Praxis für Ernährungsberatung und Ernährungstherapie Heike Stumpf
Informationen zu Praxis für Ernährungsberatung und Ernährungstherapie Heike Stumpf
Öffnungszeiten
- Montag: 08:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 08:00–15:00 Uhr
- Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
- Freitag: 08:00–18:00 Uhr
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Praxis für Ernährungsberatung und Ernährungstherapie Heike Stumpf: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Super Praxis fühle mich da sehr gut aufgehoben. Auch die Mitarbeiter zu der ich gehe ist super. Bekomme immer eine Antwort auf meine Fragen fühle mich da sehr wohl und kann die Praxis nur empfehlen. Auf meine Mails bekomme ich so schnell wie möglich eine Antwort Werd immer zurück gerufen. Super Praxis. Ein Lob an das Team und Frau stumpf
Vielen Dank für Ihr sehr tolles und wertschätzendes Feedback. Schön, dass wir Sie so gut unterstützen können und Sie sich wohlfühlen.
So macht auch uns die Arbeit ebenfalls täglich unfassbar viel Spaß
Fantastische Erfahrung: Als Sportler fand ich es hilfreich zu wissen, dass mein Gegenüber selbst intensiv Sport betreibt, entsprechend gut habe ich mich dann auch fachlich aufgehoben gefühlt. Auch menschlich ist Frau Stumpf eine super Beraterin, die aufmerksam zuhört und eine sehr angenehme Art hat. Alles in allem bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem Ergebnis. Vielen Dank!
Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Schön zu sehen, wie gut eine individuell und sinnvoll zusammengestellte Ernährung Wirkung zeigt. Sehr gerne habe ich Sie dabei unterstützt.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, freundlich und hilfreich!
Danke schön Schön, wäre zu wissen, wer sich hinter Undercover Agent verbirgt
Negative Erfahrung: Über Frau Stumpf, kann ich nichts negatives sagen, Ihre Nachrichten im Nachhinein sind alle sehr freundlichen gewesen. Ich hatte aber bei Ihrer Kollegin einen Termin und dieser ist alles andere als positiv verlaufen, eigentlich bin ich genau so wissen wieder gefahren, wie ich zuvor auch gewesen bin. Auch auf meine Emails, gab es keine Reaktion, erst als ich den Vertrag Widerrufen habe, gab es Antworten. Natürlich wurde mir eine Rechnung für die Stunde geschickt. Leider, ist diese Stunde für mich mit einem negativen Beigeschmack zu Ende gegangen.
Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback, was ich sehr ernst nehme und intern entsprechend weiter bearbeiten werde. Ich wünsche Ihnen dennoch weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.
Fantastische Erfahrung: Alles Top. Ich finde Frau Stumpf sehr Nett und einfühlsam. Ich habe und empfehle Sie gerne weiter. Falls ich nochmal eine Ernährungsberatung in Anspruch nehmen werde, werde ich immer zu Frau Stumpf gehen.
Liebe Frau Schiefer-Burghofer, vielen Dank für Ihre wertschätzendes Feedback. Ich habe sehr gerne mit Ihnen zusammengearbeitet und freue mich über jede Weiterempfehlung. Alles Gute für Sie.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und an die Bedürfnisse des Patienten angepasste Beratung. Frau Stumpf ist eine menschlich sehr nette Person, die auf den Patienten eingeht und einen auch bestärkt in seinem Handeln. Ich kann sie unumfänglich empfehlen. Ich bin sehr dankbar das sie mich bei meiner "Abspeckung" begleitet.
