit... und das bereits seit vielen Jahren! Weiter so!

Negative Erfahrung: Ein Stern ist eigentlich noch einer zu viel. Da geht man mit seinem Kind mit 41 Fieber zum Arzt und der sagt einem dann „ ihr Kind ist gesund, nichts zu finden“ Ein Tag später hört man dann beim Notdienst in einer anderen Praxis das das Kind den ganzen Rachen voll Eiter hat. Da fehlen einem echt die Worte. Und wenn man seinen Ärger dort mitteilt, bekommt man einen Anruf das man dort nicht mehr behandelt wird. Zum Glück sag ich da nur. Unfassbar!!!

Negative Erfahrung: 2, 5 Stunden wartezeit für eine 10 minütige Sprechstunde

Fantastische Erfahrung: Super Ärzte und eine tolles, freundliches Team !

Fantastische Erfahrung: Bestens organisiert! Trotz der Größe, hat man noch Zeit für den Patienten, man ist keine Nummer. Selten so eine moderne Praxis mit kompetenten Ärzten und einem so freundlichen und hilfsbereiten Team gesehen.

Fantastische Erfahrung: Beste Ätzte, beste Beratung eine wirklich freundliche Praxis.so muss eine Praxis sein.

Fantastische Erfahrung: Tolles Team - moderne Praxis - sehr gute Ärzte

Fantastische Erfahrung: nette Ärzte, gut organisiertes Team, kurze Wartezeiten