Liebe Frau Varga, vielen Dank für Ihre sehr wertschätzende und positive Rückmeldung. Ich arbeite sehr gerne mit Ihnen und begleite sie gerne auf ihrem persönlichen Weg. Dranbleiben lohnt sich :-)
Negative Erfahrung: Frau Stumpf hat mich beim Online Termin vergessen und 5 Minuten nachdem dieser angefangen hatte, kontaktiert, um zum sagen, dass sie es nicht schafft. Danach hatten wir dann einen Telefontermin, bei dem mir nichts von einem Vertrag mitgeteilt wurde. Bei einem persönlichen Treffen wurde mir dann gesagt, dass ich ja den Vertrag unterschrieben hatte. Hatte ich aber nicht und weil ich ehrlich war, fiel ihr das dann auch auf und sie entschuldigte sich bereits dann zum zweiten Mal und sagte, dass sie sich auch nicht erklären könnte, was hier schiefgelaufen ist. Danach entschloss ich mich, nicht weiter zu ihr zu gehen, weil ich nicht einsehe, für Sachen, wie: " Gucken Sie mal auf dieser Seite nach Rezepten" 75€ jedes Mal zu bezahlen... Jetzt habe ich eine Rechnung erhalten, die ich vorstrecken soll und dann mit der Krankenkasse verhandeln, was ich zurück bekomme, weil plötzlich eine Abtretung von mir an Frau Stumpf nicht vorlag. Und auch hier konnte sie sich nicht erklären, wie das passieren konnte... nicht böse gemeint, aber entweder hat sie zu viel zu tun oder ist nicht kompetent... ich kann sie nicht empfehlen!
Sehr geehrte Frau Polat, ich bedanke mich sehr für Ihre offenen Worte auf der öffentlichen Seite. Es tut mir sehr leid, dass der Eindruck von Unprofessionalität oder Überlastung bei Ihnen entstanden ist. Dass die Beratung mit Kosten verbunden ist, habe ich Ihnen jedoch im ersten telefonischen Beratungsgespräch mitgeteilt. Die Kostenstruktur hierzu war Ihnen also bekannt. Vielleicht war das im telefonischen Gespräch etwas untergegangen? Der Antrag auf Kostenerstattung bei der Krankenkasse wurde ebenfalls von mir gestellt und liegt derselbigen vor. Somit haben Sie die Möglichkeit, die Erstattung, wie üblich, seitens Ihrer KK, ausgezahlt zu bekommen. Auch dieses Vorgehen der Abrechnung, entweder über Sie als Klientin oder direkt durch die KK, ist ein gängiges Procedere. Es ist lediglich ein Service, die Kosten mit Abtretung direkt mit der KK abzurechnen, den ich zusätzlich anbiete (ohne im Übrigen weitere Kosten in Rechnung zu stellen). Zudem möchte ich Sie erinnern, dass Sie eine kostenfreie BIA-Messung erhalten haben, die keinesfalls Standard einer Ernährungsberatungspraxis ist, sondern von mir angeboten wurde, um mit Ihnen Ihren persönlichen Weg erarbeiten zu können.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.
Fantastische Erfahrung: Terminvergabe ging sehr schnell und unkompliziert. Fühle mich bei Frau Stumpf sehr gut aufgehoben.
Danke für Ihr schönes Feedback. Ich arbeite sehr gerne mit Ihnen zusammen.
Fantastische Erfahrung: Tolle, zuverlässige und kompetente Beratung. Trotz der schwierigen Themen fühle ich mich wohl und möchte mit Frau Stumpf den weiteren Weg bestreiten.
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und vorallem kompetente Ernährungsberaterin.
Liebe Frau Göller, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut mich, wenn ich Ihnen eine gute Unterstützung bieten kann. Herzliche Grüße. Heike Stumpf
Negative Erfahrung: Erst habe ich mehrfach keine Antwort erhalten. Dann endlich einen Termin. Ich habe vorher mehrfach gefragt, ob es sich hier um Low Carp handle, worauf Fr. Stumpf verneinte. Es wurde mir erklärt, dass eine Beratung 70 Euro kostet. Okay, nur bei der 2. Beratung kam dann doch low Carp. Ich brach diese Therapie ab und bat um die Rechnung. Die kam Heute. Hier wurde dann auch noch 75 Euro pro Beratung berechnet. Das ist für mich ein absolutes no Go! Ich kann hier keine Empfehlung aussprechen! Besser nochmal wo Anders schauen! Update. Telefonat Heute um 12 Uhr. Ich sprach sie auf die gesagten 70 Euro an. Ihre Aussage, das hätte sie nie gesagt. Hatte auch nicht anders erwartet. Also nochmal besser woanders schauen, oder ALLES schriftlich!
Fantastische Erfahrung: Hatte am 7.Jan mein erstes Beratungsgespräch und fühle mich bisher gut aufgehoben.
Negative Erfahrung: Warte seit Tagen auf eine Antwort. Schade.
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